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Apple aceita pagar US$ 250 milhões para encerrar ação coletiva nos Estados Unidos envolvendo compradores de iPhone 15 e 16, após acusações sobre recursos de inteligência artificial anunciados pela empresa
A Apple aceitou pagar US$ 250 milhões, cerca de R$ 1,2 bilhão, em reembolso do iPhone para encerrar uma ação coletiva nos Estados Unidos sobre recursos de inteligência artificial anunciados para compradores dos modelos 15 e 16.
Quem pode receber o reembolso
O acordo foi apresentado na semana passada em um tribunal federal da Califórnia. A empresa não admitiu irregularidade, mas aceitou o pagamento para resolver o processo movido contra ela.
O reembolso do iPhone vale para pessoas que compraram um iPhone 15 ou 16 entre junho de 2024 e março de 2025. Cada consumidor incluído na ação deve receber entre US$ 25 e US$ 95.
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Em reais, os valores individuais correspondem a cerca de R$ 120 a R$ 460. O montante total definido no acordo chega a US$ 250 milhões, equivalente a aproximadamente R$ 1,2 bilhão.
Acusação envolve inteligência artificial
A ação judicial acusava a Apple de enganar consumidores sobre novos recursos e capacidades de inteligência artificial. O centro do caso envolve a Apple Intelligence, sistema de IA apresentado pela marca.
O processo também mencionava melhorias prometidas para a Siri, assistente de voz da empresa. A acusação afirmava que os recursos divulgados não estavam disponíveis como foram apresentados.
Advogados da ação sustentaram que a Apple promoveu capacidades de IA que não existiam na época, não existem agora e não existirão por dois ou mais anos, se existirem.
Campanha mirava disputa com Big Techs
Os autores do processo afirmaram que a empresa concentrou sua campanha em recursos de IA para tentar se manter competitiva. A disputa envolvia outras Big Techs citadas no caso.
Entre as empresas mencionadas estavam Anthropic e OpenAI. A acusação apontava que a Apple apresentou as novidades como inovação revolucionária, apesar das limitações alegadas.
O reembolso do iPhone surge como saída para encerrar a ação coletiva sem reconhecimento formal de culpa. A empresa manteve a posição de que o acordo não representa admissão de irregularidade.
Apple diz que resolveu o caso
Uma porta-voz da Apple afirmou que a empresa resolveu o problema para manter o foco em entregar produtos e serviços inovadores aos usuários.
Com o pagamento, a ação coletiva envolvendo o reembolso do iPhone passa a ter uma solução financeira para comrpadores incluidos no período definido. O caso ficou ligado às promessas de IA feitas pela marca pela empresa.
Com informações de Diário do Comércio.
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