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O simples ato de lidar com uma xícara de café se tornou um critério secreto de avaliação em entrevistas de emprego, influenciando decisões sobre contratações em algumas empresas.
Entrevistas de emprego podem ser um desafio em qualquer lugar do mundo. Muitos candidatos passam horas se preparando para responder perguntas difíceis e impressionar os recrutadores. No entanto, algumas empresas usam técnicas inusitadas para avaliar quem realmente se encaixa na cultura da organização. Um desses métodos é o “teste da xícara de café“, que vem se popularizando em vários países.
O ex-diretor administrativo de Austrália, Trent Innes, revelou em uma entrevista de 2019 como esse pequeno gesto pode influenciar a contratação na entrevista de emprego. Durante a conversa, ele explicou que não contrata candidatos que não devolvem o copo vazio para a cozinha da empresa ao final da entrevista.
O que é o teste da xícara de Café na entrevista de emprego?
Segundo o diretor, a estratégia é simples. Ele leva os entrevistados até a cozinha da empresa antes da entrevista e oferece uma bebida. Depois, observa se, ao final da conversa, o candidato espontaneamente leva o copo de volta para a cozinha. Esse detalhe, para ele, revela muito sobre a atitude da pessoa.
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“Você pode desenvolver habilidades, ganhar conhecimento e experiência, mas tudo se resume à atitude“, afirmou Innes. O gesto de devolver o copo mostra senso de propriedade e responsabilidade, qualidades que ele valoriza em um funcionário.
Um pequeno gesto, um grande impacto
O ex-diretor explicou que buscava uma tarefa simples, mas que demonstrasse o comprometimento do candidato. “Se você visitar o nosso escritório, verá que as cozinhas estão sempre limpas. Isso vem da cultura de ‘lavar sua própria xícara de café’“, disse ele.
Para Innes, esse pequeno teste ajuda a identificar quem tem uma mentalidade de crescimento e se encaixa na cultura da empresa. Ele afirmou que busca pessoas com um forte senso de propriedade e que realmente assumam suas responsabilidades.
Segundo ele, apenas de 5% a 10% dos entrevistados falham no teste. “A grande maioria oferece levar a xícara de volta“, disse. Ele enfatizou que o importante não é ação em si, mas a disposição de oferecer.
Innes também explicou que, mesmo que o candidato se ofereça para levar o copo de volta, nem sempre ele permitem, já que o que importa é a intenção.
Outros Ttestes utilizados por recrutadores
Innes não é o único a usar táticas não convencionais para avaliar candidatos. Outros recrutadores incluem uma instrução escondida nos anúncios de vaga.
No meio da descrição, ela informa que os candidatos devem enviar um e-mail para um endereço específico, em vez de se candidatarem diretamente pelo LinkedIn. Se alguém ignora essa instrução, sua candidatura é automaticamente descartada.
O teste da recepcionista
Outro método discreto, mas eficiente, é o “teste da recepcionista“. Em 2020, um usuário do Reddit compartilhou uma história sobre como um candidato perdeu a oportunidade de emprego nos primeiros cinco minutos.
O candidato entrou na empresa e foi atendido por uma recepcionista. Ele evitou contato visual, respondeu de forma curta e não demonstrou interesse na conversa. O que ele não sabia é que a recepcionista era, na verdade, a gerente de contratação.
A gerente o chamou para a sala de conferências e explicou que todas as pessoas na equipe são valiosas e merecem respeito. “Devido à sua interação com a recepcionista, não achamos que você se encaixa na cultura da empresa. A entrevista está encerrada“, afirmou.
A importância da cultura corporativa
Esses testes revelam que pequenas atitudes podem fazer a diferença em um processo seletivo. Muitas empresas não procuram apenas habilidades técnicas, mas também avaliam se o candidato se encaixa na cultura organizacional.
No caso do teste da xícara de café, devolver um copo à cozinha pode parecer irrelevante, mas para Innes, isso demonstra responsabilidade e iniciativa. “Queremos pessoas que tenham uma verdadeira mentalidade de crescimento”, disse ele.
Essas histórias mostram que, além das respostas dadas em uma entrevista, são os pequenos gestos que podem definir o futuro profissional de um candidato.
Com informações de NYpost.
