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Quer trabalhar na Vivo no conforto da sua casa? Vagas home office abertas na empresa para trabalhar como Atendente de Experiência do Cliente! Além do salário, a Vivo oferece ajuda de custo para seus colaboradores

Escrito por Ruth Rodrigues
Publicado em 23/09/2024 às 21:17
Vivo oferece vagas de emprego home office para Atendente de Experiência do Cliente que possuam nível médio e boa internet!
Foto: Canva

Vivo oferece vagas de emprego home office para Atendente de Experiência do Cliente que possuam nível médio e boa internet!

Nesta segunda-feira, (23/09), a Vivo, empresa do Grupo Telefônica, anunciou a abertura de vagas de emprego para o cargo de Atendente de Experiência do Cliente, com a opção de trabalho em home office. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca um emprego efetivo. As inscrições para essa vaga de emprego estão abertas até 31 de dezembro, e as posições são disponíveis para a cidade de São Paulo e região metropolitana.

O papel do atendente de experiência do cliente

A vaga de emprego de Atendente de Experiência do Cliente tem um papel crucial na Vivo. Essa função não se limita apenas a responder perguntas, mas envolve entender e atender as necessidades dos clientes de maneira eficaz.

Os atendentes são responsáveis por oferecer produtos e serviços conforme o perfil de cada cliente, garantindo uma experiência positiva em cada interação.

A missão dos atendentes vai além do simples atendimento; eles devem se esforçar para encantar os clientes

Isso envolve sondar as necessidades, apresentar as vantagens de concentrar todos os serviços de telecomunicações em uma única fatura e despertar o interesse dos clientes em novas ofertas.

Essa abordagem não apenas fortalece o relacionamento com o cliente, mas também amplia as oportunidades de venda para a Vivo.

Requisitos e qualificações para as vagas home office

Para se candidatar as vagas de emprego, os interessados devem ter experiência anterior em vendas, preferencialmente na área de telecomunicações.

A habilidade de se comunicar de forma clara e informal é essencial, assim como a capacidade de ouvir e entender as necessidades dos clientes.

A Vivo busca profissionais resilientes, organizados e que saibam trabalhar com metas.

Além disso, é necessário ter ensino médio completo e estrutura adequada para trabalho em home office, incluindo uma conexão de internet de pelo menos 50 MB.

A empresa exige disponibilidade para trabalhar em escalas de 6 horas e 20 minutos, que podem variar entre os dias da semana.

Benefícios de trabalhar na Vivo

A Vivo valoriza seus colaboradores e oferece um pacote de benefícios que se adapta às necessidades de cada um.

Entre as vantagens para as vagas de emprego estão a ajuda de custo para o trabalho em home office, desconto em serviços da Vivo, plano de saúde e assistência médica, além de opções personalizadas de benefícios como vale-refeição e auxílio para despesas com educação infantil.

Outro diferencial é a flexibilidade no ambiente de trabalho, permitindo que os colaboradores expressem sua individualidade e autenticidade.

Os funcionários ainda têm a oportunidade de participar de programas de desenvolvimento educacional e de voluntariado, além de um dia de folga para comemorar seu aniversário.

Processo seletivo da Vivo

O processo de seleção para as vagas de emprego de Atendente de Experiência do Cliente é dividido em várias etapas.

Os candidatos começarão pelo cadastro online, seguido por testes de conhecimento e entrevistas.

O objetivo é identificar profissionais que se alinhem com a cultura da Vivo e que estejam prontos para contribuir com a transformação digital da empresa.

A Vivo está em um processo contínuo de transformação, buscando não apenas conectar pessoas, mas também fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

A empresa acredita que um bom atendimento começa com a satisfação dos colaboradores, e por isso investe em uma cultura que prioriza a diversidade e a inclusão.

Com a abertura dessas vagas de emprego, a Vivo reafirma seu compromisso com a digitalização e a melhoria da experiência do cliente.

Para aqueles que buscam uma oportunidade de trabalho que combine desafios e desenvolvimento pessoal, essa pode ser uma excelente escolha.

Se você se encaixa no perfil desejado, não perca a chance de se inscrever para a vaga de emprego de Atendente de Experiência do Cliente na Vivo.

Interessado nas vagas de emprego home office da Vivo? Clique aqui e inscreva-se já!

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Ruth Rodrigues

Formada em Ciências Biológicas pela Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN), atua como redatora e divulgadora científica.

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