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Ipem-SP divulga recomendações para motoristas acompanharem o abastecimento, conferirem a bomba e exigirem nota fiscal em postos de combustíveis.
O Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP) divulgou um guia com recomendações para motoristas que abastecem em postos de combustíveis.
O objetivo é orientar o consumidor e garantir mais segurança no momento da compra.
Acompanhar o abastecimento
O Ipem-SP recomenda que o motorista desça do carro e acompanhe todo o processo.
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É necessário verificar se o bico engatado corresponde ao combustível solicitado e se a bomba começa em zero.
Além disso, o preço exibido na bomba deve ser o mesmo anunciado, já que diferentes formas de pagamento podem gerar valores distintos.
Outra orientação é aguardar o início do abastecimento e permanecer atento até o término. Somente após a conclusão o motorista deve se dirigir ao caixa para pagar.
Conferência e referências
Em caso de dúvidas, o consumidor pode solicitar a conferência da bomba com o aferidor de 20 litros, equipamento obrigatório em todos os postos.
Esse recipiente deve estar lacrado e vazio, sem materiais que alterem o volume.
O guia também sugere usar como referência abastecimentos anteriores em postos de confiança.
Isso porque o volume do tanque indicado no manual do veículo pode apresentar erros de até 20% em relação à capacidade real.
Práticas seguras
Segundo o instituto, é importante abastecer até o desarme automático do bico. O frentista não deve forçar a entrada de mais combustível.
O motorista também deve exigir a nota fiscal, conferindo se o valor e a quantidade de litros são os mesmos que entraram no tanque.
Essas medidas ajudam a evitar prejuízos e dão mais transparência ao consumidor.
Papel do Ipem-SP
O Ipem-SP é uma autarquia do Governo do Estado de São Paulo, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania e órgão delegado do Inmetro.
Tem como missão promover a educação para o consumo, a cidadania e o desenvolvimento econômico.
Reconhecida como Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação, a entidade atua na metrologia, avaliação da conformidade e vigilância de mercado, além de apoiar empresas e cidadãos no cumprimento das normas técnicas.
