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Natura está com uma oportunidade oferecendo modelo de trabalho híbrido e um pacote de benefícios atrativo, incluindo descontos em produtos, licenças estendidas e apoio à saúde mental.
Imagine iniciar 2025 com uma oportunidade de trabalho que combina flexibilidade, inovação e compromisso com a sustentabilidade.
A Natura, renomada empresa brasileira de cosméticos, está oferecendo uma vaga que pode transformar sua carreira.
Descubra como essa oportunidade pode ser o passo que você aguardava para alcançar realização profissional e pessoal.
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Natura oferece vaga de Analista Sênior de Programa de Fidelidade com modelo híbrido de trabalho
A Natura está com uma vaga aberta para o cargo de Analista Sênior de Programa de Fidelidade.
O profissional será responsável por gerenciar projetos e iniciativas de fidelização, assegurando a implementação eficaz de todas as etapas dos programas de fidelidade.
Além disso, atuará como elo entre diversas equipes, definindo métricas de performance e analisando resultados para otimizar a eficácia dos programas.
Responsabilidades do cargo
O Analista Sênior de Programa de Fidelidade terá as seguintes atribuições:
- Implantação técnica de ferramentas de fidelização: Planejar e implementar plataformas de fidelidade, alinhando as necessidades do negócio com as especificações técnicas.
- Gestão de múltiplas áreas: Colaborar com equipes de diferentes setores para garantir o alcance eficiente das metas organizacionais.
- Concepção das regras de negócios e estrutura do programa: Definir regras de participação, regulamentos, benefícios oferecidos e criar materiais de comunicação e treinamento.
- Definição de indicadores de performance: Estabelecer KPIs, monitorar o desempenho do programa e planejar ações para melhorias contínuas.
- Desenvolvimento de planos de relacionamento com os clientes: Elaborar estratégias para aprimorar a experiência do cliente e garantir sua fidelização a longo prazo.
Requisitos para candidatura
Os candidatos devem atender aos seguintes requisitos:
- Experiência comprovada: Implementação e gestão de programas de fidelidade.
- Conhecimento técnico: Plataformas de fidelização e CRM.
- Experiência com metodologias ágeis: Gestão de projetos, como Scrum ou PMP.
- Capacidade analítica: Avaliar métricas de performance e gerar insights para melhorias.
- Habilidade interpessoal: Interagir com equipes multidisciplinares e facilitar a comunicação interna.
Formação em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas, além de certificações em gestão de projetos, serão consideradas diferenciais.
Benefícios oferecidos pela Natura
A Natura proporciona aos seus colaboradores um pacote de benefícios que inclui:
- Modelo de trabalho híbrido: Três dias presenciais por semana.
- Vale-presente: Para comemoração de aniversário.
- Descontos em produtos: Natura, Avon e The Body Shop com 40% de desconto (limitado a 10 produtos por mês).
- Licenças estendidas: Maternidade de seis meses e paternidade de 40 dias.
- Apoio à saúde mental: Assistência psicológica com quatro sessões gratuitas por mês.
- Benefícios adicionais: Gympass, assistência médica e odontológica, auxílio home office (quando aplicável), transporte fretado e estacionamento no local.
Além disso, a empresa oferece berçário para filhos de até três anos em algumas localidades e opção de vale-refeição para dias de trabalho remoto.
Compromisso com diversidade e inclusão
A Natura promove um ambiente de trabalho inclusivo, convidando mulheres, pessoas negras, com deficiência, da comunidade LGBTQIA+, gestantes e pessoas com mais de 50 anos a se candidatarem.
A diversidade é um valor fundamental que permeia todas as práticas da empresa, desde a contratação até o desenvolvimento profissional.
Processo de candidatura
Interessados na vaga de Analista Sênior de Programa de Fidelidade devem se candidatar através do site oficial da Natura, destacando experiência em gestão de programas de fidelidade, capacidade de trabalho em equipes multidisciplinares e habilidades analíticas.
O processo seletivo avaliará competências técnicas e alinhamento com os valores da empresa.
Esta é uma oportunidade única para profissionais que desejam integrar uma empresa comprometida com sustentabilidade, diversidade e inovação.
Se você possui as qualificações exigidas e se identifica com os valores da Natura, este pode ser o momento ideal para impulsionar sua carreira.
Como se inscrever no processo seletivo da Natura
Interessados na vaga de Analista Sênior de Programa de Fidelidade devem se candidatar através do site oficial da Natura, destacando experiência em gestão de programas de fidelidade, capacidade de trabalho em equipes multidisciplinares e habilidades analíticas.
O processo seletivo avaliará competências técnicas e alinhamento com os valores da empresa. Para se inscrever, acesse o link oficial da vaga.
E você, está pronto para transformar sua carreira em 2025 com a Natura? Deixe sua opinião nos comentários!
