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Alguns compradores do Samsung Galaxy S26 Ultra começaram a devolver o aparelho após notar mudanças na experiência da tela, causadas pelo novo recurso de privacidade do display.
Relatos de consumidores que adquiriram o Samsung Galaxy S26 Ultra começaram a circular na internet poucos dias após o início das entregas do smartphone.
Alguns compradores que participaram da pré-venda decidiram devolver o aparelho depois de perceber um comportamento inesperado na tela, principalmente relacionado a um recurso de privacidade integrado ao display.
Os comentários começaram a aparecer em comunidades online e redes sociais como Reddit e X, plataforma que substituiu o antigo Twitter.
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Nas publicações, usuários descrevem uma experiência visual diferente do que estavam acostumados em modelos anteriores da linha.
Apesar de o recurso ter sido criado para aumentar a segurança ao usar o celular em ambientes públicos, alguns consumidores afirmam que a tecnologia acabou interferindo na forma como o conteúdo aparece na tela.
Samsung Galaxy S26 Ultra: Tecnologia busca impedir que outras pessoas vejam o conteúdo
O sistema de privacidade incorporado ao display funciona reduzindo o ângulo de visualização do aparelho. Dessa forma, quem observa o smartphone de lado tem dificuldade para enxergar o que está sendo exibido.
Na prática, o conteúdo permanece visível apenas para quem olha diretamente para o display do Samsung Galaxy S26 Ultra.
A proposta da tecnologia é evitar que terceiros consigam visualizar mensagens, fotos ou outras informações pessoais.
Esse tipo de recurso pode ser útil em locais movimentados, como transporte público ou filas, onde o celular pode ficar exposto ao olhar de outras pessoas.
Função também pode atrapalhar situações comuns
Embora o objetivo seja aumentar a privacidade, alguns usuários dizem que o recurso torna certas situações cotidianas menos práticas.
Mostrar fotos, vídeos ou mensagens para alguém ao lado, por exemplo, pode ficar mais difícil por causa da limitação de visibilidade quando o aparelho é inclinado.
Para alguns compradores, esse detalhe acabou sendo suficiente para gerar insatisfação com o dispositivo.
Sensação visual diferente chamou atenção dos usuários
Outro ponto mencionado nos relatos é a impressão de que a tela apresenta um comportamento visual incomum.
De acordo com comentários publicados em fóruns, a imagem parece mudar quando o smartphone é levemente inclinado.
Alguns consumidores dizem que a experiência visual parece diferente em comparação com aparelhos anteriores.
Um dos comentários compartilhados online descreve a sensação da seguinte forma:
“A tela parece opaca e sem brilho em comparação com a do S22 Ultra.”
A publicação foi replicada em diferentes discussões sobre o Samsung Galaxy S26 Ultra.
Diferença pode continuar mesmo sem o recurso ativo
Alguns usuários também afirmam que a alteração na aparência da tela continua perceptível mesmo após desativar a função de privacidade nas configurações rápidas do sistema.
Isso significa que, para parte dos consumidores, a mudança visual não desaparece completamente quando o recurso é desligado.
Até o momento, não existe confirmação de que esse comportamento represente um problema técnico no dispositivo.
Consumidores podem devolver o Samsung Galaxy S26 Ultra após a compra
No Brasil a legislação permite devolver um produto em até sete dias após o recebimento, sem necessidade de justificar a decisão.
Nesse caso, o consumidor recebe o reembolso completo, incluindo o valor do frete.
Essa regra tem permitido que alguns compradores optem por devolver o Samsung Galaxy S26 Ultra após testar o aparelho.
Na Amazon, o Samsung Galaxy S26 Ultra está sendo vendido por R$ 10.349.
Samsung Galaxy S26 Ultra segue com forte procura
Apesar das críticas iniciais relacionadas à tela, o Samsung Galaxy S26 Ultra continua sendo um dos smartphones mais procurados da marca.
O modelo faz parte da linha premium da fabricante sul-coreana e reúne diversas tecnologias avançadas, como câmeras de alto desempenho, grande capacidade de armazenamento e recursos inteligentes.
O aparelho também já havia sido tema de debates anteriormente por causa de outro detalhe relacionado ao display.
Ainda assim, o smartphone permanece entre os lançamentos mais importantes da empresa no segmento de celulares de alto padrão.
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