A Bosch está contratando Atendente de Call Center Júnior em Joinville. Requer ensino médio completo e experiência em atendimento.
A multinacional Bosch, referência global em tecnologia e serviços, anunciou a abertura de uma vaga de emprego para a posição de Atendente de Call Center Júnior na cidade de Joinville (SC).
O cargo é voltado a profissionais com ensino médio completo, que tenham experiência no atendimento multicanal ao cliente e estejam dispostos a trabalhar aos finais de semana.
Com um pacote de benefícios atrativo, a oportunidade é ideal para quem busca estabilidade, desenvolvimento profissional e ingressar em uma empresa que valoriza a diversidade e o bem-estar dos seus colaboradores.
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Vaga de emprego aberta para quem busca crescimento em uma empresa líder
A Bosch está em busca de um novo talento para integrar sua equipe de atendimento ao cliente, com atuação receptiva e multicanal, atendendo demandas via telefone, WhatsApp, chat e e-mail.
Com a proposta de proporcionar uma experiência positiva aos clientes, a Bosch procura um profissional detalhista, ágil e com facilidade de aprendizado em ferramentas digitais.
O atendimento ao público será realizado com cordialidade e profissionalismo, exigindo organização e domínio das ferramentas de registro de chamados.
Requisitos: O que a Bosch espera dos candidatos
Para concorrer à vaga de emprego de Atendente de Call Center, é necessário cumprir alguns requisitos básicos e diferenciais importantes:
- Agilidade e familiaridade com inserção de dados em sistemas internos;
- Conhecimento no pacote Office;
- Disponibilidade para atuar também aos finais de semana;
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente multiskill, preferencialmente em ambientes de call center;
- Residir em Joinville (SC).
Além disso, é considerado um diferencial ter conhecimento prévio nas plataformas Zendesk e Genesys, amplamente utilizadas em operações modernas de atendimento.
Responsabilidades do Atendente de Call Center
O profissional selecionado para a vaga de Atendente de Call Center Júnior terá as seguintes atribuições no dia a dia:
- Atendimento receptivo via telefone, WhatsApp, chat e e-mail, com foco na excelência e agilidade;
- Atuar de forma empática e profissional, contribuindo para uma experiência positiva do cliente;
- Fornecer informações claras e precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
- Registrar com exatidão todas as interações no sistema, mantendo o histórico dos chamados sempre atualizado;
- Trabalhar em equipe com foco na melhoria contínua dos processos de atendimento.
Etapas para participar do processo seletivo da Bosch
Os interessados em participar da seleção devem acessar a plataforma oficial de recrutamento da Bosch e realizar a inscrição por meio do link abaixo:
🔗 Clique aqui para se candidatar à vaga
É importante manter as informações atualizadas e revisar cuidadosamente o currículo antes do envio. A Bosch valoriza a diversidade e a inclusão em seus processos seletivos.
Pacote de benefícios oferecidos pela Bosch
Trabalhar na Bosch vai além de um salário competitivo. A empresa oferece um pacote completo de benefícios que visa o bem-estar e desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, incluindo:
- Assistência médica e odontológica;
- Brinquedos para filhos menores de 12 anos;
- Cesta de Natal e ave congelada no fim de ano;
- Licença-maternidade e adoção estendida (180 dias);
- Licença-paternidade e adoção (20 dias);
- Material escolar para colaboradores e seus filhos;
- Participação em ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch;
- Participação nos lucros e resultados (PLR);
- Premiação por tempo de casa;
- Previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas;
- Reembolso para condições especiais de saúde;
- Seguro de vida;
- Subsídio de medicamentos (via Funcional Health);
- Subsídio para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas;
- Treinamentos pela universidade corporativa Bosch;
- Vale-refeição e vale-transporte.
Sobre a Multinacional Bosch
Com 70 anos de atuação no Brasil, o Grupo Bosch é sinônimo de inovação, qualidade e responsabilidade.
A empresa emprega cerca de 10 mil pessoas no país e, em 2023, obteve um faturamento de R$ 7,9 bilhões.
Suas operações abrangem os setores de Mobilidade, Tecnologia Industrial, Bens de Consumo e Energia e Tecnologia Predial.
A nível global, a Bosch está presente em mais de 60 países, com mais de 429 mil colaboradores, e um faturamento de € 91,6 bilhões em 2023.
A companhia investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento, empregando aproximadamente 90 mil profissionais dedicados à inovação, incluindo 48 mil engenheiros de software.
Se você se identifica com esses valores, a vaga de atendente de call center na Bosch é uma oportunidade única para fazer parte de um dos grupos mais respeitados do mundo em inovação e tecnologia.