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A Stefanini está contratando um atendente receptivo para o serviço de urgência e emergência 192 em São Paulo. Veja os requisitos, salário e benefícios.
A Stefanini, por meio da sua unidade de Customer Experience (CX) Necxt, está recrutando para uma vaga de emprego de atendente receptivo de urgência e emergência via telefone (número 192), com atuação presencial em São Paulo (SP), no bairro do Bom Retiro.
A contratação é no regime CLT, com jornada de 6h20 por dia e escala 5×1.
O que faz o Atendente Receptivo 192?
Na rotina da vaga de emprego, o atendente recebe chamadas de emergência (192) para prestar suporte em situações críticas.
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Ele deve manter a calma, demonstrar empatia e fazer uma avaliação inicial com base em informações fornecidas pela pessoa que ligou — como localização, gravidade dos sintomas e natureza do problema.
Também cabe ao atendente seguir protocolos médicos para priorizar os casos, dar orientações de primeiros socorros quando necessário, e manter comunicação constante com as equipes de resgate.
É fundamental registrar todos os dados da chamada de forma clara e completa para relatórios posteriores.
Quem pode se candidatar?
Para concorrer à vaga de emprego, a Stefanini exige ensino médio completo.
A experiência anterior em call center ou telemarketing é valorizada, especialmente em atendimento ao cliente.
Quando e onde será o trabalho
O anúncio da vaga de emprego foi divulgado recentemente pela Stefanini na plataforma InfoJobs.
A posição é presencial e exige disponibilidade para trabalhar no escritório da empresa, localizado no Bom Retiro, em São Paulo (SP).
Jornada de trabalho de 06h20 por dia
Escala 5×1 (1 folga na semana, que será nos dias úteis ou aos finais de semana)
O horário disponível para a função são: 11h40 -18h00 / 17h20-23h40/ 23h40-06h00, e o treinamento inicial acontece das 08h às 17h durante 5 dias.
Quanto a Stefanini paga e quais os benefícios
O salário bruto para essa posição é de R$ 1.518,00, além de um auxílio (VR ou VA) de R$ 527,92.
Além disso, a Stefanini (via Necxt) oferece uma série de benefícios, como:
Vale-Alimentação ou Vale-Refeição
Assistência Médica e Odontológica
Atendimento psicológico online para colaboradores e dependentes
Mentoring e Clube de vantagens (inclui viagens, cursos, descontos em instituições de idiomas)
Plataforma de cursos gratuitos chamada “Academia Stefanini”
Com essa vaga de emprego, a Stefanini reforça seu compromisso com atendimento de alta qualidade em situações de urgência e emergência.
A empresa, por meio da Necxt, busca profissionais capazes de humanizar o suporte, mesmo em chamadas estressantes, garantindo que os socorristas recebam todas as informações necessárias para agir com precisão.
Além disso, ao estruturar bem esse canal de atendimento 192, a Stefanini contribui para agilizar o socorro e melhorar a coordenação entre quem solicita ajuda e as equipes médicas no terreno — o que pode salvar vidas.
Como se candidatar
Interessados na vaga de emprego de atendente receptivo 192 da Stefanini devem:
- Acessar o site do InfoJobs, onde a vaga está anunciada.
- Verificar se preenchem os requisitos — ensino médio completo e disponibilidade para turno vespertino à noite.
- Submeter o currículo diretamente pela plataforma para concorrer à posição.
A Stefanini oferece uma oportunidade relevante para quem busca uma vaga de emprego no setor de atendimento, especialmente para atuar como atendente receptivo em uma função crítica como a de urgência e emergência (192).
A combinação de salário, benefícios e treinamento pode tornar essa posição atraente para profissionais de atendimento ao cliente com perfil empático e resiliente.
Se você considera esse tipo de trabalho desafiador, mas com grande propósito, essa pode ser a sua chance.
Salário de dar pena…
Difícil com esse salário
Salário muito baixo, que exploração.