O Sesi-PE está com centenas de vagas abertas com foco em capacitar pessoas com seus cursos gratuitos online. As formações disponibilizam certificado de conclusão ao final de cada curso.
O Serviço Social da Indústria de Pernambuco (Sesi) anunciou a abertura das inscrições para dois cursos gratuitos online de aperfeiçoamento profissional. No total, existem 300 vagas abertas, sendo 150 delas para o curso de Satisfação do Cliente e outras 150 para aqueles que buscam estudar Habilidades para Falar em Público.
Conheça os cursos gratuitos online abertos ofertados pelo Sesi
O curso de Satisfação do Cliente busca promover conhecimentos específicos sobre a administração com foco na satisfação do cliente, considerando que todo produto ou serviço oferecido passa pelo crivo de análise da clientela de uma empresa e que a qualidade do serviço ou produto estará sempre a cargo da demanda e das expectativas que o cliente deposita sobre os mesmos.
Este curso possui uma carga horária de 40 horas e conta com conteúdos como “Conceito de cliente, Produtos ou Serviços?” “Qual a diferença”, e “Necessidades e desejos”.
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Já o curso de Habilidades para Falar em Público contará com uma carga horária de 8 horas e visa ensinar as estratégias para lidar com sintomas físicos e pensamentos negativos em apresentações de projetos no ambiente de trabalho.
Entre os conteúdos, estão: medo de falar em público, expressão corporal, estratégias para aprender a lidar com a ansiedade, perda de controle, o poder do foco, a mente e o medo, entre outros.
Saiba como realizar sua inscrição nos cursos gratuitos online
Os interessados podem realizar sua inscrição até o dia 15 de janeiro ou até que todas as oportunidades sejam preenchidas. As inscrições acontecem de forma online, através do site do Sesi.
A instituição destaca que os interessados devem ter mais de 16 anos, possuir computador ou smartphone com acesso à internet e conhecimentos básicos em informática, alem de sistemas operacionais compatíveis com dispositivos móveis (iOS ou Android), Navegador Internet Explorer, Chrome, Firefox e leitor de PDF.
O Sesi informa que o não atendimento aos requisitos não torna sua participação no curso inviável, apenas pode impactar no seu rendimento, já que em smartphones e tablets alguns recursos podem ter desempenho menos satisfatório.
Após a matrícula, cada aluno terá um mês comercial para concluir os conteúdos. Após esta fase, por meio da própria plataforma, os candidatos podem fazer um teste e, caso alcancem uma média de 70 pontos, contarão com certificado. Dúvidas ou outras informações podem ser solicitadas pelo e-mail educacao.distancia@pe.sesi.org.br.
Passo a passo para realizar sua matrícula
O Sesi está investindo nas pessoas e ofertando cursos gratuitos online, sendo possível ter acesso a várias capacitações a distância, permitindo o ganho de diversos conhecimentos e mais espaço no mercado de trabalho.
As formações são ministradas de forma online, permitindo que o aluno defina o melhor local e horário para realizá-lo. São diversos temas, que desenvolvem as competências exigidas pelo mercado de trabalho e atualizam conhecimentos profissionais.
Para realizar sua matrícula, acesse o link no portal do Sesi e preencha seu nome completo, CPF e curso desejado.
Na página, informe seus dados pessoais, considerando que os campos sinalizados com “*” são obrigatórios. Os demais campos são opcionais. Em seguida, basta clicar em avançar. Depois, confirme o curso desejado e finalize sua inscrição. Será gerado um comprovante de matrícula e, então, basta aguardar conforme as orientações do comprovante. Boa sorte!

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