Nubank encerra sua assessoria de investimento e demite 40 colaboradores. Demissões acontecem devido a juros elevados, onde a captação de clientes se torna algo complicado.
A Nubank, uma das maiores plataformas financeiras do mundo, que atua servindo mais de 70 milhões de clientes no Brasil, na Colômbia e no México, decidiu encerrar seu time de assessoria de investimento, que havia sido desenvolvido há menos de um ano e meio. O encerramento do time teria levado à demissão de 40 colaboradores, segundo informações, mas a instituição financeira não divulgou dados.
Clientes criticam serviços financeiros da Nubank
As demissões dos colaboradores do time de assessoria de investimento acontecem poucas semanas após um produto de investimento da Nubank ser bastante criticado por milhares de clientes. Trata-se do fundo Nu Reserva Imediata, forma de renda fixa comercializado como uma opção de reserva de emergência para aqueles que possuíam pelo menos R$ 1 para investir, mas que sofreu perdas significativas por possuir títulos de dívida da Americanas na carteira.
A decisão de encerrar o time de assessoria de investimento, entretanto, ao que tudo indica não teve nenhuma ligação com as críticas sobre o Nu Reserva Imediata, visto que o fundo estava disponível para todos os clientes do banco digital, enquanto o serviço de assessoria era disponibilizado apenas para uma parte da clientela.
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As demissões acontecem devido ao momento de juros elevados, que tende a dificultar um pouco mais a captação de clientes por assessores de investimento diante da concorrência de renda fixa de baixíssimo risco, como o Tesouro Direto. Em nota, a Nubank afirma que, assim como várias outras empresas, realiza regularmente ajustes seguindo as demandas do negócio e de seus clientes.
Nubank contratou mais de 2 mil funcionários em 2022
Ainda segundo a nota da Nubank, após uma cautelosa avaliação, a empresa decidiu encerrar as atividades do serviço de Assessoria de Investimentos, que estava disponível para uma pequena parcela de clientes.
Na prática, os clientes prosseguem com seus recursos devidamente aplicados nos investimentos escolhidos, tendo acesso aos apps Nubank e NuInvest, assim como suas plataformas de conteúdo, onde podem obter um vasto material sobre educação financeira e investimentos.
Desta forma, os colaboradores deste apartamento específico foram desligados. A empresa destaca também que seu quadro de colaboradores saiu de 6 mil para 8 mil no último ano, e, segundo o que já foi anunciado, a empresa segue contratando no ritmo ideal para seus planos de negócios em 2023.
Nubank pode fechar o consolidado de 2022 com prejuízo líquido de US$ 26 milhões
Para analistas, as demissões feitas pelo Nubank mostram que o piloto não vinha sendo bem-sucedido e a companhia terá que continuar investindo no ganho numérico de clientes para expandir o volume sob custódia.
O banco de David Vélez, CEO global do Nubank, entretanto, não deve desistir de avançar para o topo da pirâmide. O mercado espera que novas iniciativas sejam tomadas pela instituição ao longo deste ano, após o fim do time de assessoria de investimento.
O BTG ponderou em relatório o sucesso da fintech na população de baixa renda e o papel do banco na democratização de serviços financeiros no Brasil. Entretanto, para justificar os US$ 22 bilhões de valor de mercado e ampliar seu mercado endereçável, o BTG acredita ser essencial para se mover para o alto da pirâmide financeira, atraindo clientes de rendas mais altas.
O BTG projeta que o Nubank fechará o consolidado do último ano com uma receita de US$ 4,8 bilhões e um prejuízo líquido de US$ 26 milhões. A estimativa considerável de salto em 2023 é para US$ 7,4 bilhões de receitas e lucro líquido de US$ 305 milhões.