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Morador de Crato, no Ceará, vence processo contra a ENEL após empresa demorar, sem qualquer justificativa, para homologar um sistema de energia solar; ENEL foi condenada a pagar R$ 127 mil por danos morais

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Escrito por Rannyson Moura Publicado em 20/02/2026 às 10:13 Atualizado em 20/02/2026 às 10:15
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Justiça do Ceará confirma indenização de R$ 127 mil contra a ENEL por demora injustificada na homologação de sistema de energia solar instalado em residência no Crato.
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Justiça do Ceará confirma indenização de R$ 127 mil contra a ENEL por demora injustificada na homologação de sistema de energia solar instalado em residência no Crato.

A demora na homologação de um sistema de energia solar instalado em uma residência no interior do Ceará terminou em condenação judicial. A concessionária ENEL foi obrigada a pagar R$ 127 mil a um consumidor do município do Crato por danos morais e pelo atraso considerado injustificado no processo de integração das placas solares à rede elétrica.

A decisão foi confirmada no último dia 13 de fevereiro pela 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Ceará. Com isso, a empresa teve negado o pedido de redução ou cancelamento das multas aplicadas anteriormente.

O caso começou ainda em 2023. Na época, o morador instalou painéis de energia solar em sua casa e iniciou o procedimento administrativo para homologação junto à concessionária. 

No entanto, mesmo após várias tentativas, a integração do sistema à rede elétrica foi negada sem justificativas consideradas válidas pela Justiça.

Ordem judicial e descumprimento prolongado

Diante da negativa, o consumidor recorreu ao Judiciário. O juiz titular do Juizado Especial Civil e Criminal do Crato, Dr. Ângelo Bianco Vetorazzi, determinou a obrigação de fazer, estabelecendo multa diária em caso de descumprimento.

Mesmo assim, segundo o processo, a ENEL levou quase um ano para cumprir a determinação judicial. Esse atraso resultou no acúmulo de multas diárias e na manutenção da condenação por danos morais.

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A concessionária tentou recorrer. Contudo, o pedido foi negado tanto na primeira instância quanto na Turma Recursal, que manteve integralmente a decisão.

Papel do Judiciário na proteção do consumidor

Para o advogado do autor da ação, Mauro Silvestre, o caso evidencia a importância do Judiciário na defesa de consumidores diante de empresas que operam serviços essenciais.

“O judiciário cearense tem adotado uma postura de proteção dos consumidores que possuem uma condição de hiper vulnerabilidade, sobretudo por estarem sujeitos ao tempo de atendimento dessas empresas”, destaca Silvestre.

Além disso, o episódio reacende o debate sobre o acesso à energia solar no Brasil. Embora a modalidade venha crescendo, muitos consumidores ainda relatam dificuldades no processo de conexão à rede elétrica. A homologação é etapa obrigatória para que o sistema comece a gerar créditos e reduza efetivamente a conta de luz.

Enquanto isso, especialistas apontam que atrasos como esse podem desestimular investimentos em fontes renováveis. Afinal, quem decide apostar na energia solar espera retorno financeiro e segurança jurídica.

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Rannyson Moura

Graduado em Publicidade e Propaganda pela UERN; mestre em Comunicação Social pela UFMG e doutorando em Estudos de Linguagens pelo CEFET-MG. Atua como redator freelancer desde 2019, com textos publicados em sites como Baixaki, MinhaSérie e Letras.mus.br. Academicamente, tem trabalhos publicados em livros e apresentados em eventos da área. Entre os temas de pesquisa, destaca-se o interesse pelo mercado editorial a partir de um olhar que considera diferentes marcadores sociais.

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