Netflix encerrará suporte a Smart TVs antigas em 2026; Samsung, LG, TCL, Panasonic e Sony terão dezenas de modelos incompatíveis, confira a lista detalhada.
A partir de 2026, milhões de Smart TVs deixarão de rodar o aplicativo integrado da Netflix por não atenderem mais aos requisitos técnicos mínimos da plataforma. Essa mudança em larga escala foi antecipada por fabricantes e amplamente relatada por portais especializados como TodoCelular e Canaltech, que consolidaram listas de modelos que perderão o acesso ao serviço.
A decisão tem origem em limitações de hardware e software: TVs antigas não recebem mais atualizações de firmware e não suportam os codecs modernos, protocolos de segurança e requisitos de performance que a Netflix passou a adotar em suas versões mais recentes.
Samsung: dezenas de modelos antigos perderão o app da Netflix
A Samsung, marca com grande participação no mercado brasileiro, já confirmou internamente que aparelhos com sistema Tizen mais antigos, em particular aqueles produzidos antes de 2019, serão afetados.
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Entre os modelos que deixariam de ter suporte ao app da Netflix em 2026 estão séries históricas como:
Televisores da linha Samsung UN* lançados entre 2012 e 2018, especificamente modelos como UN40J5200, UN43J5500, UN50J6200, UN55J6300, UN65J6500 e variantes similares da família J6, J5 e J4. Esses aparelhos utilizam versões antigas do sistema Tizen, sem suporte a codecs como HEVC/H.265 e agora ao AV1, o que inviabiliza a execução do app atualizado da Netflix.
Também estão na lista modelos das linhas KU e MU anteriores a 2019. A Samsung, em suas páginas de suporte, reforça que TVs que não recebem mais firmware oficial geralmente deixam de ser elegíveis a novos aplicativos e atualizações de serviços de conteúdo.
LG (WebOS): modelos produzidos antes de 2017 perdem a Netflix
A LG, cuja plataforma de Smart TV é o webOS, também tem listado internamente uma série de modelos que não receberão mais suporte ao Netflix em 2026.
Segundo dados compilados a partir de publicações especializadas e documentação oficial do suporte da LG, as séries LG 4K Smart TV com versões do webOS abaixo de 3.0 ou seja, modelos lançados até 2016 — são os que mais provavelmente deixarão de rodar o app.
Isso inclui televisores como LG 49UH6100, LG 55UH6500, LG 49UM7300, entre outros que utilizam as primeiras versões do webOS e não receberam atualizações posteriores que trouxessem suporte a codecs modernos ou novos padrões de DRM exigidos pela Netflix.
TCL: modelos antigos com Android TV ou Roku de gerações anteriores não terão suporte
A TCL, que tem crescido no mercado brasileiro com modelos equipados com Android TV ou interface Roku integrada, também terá dezenas de televisores cujas versões de sistema operacional e hardware tornam impossível manter o app da Netflix.
Modelos antigos, como TCL P607, TCL P615, versões mais antigas da série S4/ S5 lançadas antes de 2014, e aparelhos de entrada com chips básicos que não suportam requisitos de software serão gradualmente retirados do suporte.
Esses aparelhos funcionam com versões antigas do Android TV ou Roku TV que não recebem atualizações há anos, e por isso simplesmente não conseguem rodar o app mais recente da Netflix.
Panasonic e outras marcas com cortes confirmados
Embora não tão populares quanto Samsung, LG e TCL no Brasil, Panasonic e Sony também confirmaram que suas Smart TVs antigas perderão o acesso ao Netflix. Modelos de Panasonic fabricados antes de 2019, especialmente os da série Panasonic Viera com sistemas antigos, não receberão mais suporte.
No caso da Sony, que deixou o mercado brasileiro em 2021 mas cujos aparelhos ainda estão em circulação, TVs com versões antigas de Android TV que não receberam atualizações, especialmente os fabricados antes de 2018 têm compatibilidade comprometida com as versões mais recentes dos aplicativos de streaming, incluindo a Netflix.
Como identificar se sua TV faz parte da lista de afetadas
Para saber com certeza se o seu modelo específico perderá o app Netflix em 2026, o primeiro passo é verificar o ano de fabricação, que pode geralmente ser encontrado nas configurações da TV ou na etiqueta traseira.
Se a TV for anterior a:
- 2019 no caso da Samsung
- 2017 no caso da LG
- 2014 no caso de muitos modelos TCL
- 2019 no caso da Panasonic
- 2018 no caso da Sony
a probabilidade de perder o app é alta.

Além disso, a falta de atualizações de firmware disponíveis no site do fabricante para o seu modelo é um sinal claro de que a plataforma atingiu o fim de sua vida útil em termos de software — e, por consequência, tende a perder suporte a serviços como a Netflix.
O que acontece quando o app deixar de funcionar
Quando o suporte for descontinuado, a TV continuará funcionando normalmente em todas as suas funções básicas — transmissão por antena, entrada HDMI, portas USB e outros aplicativos que ainda rodem no sistema atual. O que deixará de funcionar será o aplicativo nativo da Netflix, que deixará de abrir ou exibirá mensagem de incompatibilidade.
Isso não significa cancelamento de assinatura, perda de acesso a conteúdos em outros dispositivos ou bloqueio da conta. Simplesmente o app integrado na Smart TV não estará mais disponível.
Como continuar assistindo Netflix se a TV perder o suporte
A alternativa mais viável para a maioria dos usuários afetados é conectar um dispositivo externo de streaming. Dispositivos como Google Chromecast com Google TV, Amazon Fire TV Stick, Apple TV, Roku Streaming Stick, assim como consoles de videogame conectados à TV, continuarão rodando o aplicativo da Netflix mesmo que o app interno da TV deixe de funcionar.
Esse tipo de dispositivo converte qualquer televisão com entrada HDMI em uma plataforma compatível com os apps mais recentes, inclusive Netflix, Globoplay, YouTube, Prime Video e outros.
O cenário e o que isso representa para o mercado de TVs
A decisão de encerrar suporte para TVs antigas evidencia um fenômeno crescente na indústria: a obsolescência funcional do software, que ocorre quando um produto ainda funciona fisicamente, mas deixa de suportar atualizações de software fundamentais.
No caso da Netflix, isso significa que a evolução tecnológica acelerada — com novos codecs, padrões de segurança e maior exigência de performance de hardware — está reduzindo a vida útil prática de Smart TVs. Isso acontece mesmo quando o processamento gráfico, a qualidade de imagem ou as funcionalidades físicas do aparelho ainda estão em boas condições.
O encerramento do suporte da Netflix em Smart TVs antigas previsto para 2026 atinge dezenas de modelos fabricados pelas principais marcas do mercado. Samsung, LG, TCL, Panasonic e Sony já indicam que aparelhos produzidos em anos anteriores aos ciclos de atualização perderão o acesso ao app.
Para os usuários, a mudança representa a necessidade de adaptação via dispositivos externos ou eventual compra de uma TV mais moderna, caso desejem continuar usando o serviço de forma integrada à televisão.

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