Focado em aumentar a colaboração e se aproximar dos caminhoneiros, JSL lança a sua primeira unidade itinerante
JSL, uma das maiores operados logísticas do Brasil, lançou um grande serviço com foco nos caminhoneiros. A companhia divulgou a sua primeira unidade itinerante, que irá viajar pelo Brasil em locais onde existe uma grande concentração de caminhoneiros.
A ideia é que a unidade móvel leve aos caminhoneiros dicas e informações sobre serviços oferecidos, estreitando assim o relacionamento com os seus clientes. O projeto prevê que a experiência seja oferecida tanto aos caminhoneiros que já possuem contratos quanto caminhoneiros autônomos.
Ramon Alcaraz, CEO da JSL, falou um pouco sobre como surgiu o projeto que ajudará os caminhoneiros Brasil à fora: “Todo esse trabalho começou na pandemia, com as ações voltadas aos caminhoneiros. A partir disso, percebemos que há uma demanda por um apoio mais continuo e, dessa vez, incluímos informações sobre finanças, uso de tecnologia e até mesmo os serviços de saúde que oferecemos, como o apoio psicológico”.
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JSL Busca se aproximar ainda mais dos caminhoneiros
José Mario Freitas, Gerente de Operações da JSL é o responsável pelo projeto, afirma que a unidade deverá aumentar as possibilidades de conexões nas estradas.
“Queremos estreitar o relacionamento com nosso cliente motorista, levar o que temos de novidade e nos aproximar, ainda mais, para o que ele precisar de apoio. Dessa forma, podemos resolver a maior parte dos pequenos problemas do dia a dia”, disse.
Tendo 37 filiais, a JSL espera que a nova unidade itinerante aumente a possibilidade de conexões. A ideia é que o projeto conte com três unidades itinerantes até o final desde ano. O projeto possui parceria da BBC serviços digitais e Sem Parar.
JSL é uma empresa que possui soluções completas de logística. A empresa possui a capacidade de oferecer serviços personalizados para cara cliente, mantendo o mesmo nível de excelência.