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Líder do setor no Brasil, a empresa passou a Natura em perfumaria e maquiagem e construiu a maior rede de pontos de venda de beleza do planeta
A maior potência da beleza no Brasil tem nome conhecido de todo mundo. O Grupo Boticário fechou 2025 com R$ 38,1 bilhões em vendas ao consumidor, consolidando a liderança do setor no país e batendo um feito que poucos imaginavam: tornou-se dono da maior rede de lojas de beleza do mundo em número de pontos de venda.
A empresa não cresceu só em vendas, cresceu em território. A marca O Boticário ultrapassou a marca de 4 mil lojas espalhadas por 16 países além do Brasil, e ainda passou a Natura nas categorias mais disputadas do mercado, como perfumaria, maquiagem e cuidados com a pele.
O Grupo Boticário e os R$ 38,1 bilhões em vendas de 2025
O número que abre o balanço impressiona. Segundo o Grupo Boticário, a empresa alcançou R$ 38,1 bilhões em vendas ao consumidor em 2025, um avanço de 6,7% sobre os R$ 35,7 bilhões registrados em 2024.
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Crescer sobre uma base que já passava de R$ 35 bilhões é difícil, porque os números grandes tornam cada ponto percentual mais pesado. Ainda assim, a companhia avançou e ganhou participação. Quando uma gigante já dominante continua crescendo, ela não está só vendendo mais, está engolindo o espaço dos concorrentes, e foi isso que o grupo fez no mercado de beleza.
A maior rede de lojas de beleza do mundo
O recorde mais simbólico está nas ruas. Conforme a empresa, a marca O Boticário superou 4 mil lojas em 16 países além do Brasil, o que rendeu o reconhecimento de maior rede de beleza do mundo em número de pontos de venda.
Ser a maior rede do planeta em quantidade de lojas é uma vantagem competitiva enorme, porque coloca o produto perto do consumidor em todo canto. A capilaridade da marca chega a 99% dos municípios brasileiros. Estar presente em quase toda cidade do país é o que transforma uma marca conhecida em hábito de consumo, e essa onipresença é a base da liderança do grupo.
Como passou a Natura nas categorias-chave
A disputa com a rival histórica foi a notícia que mais repercutiu. De acordo com a Times Brasil, com base em pesquisa da NielsenIQ, a O Boticário assumiu a liderança nas categorias de perfumaria, maquiagem e cuidados com a pele, superando a rival nesses segmentos.
A briga é apertada: no mercado geral de beleza, a O Boticário aparece com 15,5% de participação, contra 15,7% de Natura e Avon somadas, uma diferença mínima. Mas nas categorias mais nobres, o grupo virou líder. Ganhar as categorias de maior valor, como perfume e maquiagem, vale mais do que liderar no volume bruto, e é justamente nessas frentes que o grupo cravou a dianteira.
113 novas lojas em um único ano
A expansão física não deu trégua. Ainda segundo a empresa, só em 2025 a marca O Boticário abriu 113 novas lojas, num ritmo de crescimento que reforça a presença em todo o país e no exterior.
Esse avanço acontece num momento em que muitas marcas migram para o online e fecham pontos físicos. A aposta do grupo é no contrário, em estar perto do cliente também na loja. Inaugurar mais de cem lojas num ano em que o varejo encolhe é uma aposta ousada na presença física, e os números mostram que, para beleza, sentir e provar o produto ainda importa.
A força do modelo de franquias
Boa parte desse império se sustenta nas franquias. O modelo permite que empreendedores locais abram e toquem as lojas, espalhando a marca pelo país sem que a empresa precise bancar sozinha cada ponto. É o que viabiliza uma rede de milhares de unidades.
Esse formato cria uma legião de donos de negócio espalhados pelo Brasil, todos vendendo a mesma marca. Transformar milhares de pequenos empreendedores em sócios da expansão é o segredo de como uma rede chega a esse tamanho, dividindo risco e investimento com quem está na ponta.
O salto do B2B e dos salões de beleza
A empresa não vende só nas próprias lojas. Conforme a empresa, as operações que abastecem outros pontos somaram 200 mil pontos de venda não proprietários, com a frente de farmácias e drogarias chegando a 160 mil pontos, alta de 23%, e a de salões de beleza alcançando 40 mil, crescimento de 33% sobre o ano anterior.
Esses canais ampliam o alcance para muito além da loja com a marca na fachada. Vender para salões e perfumarias coloca os produtos em lugares onde o consumidor já vai. Crescer mais de 30% nos salões em um ano mostra que a marca avança também onde a beleza é profissão, abrindo uma frente de receita que não depende de loja própria.
Inovação: 27% das vendas vieram de produtos novos
O frescor do portfólio é outro trunfo. Segundo a empresa, 27% de todas as vendas em 2025 vieram de produtos lançados há menos de um ano, com destaque para linhas novas que viraram sucesso rápido de público.
Esse dado revela uma empresa que não vive só dos clássicos, mas se reinventa o tempo todo. Num setor movido por tendência e desejo, lançar e acertar é vital. Quando mais de um quarto das vendas vem de novidade, a marca prova que ainda surpreende o consumidor, e não apenas repete fórmulas antigas que já deram certo.
26 milhões de clientes no programa de fidelidade
O relacionamento com o cliente fecha a conta. A companhia informa que seu programa de fidelidade, o Beauty Box, já soma 26 milhões de clientes ativos, uma base gigantesca de consumidores que compram com frequência e recebem ofertas personalizadas.
Conhecer o cliente a fundo é o que permite vender mais para quem já compra, o jeito mais barato de crescer. Ter 26 milhões de pessoas fiéis é como ter um exército de compradores recorrentes, e é essa máquina de relacionamento que sustenta os recordes de faturamento ano após ano.
Uma gigante que ainda quer crescer
O retrato de 2025 é o de uma empresa que dominou o mercado de beleza no Brasil e agora mira manter o ritmo, expandir o B2B e crescer ainda mais no exterior. A liderança nas categorias nobres e a maior rede do mundo são a base para a próxima fase.
A pergunta que fica é se o Grupo Boticário vai conseguir transformar a liderança no Brasil em protagonismo global, levando a beleza brasileira para ainda mais países. Você sabia que a maior rede de pontos de venda de beleza do mundo é brasileira?
