Trabalhe de casa um dia e folgue outro e meio! Empresa abre vaga inusitada para quem quer atuar home office no setor de atendimentos

A vaga é uma oportunidade única para quem busca um trabalho remoto que valorize a interação humana e oferece benefícios diversos, como folgas frequentes e apoio à saúde mental.

Em tempos onde a qualidade de vida se torna uma prioridade crescente, trabalhar de casa e ainda ter folgas diferenciadas soa como um sonho.

A oportunidade que desperta a curiosidade dos profissionais surge de uma empresa de saúde que abriu uma vaga incomum para o cargo de Assistente Administrativo II, oferecendo a possibilidade de trabalhar em esquema de home office, com uma escala noturna e uma rotina de folgas pouco convencional.

Na Central de Atendimento do PASA (Plano de Assistência de Saúde ao Aposentado Vale), os profissionais do atendimento ganham mais do que uma simples função: eles fazem parte de uma missão de acolhimento.

Fundada em 1991, essa associação atende aposentados da Vale e seus familiares, oferecendo um sistema de autogestão focado na saúde e bem-estar dos associados.

A vaga em questão é uma porta aberta para quem busca uma carreira que combine a qualidade no atendimento ao cliente com a flexibilidade do trabalho remoto.

Vaga com foco no atendimento remoto

A função de Assistente Administrativo II está voltada para a atuação remota em uma escala 12×36, ou seja, o profissional trabalha um dia e folga no outro, além de um dia e meio de folga semanalmente.

A posição, que exige um perfil proativo e focado no atendimento ao público, envolve a comunicação eficiente entre as áreas de suporte do PASA e o setor de atendimento, garantindo agilidade nas respostas e o cumprimento dos prazos e procedimentos.

Entre as principais responsabilidades do cargo, destacam-se:

Atendimento ao cliente: conduzir atendimentos de forma rápida e eficiente, prezando pela qualidade do serviço prestado.

Análise de solicitações: avaliar demandas e reclamações dos clientes, buscando soluções efetivas.

Monitoramento de indicadores: garantir que as metas operacionais sejam alcançadas e, se necessário, propor melhorias para otimizar os processos.

Conforme o PASA, essas tarefas não só asseguram um atendimento de qualidade aos aposentados e seus familiares, mas também visam fortalecer a relação de confiança com os usuários, promovendo um ambiente de empatia e responsabilidade.

Requisitos para candidatura

Os candidatos à vaga de Assistente Administrativo II precisam atender a alguns critérios.

O ensino médio completo é obrigatório, e a empresa considera desejável que o candidato tenha formação superior em andamento.

Além disso, é necessário ter experiência prévia em atendimento ao cliente e no setor de operações em centrais de atendimento, garantindo que o profissional esteja apto a desempenhar as funções com a excelência exigida.

Outros conhecimentos técnicos também são requeridos para essa função.

É esperado que o candidato tenha habilidades básicas ou intermediárias em ferramentas como Microsoft Office, Internet, PDF e Excel.

Esse conjunto de habilidades é considerado essencial para que o profissional possa lidar com as demandas tecnológicas do dia a dia, facilitando o cumprimento de suas atividades com maior eficiência.

Benefícios e vantagens oferecidos pelo PASA

O PASA se destaca no mercado de trabalho pelos benefícios abrangentes e diferenciados que oferece aos seus colaboradores, indo além do básico para promover o bem-estar e a segurança dos funcionários.

Entre os benefícios, encontram-se:

Vale-refeição ou vale-alimentação: o profissional pode escolher entre um ou outro conforme suas necessidades.

Assistência médica e odontológica: para garantir que os colaboradores tenham acesso a cuidados de saúde de qualidade.

Seguro de vida: proporcionando segurança financeira para o funcionário e seus familiares.

Assistência farmacêutica: inclui acesso a medicamentos e vacinas.

Apoio à saúde mental: oferece serviços de psicologia e psiquiatria online, destacando-se em um momento onde a saúde mental ganha atenção redobrada.

Auxílio educacional: ajuda no custeio de mensalidades para graduação e pós-graduação.

Auxílio-creche: suporte para pais que necessitam de ajuda com cuidados infantis.

Programas de saúde e bem-estar: como o Wellhub, promovendo uma qualidade de vida mais equilibrada para todos.

Esses benefícios refletem o compromisso da instituição com a valorização de seus colaboradores e mostram que o PASA não visa apenas a produtividade, mas também o desenvolvimento pessoal e a estabilidade de seus funcionários.

Processo seletivo: passos para se candidatar

A seleção para a vaga de Assistente Administrativo II segue um processo completo e minucioso, desenhado para encontrar os profissionais mais alinhados ao perfil e aos valores da instituição.

O candidato interessado deve estar ciente das etapas, que incluem:

Inscrição online: o primeiro passo é realizar o cadastro no site de recrutamento.

Teste de raciocínio lógico: avaliação das habilidades analíticas do candidato.

Teste de português: etapa que verifica a proficiência do candidato na língua portuguesa.

Entrevista com o recrutador: a entrevista visa discutir a adequação do candidato ao perfil desejado.

Contratação: após todas as etapas de avaliação, o candidato aprovado é chamado para o cargo.

Esse processo garante que os selecionados não sejam apenas tecnicamente competentes, mas que também possuam o comprometimento necessário para desempenhar um papel tão importante.

Oportunidade para profissionais em busca de equilíbrio entre trabalho e qualidade de vida

Para quem busca uma posição que valorize tanto o bem-estar quanto o desenvolvimento profissional, a vaga de Assistente Administrativo II no PASA pode ser a escolha ideal.

Com uma estrutura de trabalho remoto, folgas frequentes e um pacote de benefícios robusto, o PASA demonstra seu compromisso com a satisfação de seus colaboradores e com a excelência no atendimento aos aposentados da Vale e seus familiares.

E você, está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza o trabalho humanizado e proporciona uma rotina diferenciada? Não perca tempo e inscreva-se na vaga no site do PASA.