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Effecti abre vagas de emprego para Analista de Sucesso do Cliente: Salário competitivo, benefícios completos e trabalho remoto!
Oportunidade para profissionais com experiência em atendimento ao cliente, com vale-alimentação de R$770,00, auxílio home office de R$230,00, plano de saúde e odontológico 100% pagos. Inscrições abertas!
Se você está buscando vagas de emprego em uma empresa inovadora e com foco na transformação digital, a Effecti está com um anúncio de vaga de emprego para Analista de Sucesso do Cliente, oferecendo um pacote de benefícios atrativo e a possibilidade de trabalho remoto.
A oportunidade é ideal para profissionais com experiência em atendimento ao cliente e que desejam atuar no relacionamento direto com empresas, ajudando a otimizar seus processos e garantindo a melhor experiência com as soluções da Effecti. Além disso, a empresa investe no desenvolvimento dos colaboradores, oferecendo cursos de inglês, plano de carreira e benefícios que fazem a diferença no dia a dia.
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Processo Seletivo Effecti
O processo seletivo da Effecti foi estruturado para garantir que os candidatos mais alinhados com os valores e objetivos da empresa sejam selecionados. O recrutamento segue as seguintes etapas:
Cadastro – O candidato deve preencher suas informações e enviar o currículo para análise inicial.
Triagem – A equipe de RH avaliará o perfil profissional para garantir compatibilidade com a vaga.
Bate-papo com Gente & Gestão – Conversa inicial para conhecer melhor o candidato e suas expectativas.
Bate-papo Técnico – Etapa voltada para análise das habilidades e conhecimentos específicos da área.
Contratação – Caso aprovado, o candidato receberá a proposta formal e os detalhes finais do processo de admissão.
A Effecti busca candidatos com perfil analítico, capacidade de comunicação clara e visão estratégica para fidelização e expansão dos negócios, garantindo um atendimento eficaz e personalizado aos clientes.
Pessoa Analista de Sucesso do Cliente – Home Office
O profissional contratado para a posição de Analista de Sucesso do Cliente será o principal elo entre a empresa e os clientes, garantindo que as soluções da Effecti sejam aplicadas de forma eficiente e que os clientes tenham suporte adequado para alcançar seus objetivos.
Entre as principais responsabilidades do cargo estão:
- Gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo uma comunicação eficiente e proativa.
- Monitorar o progresso e alinhar expectativas, oferecendo suporte para otimizar a experiência do usuário.
- Identificar oportunidades de expansão, sugerindo novas soluções e serviços conforme a necessidade do cliente.
- Acompanhar métricas de satisfação, como NPS (Net Promoter Score), e atuar para manter altos índices de fidelização.
- Reduzir a taxa de churn, desenvolvendo estratégias para retenção de clientes.
A vaga permite trabalho remoto, com auxílio home office e flexibilidade para atuação.
Sobre a Effecti
A Effecti é uma empresa referência no desenvolvimento de soluções tecnológicas para empresas que fornecem serviços ao governo, facilitando a participação em processos de licitação. Com um time de mais de 160 colaboradores espalhados pelo Brasil, a empresa aposta na liberdade e inovação para transformar o setor público e privado.
O ambiente da Effecti é dinâmico, colaborativo e focado em resultados, promovendo o crescimento profissional dos colaboradores através de programas de desenvolvimento e incentivo à capacitação contínua. Trabalhar na Effecti significa fazer parte de uma equipe que valoriza a autonomia, a inovação e a construção de soluções estratégicas para o mercado.
Requisitos para a vaga
📌 Experiência em atendimento ao cliente e relacionamento corporativo.
📌 Habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas de forma estratégica.
📌 Boa comunicação escrita e verbal, garantindo um contato claro e assertivo com os clientes.
📌 Capacidade de lidar com desafios e atuar sob pressão.
📌 Diferencial: experiência com licitações e mercado B2B.
Benefícios da vaga na Effecti
Os colaboradores da Effecti recebem um pacote de benefícios completo, incluindo vale-alimentação de R$770,00 no cartão Flash, além de auxílio home office de R$ 230,00 para garantir uma estrutura de trabalho eficiente. A empresa cobre 100% do plano de saúde e odontológico, além de oferecer um plano de saúde emocional para o bem-estar psicológico dos colaboradores.
Além disso, a Effecti oferece descontos em farmácias, seguro de vida, parceria com OpenEnglish para aprendizado de idiomas, espaços de coworking na Rede Woba, day off no aniversário, cadeira gamer para conforto no trabalho e um sólido plano de carreira para crescimento profissional.
Como se candidatar?
Os interessados na vaga de Analista de Sucesso do Cliente na Effecti devem se inscrever o quanto antes, enviando o currículo através do site oficial da empresa.
Para se candidatar, é necessário preencher um formulário com as informações profissionais e aguardar o contato da equipe de recrutamento. A empresa busca profissionais alinhados com sua cultura organizacional, que tenham proatividade, capacidade analítica e desejo de crescer dentro de um ambiente inovador e colaborativo.
Se você deseja atuar em uma empresa que investe no desenvolvimento dos seus colaboradores e oferece benefícios atrativos e flexibilidade de trabalho, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!
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Fonte: Gupy
“A empresa busca profissionais alinhados com sua cultura organizacional”
Ué, mas onde está o texto, ou seja lá o que for, que contenha qual é a “cultura organizacional” da empresa? Se procura alinhamento, deveria divulgá-la, não?
E porque lista os penduricalhos, mas não fala o valor da vaga que é o principal? Gastou dinheiro para fazer essa postagem e ter os penduricalhos, mas o principal deixa a desejar? Onde isso faz sentido oO
Só para adicionar, coisa mais inútil hoje em dia é esse 100% “plano de saúde”. O plano pode ser cancelado unilateralmente pela operadora. Ou seja, se for uma pessoa que realmente precisaria do plano, não vai ter.