Expansão estratégica e foco no cliente
Primeiramente, desde 2007, a Webcontinental migrou de um nicho em climatização para um ecossistema de varejo digital completo.
Além disso, passou a integrar vendas diretas, marketplace e hub de integração para parceiros.
A operação disponibiliza mais de 2 milhões de produtos em mais de 40 categorias no site e no aplicativo.
Portanto, o modelo impulsiona a aquisição diária de novos consumidores em todo o Brasil.
Ademais, em agosto de 2025, a empresa reforça a experiência do cliente e a eficiência operacional, mantendo, assim, uma trajetória de crescimento digital consistente.
Logística nacional com centros de distribuição
Consequentemente, com sede administrativa em Porto Alegre e escritório comercial em São Paulo, a Webcontinental estrutura três centros de distribuição.
As unidades estão localizadas em Navegantes-SC, Viana-ES e Cariacica-ES.
Além disso, essa malha viabiliza operações ágeis nos principais mercados.
Portanto, garante expedição eficiente e níveis elevados de serviço.
Do mesmo modo, a integração logística sustenta SLA competitivo.
Assim, fortalece a satisfação do consumidor ao longo de toda a jornada de compra.
Marketplace e hub de integração para sellers
Por conseguinte, a companhia conecta mais de 4 mil sellers a mais de 40 canais de venda.
Entre eles estão Amazon, Mercado Livre, Shopee e Magalu.
Portanto, o ecossistema amplia o alcance de portfólio e as oportunidades de negócios.
Além disso, o hub de integração promove gestão centralizada e catálogo padronizado.
Ademais, garante operações sincronizadas que asseguram escala, eficiência e previsibilidade para parceiros.
Por consequência, a combinação entre tecnologia proprietária e expansão multicanal cria um ambiente seguro, ágil e satisfatório para o consumidor final.
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Reconhecimentos e direcionamento para 2025
Em 2023 e 2024, a Webcontinental foi reconhecida como Melhor Marketplace do Brasil pelo Prêmio ABComm.
Portanto, o resultado valida excelência operacional e inovação.
Além disso, conforme Diego Calábria, diretor de negócios, a prioridade recai sobre soluções alinhadas ao comportamento do consumidor.
Do mesmo modo, busca geração de valor para parceiros.
Assim, a empresa consolida a integração entre indústria, varejo e marketplaces.
Ademais, com planos de expansão e campanhas institucionais ao longo de 2025, a empresa mantém compromisso com inovação, confiabilidade e experiência de compra em todas as etapas.
Sobre a Webcontinental
Fundada no Rio Grande do Sul e com sede administrativa em Porto Alegre, a Webcontinental atua nacionalmente em climatização, eletrodomésticos, eletroportáteis, móveis e tecnologia.
Além disso, com mais de duas décadas de atuação, a marca investe em tecnologia e ações de relacionamento.
Portanto, mantém a aproximação com os brasileiros, incluindo apoio ao automobilismo, verdadeira paixão dos fundadores.