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Shopee anuncia R$ 36 milhões em cupons e mira liderança nas vendas da Black Friday e do 11/11

Publicado em 21/10/2025 às 15:07
A Shopee vai distribuir R$ 36 milhões em cupons, com frete grátis e ofertas no 11/11 e na Black Friday, reforçando sua disputa pela liderança no e-commerce.
A Shopee vai distribuir R$ 36 milhões em cupons, com frete grátis e ofertas no 11/11 e na Black Friday, reforçando sua disputa pela liderança no e-commerce.
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Em novembro, a Shopee dobrará o valor de cupons em relação a 2024 e prepara ofensiva com frete grátis e cortes de até R$ 200 para disputar o topo do e-commerce.

A Shopee vai distribuir R$ 36 milhões em cupons durante novembro, divididos entre a campanha própria de 11/11 (R$ 20 milhões) e a Black Friday (R$ 16 milhões). A varejista, fundada em 2015 em Cingapura e presente no Brasil desde 2020, afirma que o montante é o dobro do aplicado no mesmo período do ano passado, numa tentativa de acelerar tráfego, conversão e ticket médio em um mercado cada vez mais competitivo.

Além da ampliação dos descontos, a Shopee promete frete grátis para compras acima de R$ 10 na Black Friday e cupons que podem chegar a R$ 200 em lojas oficiais. De acordo com o protal UOL, A estratégia mira capturar intenção de compra no 11/11 formato que já entrou no calendário nacional e sustentar o ritmo até a sexta de promoções, quando a disputa por preço, sortimento e logística costuma atingir o auge.

Como será a ofensiva de novembro

A primeira etapa ocorre no 11/11, com R$ 20 milhões em cupons e o selo “melhor preço do ano” para itens que atingirem o menor valor histórico no app.

A sinalização de preço histórico é um gatilho de confiança: comunica referência clara de economia e reduz o tempo de decisão do consumidor.

Na Black Friday, a Shopee destina R$ 16 milhões em cupons, incluindo vouchers de até R$ 200 para lojas oficiais e frete grátis acima de R$ 10.

O objetivo é ampliar a taxa de conversão na data de maior tráfego do varejo, sem depender exclusivamente de corte de preço produto a produto uma combinação de “voucher + frete” costuma destravar carrinhos com itens de baixo valor.

Quem a Shopee quer atingir (e por que agora)

Pesquisas internas citadas pela empresa indicam que 60% dos consumidores planejam comprar no 11/11 e 75% na Black Friday, com 23% equiparando o 11/11 à BF em importância.

Esse comportamento sugere um varejo “em duas ondas”: a primeira para aquisições rápidas e teste de preço, e a segunda para compras de maior valor.

Ao distribuir mais cupons no início do mês, a Shopee tenta preencher o funil com usuários quentes e reimpactá-los na Black Friday. É uma lógica de funil completo: atração no 11/11, recaptura no fim do mês e cross-sell via app.

A ofensiva de novembro se apoia em dois pilares: comunicação de preço histórico e redução do custo total do pedido (via cupom e frete).

No aplicativo, rótulos e badges são decisivos para atribuição de valor percebido: “melhor preço do ano” sinaliza oportunidade rara e reduz comparação externa.

No frete, o limite de R$ 10 baixa a barreira para primeira compra e recompra de itens de uso cotidiano. Ao deslocar o foco da promoção apenas do produto para o carrinho, a Shopee melhora margem de contribuição do seller e mantém o sortimento ativo estratégia relevante em categorias de baixo tíquete.

Mercado em disputa: o que fazem os rivais

O movimento ocorre em um cenário de acirramento competitivo. O Mercado Livre ampliou o frete grátis para compras a partir de R$ 19 (antes era R$ 79), pressionando elasticidade de demanda e frequência de compra.

A Amazon respondeu com isenção de taxas para vendedores no fulfillment, barateando o custo logístico e atraindo catálogo.

Nesse contexto, a Shopee aposta em subsídio direto ao consumidor (cupons + frete em tíquete baixo) para sustentar crescimento.

É uma escolha de posição: otimizar aquisição e recorrência enquanto equaliza custo por pedido por meio do volume uma tática eficiente em períodos de tráfego extraordinário como 11/11 e Black Friday.

O que muda para o consumidor (e o que observar)

Para o usuário, o valor real do desconto dependerá de combinações de cupom, selo e frete. Boas práticas para extrair mais benefício incluem: ativar notificações no app, coletar cupons por loja e por categoria, sincronizar horários de “drop” e monitorar o selo de preço histórico.

Em tíquetes baixos, o frete grátis acima de R$ 10 é, muitas vezes, o fator decisivo.

Já para quem mira eletrônicos, casa e eletroportáteis, os vouchers de até R$ 200 podem destravar compras planejadas, sobretudo em lojas oficiais.

Comparar o preço final no carrinho incluindo frete e cupom é o que define o melhor negócio, mais do que o corte de vitrine.

Efeitos esperados no ecossistema de sellers

Para vendedores, novembro concentra tráfego e compressão de margem. Participar de campanhas com selo e cupom aumenta visibilidade, mas exige planejamento de estoque, tabela de frete e política de devolução. A janela do 11/11 ajuda a calibrar demanda e ajustar preços para a Black Friday, mitigando rupturas.

Quem opera fulfillment e despacha rápido ganha relevância algorítmica, melhora reviews e reduz custo de aquisição alavancas que permanecem após novembro.

É um investimento de curto prazo com efeito de cauda no Q4.

Por que a Shopee acelera agora

O dobro em cupons vs. 2024 indica apetite por share em um trimestre que define a curva do ano. A empresa tenta capturar intenção antes da concorrência, reter usuários no app e elevar recorrência com subsídio focalizado.

Em datas de alta densidade promocional, quem controla a narrativa de preço histórico e o custo do carrinho converte melhor.

Em suma: a Shopee usa preço, frete e timing para competir por liderança no 11/11 e na Black Friday, numa disputa em que cada ponto de conversão e cada real de subsídio pode decidir o ranking de novembro.

A estratégia da Shopee para novembro combina volume de cupons (R$ 36 milhões), frete grátis acima de R$ 10 e vouchers altos em lojas oficiais, numa tentativa clara de puxar a demanda do 11/11 e consolidar resultados na Black Friday.

Em um mercado em que rivais ampliam benefícios logísticos e de preço, a disputa tende a se decidir no carrinho onde o consumidor enxerga o custo total.

Você pretende comprar no 11/11, na Black Friday ou nas duas datas? Em quais categorias a Shopee oferece o melhor custo final e onde você tem visto vantagem de Mercado Livre ou Amazon? Deixe sua experiência nos comentários queremos ouvir quem está caçando oferta na prática.

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Maria Heloisa Barbosa Borges

Falo sobre construção, mineração, minas brasileiras, petróleo e grandes projetos ferroviários e de engenharia civil. Diariamente escrevo sobre curiosidades do mercado brasileiro.

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