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Vaga para Assistente de Monitoria Bilíngue na Atento: Salário de R$ 3.300,00 e Trabalho Remoto com Benefícios
A Atento, uma das maiores empresas de contact center do Brasil, está oferecendo uma oportunidade imperdível para o cargo de Assistente de Monitoria Bilíngue. Com salário de R$3.300,00, essa vaga remota permite que você trabalhe de casa em uma escala 5×2, além de oferecer benefícios incríveis.
Se você busca uma vaga de emprego estável, com foco em monitoramento de qualidade e interação com clientes internacionais, confira os detalhes e não perca essa chance!
Processo Seletivo
O processo seletivo para essa vaga de emprego na Atento é dividido em várias etapas, garantindo uma análise minuciosa das qualificações dos candidatos. A primeira fase é o cadastro no portal oficial da empresa, onde todas as informações devem ser preenchidas corretamente.
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Após a inscrição, os candidatos passam por um teste de Excel, para avaliar habilidades avançadas, seguido por uma triagem de currículos, onde os dados fornecidos são analisados em detalhes. O processo também inclui um teste de idioma, focado em inglês fluente, essencial para a interação com clientes internacionais.
Os aprovados são convidados para uma entrevista unificada com a equipe de Recursos Humanos e o requisitante da vaga. Por fim, os candidatos selecionados formalizam a contratação e recebem todas as orientações necessárias para o início do trabalho.
Assistente de Monitoria Bilíngue na Atento
A vaga de Assistente de Monitoria Bilíngue tem como foco a área de qualidade, desempenhando um papel estratégico dentro da empresa. As principais responsabilidades incluem monitorar interações de atendentes, analisar métricas de satisfação (CSAT/DSAT), realizar auditorias externas e fornecer feedbacks construtivos.
O trabalho será realizado de forma remota, mas exige residência na Zona Sul de São Paulo. A jornada é de 200 horas mensais, com escala 5×2, oferecendo folgas aos domingos e segundas-feiras. Essa posição é ideal para quem busca atuar em uma empresa global, com impacto direto na melhoria dos processos e no atendimento ao cliente.
Sobre a Atento
Com mais de 20 anos de experiência, a Atento é líder em serviços de contact center e gestão de clientes na América Latina. Reconhecida por sua inovação e excelência, a empresa oferece um ambiente dinâmico e desafiador, que incentiva o crescimento profissional de seus colaboradores.
A Atento também se destaca pelo compromisso com a diversidade e inclusão, promovendo oportunidades para pessoas com deficiência (PcD) e valorizando a pluralidade de sua equipe. Essa abordagem torna a empresa um dos melhores lugares para se trabalhar, proporcionando estabilidade e desenvolvimento contínuo.
Requisitos para a Vaga
Para se candidatar ao cargo de Assistente de Monitoria Bilíngue, os candidatos devem atender aos seguintes requisitos:
- Experiência interna: Ser funcionário da Atento por pelo menos 6 meses, com avaliação de desempenho positiva;
- Formação: Ensino superior cursando ou completo (preferencial);
- Habilidades técnicas:
- Excel avançado, essencial para relatórios e análises;
- PowerPoint avançado, para apresentações e comunicados;
- Inglês fluente, para interação com clientes internacionais.
A experiência em gestão de qualidade em call centers é um diferencial valorizado.
Benefícios da Vaga
Além do salário competitivo de R$ 3.300,00, a Atento oferece um pacote de benefícios completo:
- Jornada de trabalho remota, com escala flexível;
- Vale-alimentação ou refeição;
- Auxílio-educação, incentivando o desenvolvimento pessoal;
- Acesso a treinamentos internos e programas de podcast;
- Participação no programa Carreira 10, com oportunidades de crescimento;
- Folgas aos domingos e segundas-feiras, promovendo equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Esses benefícios refletem o compromisso da Atento em cuidar de seus colaboradores, proporcionando segurança e qualidade de vida.
Como se Candidatar
Para participar do processo seletivo, acesse o site oficial da Atento e realize o cadastro na seção de anúncio de vaga de emprego. Certifique-se de incluir todas as informações necessárias, especialmente suas habilidades técnicas e experiência profissional.
Após o cadastro, prepare-se para as etapas seguintes: teste de Excel, avaliação de idioma e entrevista unificada. Durante o processo, destaque sua experiência em monitoramento de qualidade e domínio de ferramentas como Excel e PowerPoint.
Essa é uma oportunidade única para quem deseja trabalhar em uma empresa renomada, com possibilidade de crescimento e impacto positivo no mercado.
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Requisitos da vaga:
Experiência interna: Ser funcionário da Atento por pelo menos 6 meses, com avaliação de desempenho positiva;
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