Analberga Silva deixou Fortaleza e recomeçou profissionalmente em Lisboa, onde chegou a manter três ocupações ao mesmo tempo. A faxina passou de renda complementar a atividade principal, levou à criação da Maid to You e, segundo reportagens de 2024, sustentou um negócio milionário com clientes, equipe, consultorias e formação profissional.
A faxina começou como uma alternativa para complementar a renda, enquanto uma brasileira formada em Administração tentava reconstruir a carreira em Portugal. Natural de Quixeramobim, no Ceará, Analberga Silva deixou Fortaleza em 2017, encontrou dificuldades para trabalhar em sua área e passou por imobiliária e restaurante antes de perceber que os serviços de limpeza podiam render mais do que a atividade imobiliária.
A trajetória foi detalhada pelo DN Brasil em 24 de novembro de 2024 e pelo UOL, com base em reportagem da RFI, em 21 de dezembro do mesmo ano. As duas publicações situam o faturamento acumulado da empresa entre R$ 4 milhões e quase R$ 5 milhões, resultado alcançado após a faxina deixar de ser renda complementar e se transformar em um negócio estruturado em Lisboa.
Currículo construído no Brasil perdeu força depois da mudança para Portugal
Antes da mudança, ela exercia uma função administrativa ligada a Recursos Humanos no Brasil. Segundo o DN Brasil, era formada em Administração e atuava como gestora de RH. Depois de chegar a Portugal, porém, não conseguiu colocação na mesma área e descreveu a experiência como uma espécie de recomeço profissional, no qual sua formação e trajetória anterior tinham menos peso.
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A primeira oportunidade veio em uma imobiliária, onde passou a trabalhar com locação de imóveis. A renda, entretanto, dependia das negociações fechadas e não era suficiente para cobrir todas as despesas. Para aumentar os ganhos, ela assumiu também um segundo emprego em um restaurante, acumulando funções enquanto tentava se estabelecer em Lisboa.
Problema recorrente na imobiliária abriu espaço para a faxina
A rotina na imobiliária incluía entregar os imóveis em condições adequadas aos novos ocupantes. Depois de fechar uma locação, era necessário encontrar rapidamente alguém para fazer a limpeza antes da entrega das chaves. Segundo as duas reportagens, havia dificuldade tanto para conseguir empresas disponíveis no prazo necessário quanto para encontrar serviços que alcançassem a qualidade esperada pelos clientes.
Diante do problema, a própria corretora começou a limpar alguns imóveis e formalizou com a responsável pela imobiliária a possibilidade de assumir esse serviço adicional. A faxina deixou de ser apenas uma tarefa improvisada e passou a gerar uma segunda fonte de renda dentro do próprio trabalho imobiliário.
Três trabalhos ao mesmo tempo levaram a uma escolha financeira
Durante um período, ela manteve simultaneamente a imobiliária, o restaurante e os serviços de limpeza. O DN Brasil relata que a rotina se tornou pesada a ponto de ela pedir ajuda a uma amiga que já trabalhava com limpeza. A demanda começou a aumentar também por indicações de clientes que não tinham ligação direta com a imobiliária.
O UOL/RFI acrescenta que alguns estrangeiros que alugavam os imóveis ficaram satisfeitos com o serviço e passaram a contratá-la regularmente para limpar suas casas. Com o crescimento da clientela fixa, o rendimento obtido com a faxina superou o que ela recebia na atividade imobiliária, segundo a reportagem. Foi nesse momento que a limpeza deixou de funcionar apenas como complemento.
Maid to You transformou serviço informal em empresa de limpeza
Em 2018, Analberga decidiu abrir a Maid to You, especializada em serviços profissionais de limpeza. O DN Brasil situa a abertura menos de um ano depois da chegada dela ao país. O negócio começou com a própria brasileira e uma amiga realizando os serviços e avançou à medida que surgiram novos clientes.
A expansão exigiu uma mudança de função. Com mais demanda, ela reduziu a participação direta nas faxinas para assumir tarefas administrativas, como contratação de trabalhadores, controle de custos e impostos. O negócio que havia começado como solução para complementar a renda passou a exigir estrutura empresarial própria.
Empresa chegou a mais de 30 clientes fixos e ampliou os serviços
Na reportagem publicada em dezembro de 2024, o UOL/RFI informou que a Maid to You atendia mais de 30 clientes fixos em Lisboa e municípios próximos. A carteira incluía residências, apartamentos, escritórios, clínicas, escolas e condomínios. A empresa também havia incorporado o serviço de passar roupas.
A empresária atribuiu parte do crescimento ao treinamento das equipes e ao cuidado com aspectos que ultrapassam a técnica de limpeza, como discrição e respeito à privacidade dentro da casa do cliente. As equipes também passaram a utilizar equipamentos de menor consumo energético e produtos apresentados pela empresa como menos agressivos ao meio ambiente.
DN Brasil registrou faturamento de R$ 4 milhões em cinco anos
Em entrevista publicada em 24 de novembro de 2024, o DN Brasil registrou a declaração de que o negócio havia faturado R$ 4 milhões nos cinco anos anteriores. Na mesma entrevista, a empresária defendeu que a limpeza doméstica poderia ter retorno financeiro significativo quando combinada a posicionamento, profissionalização e escolha adequada de clientes.
Já a matéria do UOL/RFI, publicada menos de um mês depois, informou que a empresa havia registrado faturamento equivalente a quase R$ 5 milhões em quatro anos. Como as duas fontes usam períodos e valores diferentes sem detalhar a metodologia da conversão ou explicar a divergência, os números devem ser atribuídos individualmente a cada publicação, e não somados ou tratados como equivalentes.
Faxina também virou consultoria e capacitação para outros profissionais
Com a consolidação do negócio, a atuação deixou de se restringir à execução dos serviços. A brasileira passou a oferecer consultorias para pessoas e empresas interessadas em aprender técnicas de limpeza ou estruturar operações próprias. Algumas empresas que passaram pelas consultorias chegaram a trabalhar em parceria com a Maid to You em serviços de maior porte.
Ela também passou a colaborar com organizações e associações voltadas a imigrantes e refugiados. Segundo as fontes, essas iniciativas incluíram formação profissional em limpeza e em atividades como passar e engomar roupas, além de orientação sobre como trabalhar de forma autônoma no setor. A experiência iniciada com uma faxina extra passou, assim, a ser utilizada na capacitação de outros imigrantes em Portugal.
De três ocupações simultâneas a um negócio próprio em Lisboa
A trajetória registrada pelas reportagens não começou com um plano de abrir uma empresa de limpeza. Ela surgiu de uma sequência de dificuldades concretas: impossibilidade de trabalhar inicialmente na área de formação, renda insuficiente na imobiliária, segundo emprego no restaurante e uma demanda por limpeza que os fornecedores existentes nem sempre conseguiam atender com rapidez.
Ao perceber que havia clientes recorrentes e que a atividade podia superar financeiramente sua renda na imobiliária, a brasileira mudou o foco profissional e estruturou a Maid to You. O que você considera mais decisivo nessa história: identificar uma demanda que ninguém atendia bem, aceitar trabalhar inicialmente fora da própria formação ou transformar a faxina em um serviço profissionalizado? Conte sua opinião nos comentários.
