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Especialista em Relacionamento com Cliente I (Suporte a Fornecedores Plano de Saúde) em Belo Horizonte – Salário de R$1.412,00 + Benefícios
Se você busca oportunidades no setor de atendimento ao cliente e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico, a Atento está contratando Especialistas em Relacionamento com Cliente I para atuar na unidade de Belo Horizonte (Prado). O salário oferecido é de R$ 1.412,00, além de um pacote de benefícios atrativo, como plano de saúde, vale-refeição e plano de carreira.
Processo seletivo Atento
O processo seletivo da Atento é estruturado em etapas para garantir a escolha dos melhores profissionais. Inicialmente, os candidatos devem se cadastrar no portal de carreiras e preencher os dados exigidos. Posteriormente, ocorre a avaliação unificada, onde são analisadas competências técnicas e comportamentais.
Após a triagem, os aprovados passam pelo Smart Recruiter, um sistema de recrutamento que avalia habilidades específicas da função. Na sequência, há entrevistas com o RH e gestores da área, onde são analisados aspectos como capacidade de comunicação, resolução de problemas e experiência prévia. Por fim, os candidatos aprovados recebem a proposta e são encaminhados para a contratação.
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Especialista em Relacionamento com Cliente I – Belo Horizonte
O profissional será responsável pelo atendimento receptivo via voz, com suporte a clientes e fornecedores. Entre as principais atividades, estão o atendimento financeiro, consulta de notas fiscais, aplicação de débitos, emissão de relatórios e suporte em ferramentas internas.
A função exige proatividade e habilidade para identificar soluções rápidas e eficientes para os clientes. Além disso, o profissional pode ser solicitado para realizar contatos ativos, quando necessário. A Atento busca um perfil comprometido, comunicativo e com boa argumentação para garantir a excelência no atendimento.
Sobre a Atento
A Atento é uma das cinco maiores fornecedoras de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócios no mundo. Presente em 17 países, conta com mais de 100 centros de atendimento e mais de 110 mil colaboradores. Seu compromisso é oferecer soluções inovadoras e personalizadas para conectar marcas e consumidores de maneira eficiente.
A empresa investe fortemente em tecnologia e qualificação dos profissionais, garantindo um ambiente de trabalho dinâmico, diverso e propício para o crescimento profissional. Além disso, a Atento promove programas de inclusão e diversidade, garantindo igualdade de oportunidades para todos os colaboradores.
Requisitos para a vaga
Para concorrer à posição de Especialista em Relacionamento com Cliente I, é necessário:
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ensino Médio completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Boa comunicação e argumentação;
- Experiência com atendimento ao cliente é um diferencial;
- Residir próximo à unidade de Belo Horizonte (Prado).
Benefícios da vaga
Os contratados pela Atento contam com um pacote de benefícios diferenciados, incluindo:
- Vale-transporte;
- Vale-refeição ou vale-alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida e auxílio funeral;
- Auxílio creche ou auxílio criança com deficiência;
- Programa de parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira estruturado.
Como se candidatar Atento
Os interessados em participar do processo seletivo devem acessar o site oficial da Atento e realizar o cadastro na página de carreiras. No portal, é possível visualizar todas as vagas abertas e se inscrever naquela que melhor se encaixa no seu perfil.
Após o cadastro, os candidatos passam pelas etapas de seleção mencionadas anteriormente. É importante manter os dados atualizados para garantir a comunicação eficiente com a equipe de recrutamento.
A Atento reforça que suas vagas são inclusivas e estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
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Fonte: Gupy
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