Seleção da Atento reúne oportunidades em atendimento, funções administrativas e programas de aprendizagem em nove estados brasileiros. Há vagas para candidatos sem experiência e postos com possibilidade de home office, conforme os requisitos de cada cargo.
A Atento anunciou 1.559 oportunidades de emprego distribuídas por nove estados brasileiros, com vagas em atendimento ao cliente, funções administrativas e programas de jovem aprendiz.
A seleção contempla profissionais com diferentes níveis de experiência, incluindo candidatos que procuram o primeiro emprego, além de posições presenciais, híbridas e com possibilidade de trabalho remoto.
As oportunidades foram divulgadas em 26 de outubro de 2026 e abrangem Bahia, Goiás, Minas Gerais, Paraná, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul e São Paulo.
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Os interessados podem consultar os processos seletivos pelos canais oficiais de recrutamento da companhia.
Segundo levantamento publicado pelo portal Auxílio Concursos, as contratações atendem diferentes operações da Atento, empresa especializada em relacionamento com clientes e terceirização de processos empresariais.
Os salários variam conforme o cargo, a jornada e a área de atuação, sem uma remuneração única anunciada para todas as posições.
O total de 1.559 vagas corresponde ao anúncio de outubro, e não a uma contagem atualizada de postos disponíveis.
Nesta terça-feira (03), os portais oficiais da empresa continuavam apresentando oportunidades de contratação, mas não permitiam confirmar que todas as posições originalmente anunciadas permaneciam abertas.
Vagas da Atento abrangem nove estados e diferentes áreas profissionais
O processo seletivo reúne oportunidades principalmente para profissionais interessados em trabalhar com atendimento ao consumidor, suporte operacional e atividades administrativas.
Entre os cargos anunciados estão operador de atendimento, funções de apoio administrativo e jovem aprendiz, com exigências específicas de escolaridade e experiência para cada posição.
Na área de relacionamento com clientes, os contratados poderão atuar no esclarecimento de dúvidas, registro de solicitações, atendimento por telefone e canais digitais, resolução de problemas e oferta de produtos ou serviços.
Essas atividades variam conforme a operação atendida. A Atento presta serviços para empresas de setores como telecomunicações, serviços financeiros, saúde e varejo, que possuem diferentes necessidades de atendimento.
Já as oportunidades administrativas abrangem atividades de suporte aos processos internos, acompanhamento de operações e funções relacionadas à organização dos serviços prestados pela companhia.
A seleção também considera profissionais com experiência em áreas específicas, enquanto parte das vagas operacionais aceita candidatos sem histórico de trabalho anterior.
Os anúncios estão distribuídos entre nove estados, mas a empresa não apresentou uma relação consolidada da quantidade de vagas por município ou função no levantamento divulgado em outubro.
Para consultar as posições disponíveis, os candidatos precisam acessar a página oficial de carreiras da Atento, que permite pesquisar oportunidades por estado, cidade, área profissional e modalidade de trabalho.
Jovem aprendiz e primeiro emprego estão entre as oportunidades oferecidas
Uma das possibilidades para quem ainda não possui experiência profissional é participar dos processos seletivos destinados a jovens aprendizes.
A Atento mantém programas que combinam atividades práticas de trabalho com formação profissional, permitindo que os participantes tenham contato com processos de atendimento e rotinas empresariais.
Em São José dos Campos, no interior de São Paulo, por exemplo, a empresa disponibilizou uma oportunidade de jovem aprendiz para atuação em telefonia, com contrato previsto de 16 meses.
O anúncio aceita candidatos sem experiência anterior e estabelece requisitos como ensino médio, conhecimentos básicos de informática, boa comunicação e disponibilidade para trabalhar presencialmente.
Para essa posição específica, a faixa etária informada é de 18 anos a 22 anos e oito meses, com salário anunciado de R$ 1.320,55 e jornada mensal de 150 horas, em escala 5×2.
A empresa também prevê formação teórica associada às atividades práticas, conforme as regras do programa de aprendizagem profissional.
Os requisitos constam da vaga oficial de jovem aprendiz da Atento em São José dos Campos, disponibilizada na Gupy.
Outra oportunidade identificada está na unidade Santana, na capital paulista, para atendimento a clientes de serviços de telefonia.
Nesse caso, a companhia informa que experiência anterior em vendas ou relacionamento com clientes será considerada um diferencial, mas não é obrigatória para candidatos que procuram o primeiro emprego.
O anúncio da unidade Santana estabelece remuneração de R$ 1.531,84, jornada de 174 horas mensais e trabalho presencial.
Esses valores correspondem a vagas específicas e não representam uma faixa salarial geral para todos os participantes do processo seletivo.
Trabalho remoto depende da função e pode exigir período presencial
Além das posições presenciais, a Atento disponibiliza oportunidades que permitem atuação em home office, embora as condições sejam diferentes conforme a área e a unidade contratante.
Em Feira de Santana, na Bahia, por exemplo, a companhia anunciou uma vaga de especialista de atendimento receptivo com vendas, com possibilidade de trabalho remoto após o período de experiência.
O candidato deve possuir ensino médio completo, conhecimentos básicos de informática, boa comunicação e disponibilidade para atuar presencialmente na unidade.
O anúncio informa salário inicial de R$ 1.621, acrescido de remuneração variável, vinculada a indicadores operacionais e metas de vendas.
A possibilidade de home office está prevista na descrição da oportunidade, mas não significa que o profissional poderá trabalhar remotamente desde o primeiro dia.
Conforme a página oficial da vaga em Feira de Santana, o treinamento pode ocorrer de forma on-line, enquanto a mudança para o trabalho remoto depende das condições estabelecidas pela empresa.
Em Salvador, outra oportunidade de atendimento ao consumidor prevê possibilidade de home office após 90 dias, condicionada aos resultados e indicadores do profissional.
Há também cargos com trabalho remoto definido no próprio anúncio. Uma posição de analista de operações voltada ao setor farmacêutico, vinculada à unidade de São Paulo, informa salário de R$ 5 mil e atuação em home office, com treinamento presencial.
Nesse caso, porém, os requisitos são mais específicos: formação superior completa, inglês e espanhol fluentes, conhecimento intermediário de Excel e experiência administrativa.
A comparação mostra que as vagas remotas não possuem exigências uniformes. Algumas dependem de um período presencial, enquanto outras exigem qualificações profissionais e conhecimentos técnicos adicionais.
Benefícios e inscrições nas vagas de emprego da Atento
Além dos salários, a companhia oferece diferentes benefícios conforme o cargo e as condições de contratação.
Entre os itens mencionados nos anúncios estão assistência médica e odontológica, vale-refeição ou alimentação, vale-transporte, seguro de vida e auxílio-creche.
Determinadas oportunidades também oferecem auxílio-funeral, apoio relacionado a dependentes com deficiência, descontos em academias e estabelecimentos parceiros, além de programas de desenvolvimento profissional.
O levantamento publicado em outubro menciona participação nos lucros e resultados e previdência privada entre os benefícios associados às operações da Atento. Entretanto, esses itens não aparecem necessariamente em todos os anúncios individuais.
A companhia mantém parcerias com instituições de ensino, permitindo acesso a descontos em cursos profissionalizantes, graduação, pós-graduação e idiomas, conforme as condições disponíveis para os colaboradores.
Para participar dos processos seletivos, os candidatos devem utilizar os canais oficiais disponibilizados pela empresa.
As vagas de atendimento ao cliente e jovem aprendiz estão concentradas no portal de recrutamento da Atento na Gupy, que reúne anúncios de diferentes unidades do país.
Já as oportunidades voltadas a funções administrativas e de suporte corporativo podem ser consultadas no portal Atento Corporate, também disponível na plataforma Gupy.
A empresa mantém ainda páginas específicas para tecnologia, atendimento digital, funções de apoio operacional e processos voltados a pessoas com deficiência. Os acessos estão reunidos na página principal de carreiras.
Na consulta realizada em 3 de novembro de 2026, o portal principal apresentava 116 anúncios, enquanto o Atento Corporate reunia 38.
Esses números representam publicações de processos seletivos, não necessariamente a quantidade de contratações previstas.
O candidato deve selecionar a oportunidade de interesse, verificar o local de trabalho, os requisitos, a remuneração e os benefícios e preencher o formulário disponibilizado na própria página.
As etapas de seleção podem envolver cadastro, avaliação de perfil, entrevistas com recrutadores e procedimentos de contratação, dependendo do cargo.
Não foi divulgado um prazo único de inscrição para as 1.559 oportunidades anunciadas em outubro.
Como os processos possuem condições próprias e podem ser encerrados conforme o preenchimento das posições, a consulta ao anúncio individual é necessária para verificar a disponibilidade da vaga.
