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Aos 72 anos, entregadora de pizza cai nos degraus de uma casa enquanto fazia uma entrega, família vê a cena pela câmera, publica o vídeo e cria uma vaquinha para ajudá-la; após 16 milhões de visualizações, desconhecidos doam mais de US$ 263 mil e transformam um acidente de trabalho na aposentadoria que ela ainda não tinha

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Escrito por Carla Teles Publicado em 06/09/2026 às 16:57 Atualizado em 06/09/2026 às 16:58
Aos 72 anos, entregadora de pizza cai nos degraus de uma casa enquanto fazia uma entrega, família vê a cena pela câmera, publica o vídeo e cria uma vaquinha para ajudá-la; após 16
Caso de entregadora de pizza da Domino’s vira mobilização após acidente de trabalho; vaquinha online supera US$ 263 mil e ajuda na aposentadoria.
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Barbara Gillespie, entregadora de pizza da Domino’s na Carolina do Sul, caiu enquanto levava um pedido no início de fevereiro de 2023. A família que recebeu a entrega publicou o vídeo, criou vaquinha e viu a arrecadação superar US$ 263 mil depois que as imagens alcançaram 16 milhões de visualizações.

A entregadora de pizza Barbara Gillespie, de 72 anos, fazia uma entrega da Domino’s em uma casa na Carolina do Sul, nos Estados Unidos, no início de fevereiro de 2023, quando tropeçou nos degraus e caiu, derrubando o pedido. O acidente foi registrado pela câmera de segurança da residência.

A gravação poderia ter terminado como apenas o registro de um incidente de trabalho. Em vez disso, a família que recebeu Barbara decidiu publicar as imagens e criar uma arrecadação para ajudá-la. Depois que o vídeo alcançou milhões de pessoas, doações de desconhecidos superaram US$ 263 mil e abriram caminho para que ela direcionasse o dinheiro à própria aposentadoria.

Queda aconteceu enquanto Barbara subia os degraus com o pedido

Barbara Gillespie caminhava em direção à entrada da residência quando perdeu o equilíbrio nos degraus. A queda fez com que ela derrubasse o pedido que estava levando, e toda a cena ficou registrada pelo sistema de segurança da casa.

A reportagem do News 5 Cleveland, publicada em 15 de fevereiro de 2023 e atualizada dois dias depois, relata que Barbara tinha 72 anos e ainda trabalhava fazendo entregas para a Domino’s. A fonte não informa o endereço da residência nem especifica a cidade da Carolina do Sul onde o episódio ocorreu.

Família tinha profissionais de emergência dentro de casa

A residência pertencia à família de Lacey Klein e Kevin Keighron. Lacey é técnica de emergência médica, além de mãe de cinco filhos, enquanto Kevin atua como paramédico e bombeiro.

Depois de perceberem o que havia ocorrido, eles ajudaram Barbara. A condição profissional do casal também fez com que a queda chamasse atenção imediatamente, especialmente porque se tratava de uma trabalhadora de 72 anos que havia acabado de sofrer um acidente nos degraus durante o expediente.

Imagens da câmera fizeram a família pensar na aposentadoria

Lacey contou posteriormente que assistir à gravação da queda foi uma experiência difícil. Para ela, a cena não despertou apenas preocupação com o acidente, mas também com o fato de Barbara continuar trabalhando em tempo integral naquela idade.

A história tinha um componente pessoal para Lacey. Seu pai havia trabalhado até receber um diagnóstico de câncer terminal e, segundo ela, passou o curto período de aposentadoria fazendo tratamentos de quimioterapia. Ao ver Barbara trabalhando aos 72 anos, Lacey passou a pensar em quanto tempo algumas pessoas conseguem realmente aproveitar depois de parar de trabalhar.

Vaquinha começou com a ideia de dar alguns dias de descanso

Pouco depois do acidente, Lacey criou uma campanha no GoFundMe e publicou o vídeo da queda. Inicialmente, sua expectativa era relativamente modesta: ela imaginava que algumas doações poderiam permitir que Barbara tirasse alguns dias de folga para se recuperar.

A iniciativa foi apresentada como uma espécie de grande gorjeta coletiva para a entregadora de pizza. O objetivo inicial da arrecadação acabou estabelecido em US$ 200 mil, valor que parecia distante de uma simples ajuda pontual para alguns dias longe do trabalho.

Vídeo chegou a 16 milhões de visualizações

@momofthe5ks

Our dominos delivery driver fell on our front porch today and my heart just hurts for her. She’s clearly having a hard time. She was so worried about our food but all we cared about was that she was okay. I’m so sad for her @dominos #fyp #foryou #foryoupage #dominospizza

♬ original sound – Lacey Keighron

A repercussão, porém, ultrapassou rapidamente o círculo da família. O vídeo ganhou força no TikTok e chegou a 16 milhões de visualizações, colocando a história de Barbara diante de uma audiência que nenhum dos envolvidos poderia prever no momento da queda.

Com o crescimento das visualizações, vieram milhares de contribuições. A reportagem registra que a campanha ultrapassou a meta inicialmente estabelecida e arrecadou mais de US$ 263 mil para Barbara Gillespie.

Família foi até a Domino’s contar quanto havia sido arrecadado

Depois que a campanha ganhou força, a família decidiu procurar Barbara no local onde ela trabalhava. Os Keighron e duas de suas filhas foram até uma unidade da Domino’s e registraram a reação da trabalhadora ao descobrir o tamanho da mobilização.

O encontro também foi publicado em um segundo vídeo. A entregadora de pizza que havia aparecido na internet por causa de uma queda agora recebia a notícia de que desconhecidos haviam contribuído com uma quantia capaz de alterar seus planos financeiros.

Barbara trabalhava na Domino’s havia mais de cinco anos

Apesar de a história ter despertado preocupação pelo fato de uma mulher de 72 anos ainda estar fazendo entregas, Barbara afirmou que gostava de seu trabalho. Segundo a reportagem, ela estava na Domino’s havia mais de cinco anos.

Ela também elogiou os colegas e disse que a equipe sempre havia sido gentil e amigável. A aposentadoria, portanto, não foi apresentada como uma fuga de um ambiente de trabalho hostil, mas como uma possibilidade financeira que até então não estava ao seu alcance da mesma maneira.

Dinheiro foi destinado ao fundo de aposentadoria

Caso de entregadora de pizza da Domino’s vira mobilização após acidente de trabalho; vaquinha online supera US$ 263 mil e ajuda na aposentadoria.
Imagem: Divulgação

Barbara informou que pretendia colocar o dinheiro arrecadado em seu fundo de aposentadoria. A reportagem também registrou que ela estava se recuperando bem das escoriações sofridas durante a queda.

Lacey afirmou que a família ficou aliviada com a possibilidade de Barbara passar mais tempo com filhos, netos e bisnetos sem a mesma preocupação financeira. O acidente que começou com uma entrega de pizza acabou produzindo uma arrecadação de mais de US$ 263 mil voltada justamente para essa nova etapa.

Queda não provocou a mobilização sozinha

O sucesso da campanha não pode ser explicado apenas pelo acidente. Milhares de quedas são registradas diariamente sem desencadear arrecadações semelhantes. Nesse caso, a combinação entre imagem registrada pela câmera, idade da trabalhadora, relato da família e alcance do TikTok transformou uma situação particular em uma história compartilhada por milhões.

Também houve uma decisão concreta de quem recebeu a entrega: em vez de apenas assistir às imagens, Lacey criou a vaquinha, publicou o vídeo e explicou por que acreditava que Barbara merecia uma oportunidade de descansar.

Mais de US$ 263 mil vieram de desconhecidos

A maior parte das pessoas que contribuiu nunca havia conhecido Barbara pessoalmente. Elas tiveram contato com a entregadora de pizza por meio de poucos segundos de vídeo e da história publicada junto à campanha.

Esse detalhe ajuda a dimensionar o efeito das redes sociais no episódio. Uma cena captada por uma câmera residencial na Carolina do Sul atravessou a internet, alcançou 16 milhões de visualizações e converteu parte dessa atenção em uma arrecadação superior a US$ 263 mil.

Acidente de trabalho acabou abrindo caminho para aposentadoria

No início de fevereiro de 2023, Barbara chegou a uma casa para cumprir mais uma entrega. O que ocorreu nos degraus parecia, naquele momento, apenas um acidente durante uma jornada comum de trabalho.

Dias depois, a situação havia assumido outra dimensão: o vídeo estava entre milhões de usuários, uma campanha havia ultrapassado a meta e Barbara dizia que colocaria os recursos em sua aposentadoria. Aos 72 anos, a entregadora de pizza passou de protagonista involuntária de uma queda registrada por câmera à beneficiária de uma mobilização de desconhecidos de mais de US$ 263 mil.

Se você tivesse visto uma situação parecida acontecer na porta de sua casa, também teria publicado o vídeo e criado uma campanha para ajudar a trabalhadora ou preferiria buscar outra forma de apoio? Conte nos comentários.

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Carla Teles

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