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Nexa abre vaga offshore para Pessoa Técnica de Suporte II em Macaé, com benefícios, oportunidades de crescimento e escala embarcada.
A Nexa, empresa referência em tecnologia e serviços digitais, está com vaga de emprego aberta para o cargo de Pessoa Técnica de Suporte II (offshore) na cidade de Macaé (RJ).
O cargo é efetivo, com atuação presencial e embarcada, exigindo disponibilidade para escalas 7×7 ou 10×10. A oportunidade também é inclusiva para pessoas com deficiência (PcD).
A empresa busca profissionais com perfil dinâmico, que gostem de desafios e que valorizem o relacionamento humano como base da transformação digital — um dos pilares da cultura da Nexa.
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O que faz uma Pessoa Técnica de Suporte II na Nexa
A principal responsabilidade da Pessoa Técnica de Suporte II será oferecer suporte técnico de alto nível para clientes e usuários internos, garantindo o funcionamento contínuo dos sistemas e equipamentos.
Entre as atividades do dia a dia, estão o registro e escalonamento de chamados via central Service Desk, o suporte a incidentes de hardware e software e a atualização da base de conhecimento da empresa.
Além disso, o profissional deverá cumprir prazos de atendimento, zelar pela segurança de dados corporativos e monitorar chamados pendentes para garantir agilidade na resolução.
Por se tratar de uma vaga offshore, o trabalho será desempenhado em ambiente embarcado, exigindo comprometimento e adaptação à rotina marítima.
Requisitos da vaga offshore da Nexa
Para concorrer à vaga, o candidato precisa ter ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Redes de Computadores.
É necessário também possuir experiência anterior como técnico de suporte e disponibilidade para atuar embarcado.
A Nexa destaca que o profissional deve ser proativo, comunicativo e capaz de lidar com múltiplas demandas técnicas.
Segundo a empresa, o perfil ideal é de quem “entende que boas relações constroem grandes realizações e acredita na confiança como base de toda parceria”.
Benefícios oferecidos pela Nexa
A vaga offshore para Pessoa Técnica de Suporte II oferece um pacote de benefícios atrativo, reforçando o compromisso da Nexa com o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores.
Os benefícios incluem:
Vale-refeição e/ou alimentação;
Assistência médica e odontológica;
Seguro de vida;
Vale-transporte ou auxílio combustível;
Day off de aniversário;
Acesso ao Wellz, plataforma de saúde mental e emocional;
Parcerias educacionais com descontos e curso de inglês como parte do desenvolvimento profissional.
Além disso, a empresa oferece o Unit, uma solução voltada ao bem-estar financeiro dos colaboradores, e parcerias com a Wellhub, ampliando o acesso a academias e atividades físicas.
Etapas do processo seletivo
O processo de seleção da Nexa é dividido em quatro fases:
1-Cadastro no portal da empresa;
2-Fit cultural, para avaliar a afinidade do candidato com os valores da organização;
3-Avaliação de perfil técnico;
4-Contratação dos profissionais aprovados.
A empresa destaca que “reconhecer talentos é o sucesso do nosso negócio” e que o ambiente de trabalho é voltado à colaboração e inovação.
Nexa: mais de 20 anos de tecnologia e inovação
Com mais de duas décadas de atuação, a Nexa é uma empresa especializada em soluções tecnológicas personalizadas, atuando em projetos de inovação, eficiência e transformação digital para empresas de diversos setores.
A companhia valoriza princípios como boas relações, confiança e senso de urgência, buscando entregar resultados de forma rápida e com alta qualidade.
Esses valores sustentam o ambiente organizacional que a empresa oferece a seus colaboradores — um espaço que combina tecnologia, aprendizado constante e oportunidades de crescimento.
Como se inscrever na vaga offshore
Os interessados em participar do processo seletivo para a vaga offshore de Pessoa Técnica de Suporte II da Nexa devem realizar o cadastro diretamente no site da empresa, por meio do link oficial:
👉 Clique aqui para se candidatar.
A oportunidade é ideal para quem busca crescimento profissional no setor offshore e deseja integrar uma companhia que aposta em tecnologia, inovação e boas relações como base de seu sucesso.
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