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A Unimed Grande Florianópolis está contratando Assistente de Atendimento ao Cliente. A vaga de emprego exige Ensino Médio completo.
Nesta quinta-feira, (15/08), a Unimed Grande Florianópolis, uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, está com uma nova vaga de emprego para a posição de Assistente de Atendimento ao Cliente. Com mais de 50 anos de atuação dedicada à promoção da saúde e bem-estar, a Unimed busca profissionais qualificados para integrar sua equipe e contribuir para a excelência nos serviços prestados.
Requisitos exigidos pela Unimed
Para se candidatar à vaga de emprego de Assistente de Atendimento ao Cliente na Unimed, é necessário ter o Ensino Médio completo.
Contudo, os candidatos que possuírem conhecimentos em informática (incluindo editores de texto, planilhas eletrônicas, apresentações, internet e e-mail) e experiência prévia em atendimento ao cliente terão um diferencial competitivo no processo seletivo.
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Além disso, boa redação e estar cursando o Ensino Superior, preferencialmente em Administração, são aspectos que podem destacar o candidato.
Funções e responsabilidades nesta vaga de emprego
O profissional selecionado pela Unimed será responsável por prestar atendimento ao cliente, seja presencialmente ou no backoffice, lidando com uma série de demandas.
Entre as principais atividades, estão a inclusão de solicitações de autorizações, esclarecimento de coberturas contratadas, gerenciamento de cancelamentos, reativações e alterações cadastrais, além de acompanhamento da situação financeira dos clientes e processos de reembolso.
O Assistente de Atendimento ao Cliente também atuará no agendamento de serviços, atendimento à rede prestadora e outros esclarecimentos, sempre monitorando o cumprimento dos prazos estabelecidos para retorno ao cliente.
Salário e benefícios oferecidos pela Unimed
A Unimed Grande Florianópolis oferece uma remuneração inicial de R$ 2.304,06, além de um pacote de benefícios atrativo.
Entre os principais benefícios, estão o Vale Refeição/Alimentação no valor de R$ 800,00, Auxílio Creche, Vale Transporte, acesso à plataforma de academias, apoio psicológico via plataforma Psicologia Viva, e planos de saúde e odontológico.
Para colaboradores residentes fora da Grande Florianópolis, que atuem em home office, é oferecido um auxílio saúde.
A jornada de trabalho para esta posição é de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00.
Processo seletivo
O processo seletivo para esta vaga de emprego da Unimed é composto por sete etapas, incluindo cadastro, testes comportamentais, raciocínio lógico, avaliação de português, dinâmica em grupo, entrevista e, por fim, a contratação.
Clique aqui para realizar sua inscrição
Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a continuidade de um trabalho que há mais de meio século zela pela saúde e bem-estar da comunidade.
