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Sorocaba adota pontos de ônibus com inteligência artificial para garantir mais segurança aos passageiros durante a espera.
Imagine esperar o ônibus à noite e saber que você está sendo protegida por inteligência artificial. Em Sorocaba, cidade a 90 km de São Paulo, isso já é realidade! A concessionária BRT Sorocaba acaba de lançar os pontos de ônibus que ‘falam’, chamados de Parada Amiga. Essa iniciativa promete revolucionar a segurança nos transportes públicos, especialmente para mulheres. Com câmeras de alta definição e monitoramento em tempo real, os pontos de ônibus agora oferecem um ambiente mais seguro e tranquilo para quem precisa esperar o embarque.
Conheça a Parada Amiga
A Parada Amiga é um projeto inovador da BRT Sorocaba que combina inteligência artificial e atendimento remoto para garantir a segurança dos passageiros, principalmente mulheres, durante a espera pelo ônibus.
Dos 25 pontos de ônibus que serão equipados com essa tecnologia, cinco terão atendimento remoto humano, enquanto os outros 20 serão monitorados exclusivamente por inteligência artificial. A primeira parada já está funcionando na Avenida Dr. Armando Pannunzio, 26, no Jardim Europa, e as demais serão ativadas até o final deste mês.
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Entenda como funcionam os pontos de ônibus que ‘falam’
Os pontos de ônibus da Parada Amiga são equipados com câmeras de alta definição e alto-falantes. A inteligência artificial monitora o local 24 horas por dia, mas o atendimento remoto humano está disponível das 19h às 00h30.
Se o sistema identificar alguma situação de vulnerabilidade, como assédio ou risco de violência, ele entra em ação. Os alto-falantes emitem uma mensagem tranquilizando a passageira e informando que a situação está sendo acompanhada pelo Centro de Controle Operacional (CCO).
Dependendo da gravidade, o CCO pode acionar a Polícia Militar, a Guarda Civil Municipal (GCM) ou até o SAMU para garantir a segurança da pessoa.
Um passo importante para garantir a segurança da população
A segurança nos pontos de ônibus sempre foi uma preocupação, especialmente para mulheres que precisam usar o transporte público à noite. Com a Parada Amiga, a BRT Sorocaba está dando um passo importante para mudar essa realidade.
Ramon Alcaraz, projetista do Sistema Inteligente de Transporte (ITS), explica que o objetivo é proporcionar um período de espera mais tranquilo e inibir possíveis riscos. “Nosso desejo é que as mulheres utilizem o ônibus sabendo que dedicamos a elas uma atenção especial de cuidado”, afirma.
Tecnologia a serviço da segurança
A inteligência artificial usada nos pontos de ônibus da Parada Amiga é capaz de cruzar dados rapidamente e identificar situações de risco em tempo real. Mesmo quando não há um operador humano disponível, o sistema continua monitorando o local e pode acionar as autoridades se necessário.
Essa tecnologia não só aumenta a sensação de segurança, mas também ajuda a prevenir incidentes antes que eles aconteçam. É um exemplo de como a inovação pode ser usada para melhorar a vida das pessoas.
Como funciona o monitoramento remoto?
Das 19h às 00h30, os pontos de ônibus com atendimento remoto contam com operadores humanos que acompanham as câmeras em tempo real. Fora desse horário, a inteligência artificial assume o controle, garantindo que o local esteja sempre sob vigilância.
Essa combinação de tecnologia e atendimento humano é o que torna a Parada Amiga tão eficiente. E o melhor: tudo isso está disponível sem custo adicional para os passageiros.
O que você acha dessa iniciativa? Será que os pontos de ônibus que ‘falam’ vão se espalhar por outras cidades? Compartilhe sua opinião nos comentários e vamos torcer para que mais projetos como esse cheguem perto de você!
Fonte: Mobilidade Estadão
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