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Seazone abre vaga home office para Analista de Suporte com salário competitivo, bônus por indicação, cartão de benefícios, plano de saúde e atuação 100% remota com flexibilidade e qualidade de vida.
Para quem busca a chance de trabalhar de casa com estabilidade e qualidade de vida, a startup Seazone está com vaga home office aberta para Analista de Suporte – Atendimento ao Cliente. A empresa, referência no mercado imobiliário digital voltado ao aluguel por temporada, oferece não apenas a oportunidade de atuação remota, mas também uma série de benefícios diferenciados e um ambiente de trabalho inovador.
Fundada em 2018 na cidade de Florianópolis (SC), a Seazone se destaca por seu modelo de negócio moderno, que une tecnologia e gestão estratégica para proprietários de imóveis que desejam maximizar lucros com locações temporárias. Com foco em crescimento contínuo e valorização de talentos, a empresa busca profissionais que compartilhem sua visão de excelência no atendimento ao cliente.
O que faz o Analista de Suporte na Seazone
O novo integrante do time terá a missão de manter a excelência no relacionamento com os clientes. Isso inclui responder a chamados enviados por canais como e-mail e WhatsApp, acompanhar e resolver interações com agilidade, participar de reuniões e treinamentos internos, além de contribuir com a melhoria contínua da base de conhecimento e processos da área.
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A função também exige senso de responsabilidade e atenção aos detalhes. Entre as atribuições está a análise de chamados mal avaliados, a manutenção de artigos no FAQ da empresa, a participação em rotinas de monitoramento de satisfação e o apoio ativo em todas as etapas do atendimento.
A vaga home office da Seazone é ideal para quem tem experiência anterior com atendimento remoto, excelente capacidade de comunicação escrita, habilidade de organização e proatividade. É fundamental ter um perfil resiliente, empático e orientado à solução de problemas. Ter familiaridade com ferramentas como Google Sheets ou Excel é desejável, assim como a capacidade de aprender rapidamente novas tecnologias.
Qualificações valorizadas
Embora a empresa exija apenas experiência comprovada em atendimento ao cliente e conhecimentos básicos em ferramentas de planilhas, profissionais que estejam cursando graduação, tenham fluência em inglês ou espanhol e conheçam boas práticas de customer success ganham destaque no processo seletivo.
A vaga também requer que o candidato tenha disponibilidade para se comprometer com o regime 100% remoto, devendo apresentar disciplina para gestão de demandas e boa adaptação ao formato digital de trabalho.
Contratação e benefícios oferecidos
Mesmo sendo uma vaga remota no modelo PJ, a Seazone surpreende ao oferecer uma política robusta de benefícios. O contratado receberá auxílio alimentação de R$ 462,00 mensais via cartão Caju e poderá usufruir de plano de saúde após seis meses de contrato. Além disso, a empresa concede pausa remunerada de 15 dias a cada 6 meses, day-off no aniversário, bônus por indicação, avaliações semestrais com perspectivas de crescimento profissional, entre outros incentivos.
Os colaboradores ainda têm acesso a parcerias com plataformas como Gympass (Wellhub), escolas de idiomas, descontos em hospedagens por meio do portal da própria Seazone e convênios com serviços de telemedicina e atendimento psicológico. Outro diferencial é a possibilidade de participar presencialmente do evento de comemoração do aniversário da empresa em Florianópolis, com hospedagem custeada pela Seazone.
Mesmo remota, a vaga oferece acesso ao coworking da sede em Santa Catarina para quem desejar um espaço físico de trabalho eventualmente.
Como se candidatar
As inscrições para a vaga home office estão disponíveis por tempo limitado e devem ser feitas diretamente pela plataforma de recrutamento utilizada pela empresa. Os interessados podem se cadastrar e enviar o currículo por meio do link oficial disponibilizado abaixo.
O processo seletivo será realizado 100% online, com etapas que avaliam o perfil profissional, habilidades técnicas e alinhamento com a cultura da empresa.
Sobre a Seazone
A Seazone é uma proptech brasileira que revoluciona a forma de investir em imóveis para aluguel por temporada. Com foco em tecnologia, inteligência de dados e gestão digital, a startup desenvolveu uma plataforma em nuvem que simplifica o processo de compra, administração e rentabilização de propriedades voltadas ao turismo.
Seu portfólio de soluções inclui ferramentas de previsão de demanda, planejamento de estoque, otimização de preços e integração com os principais canais de reservas. Reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no setor, a Seazone investe fortemente em pessoas, cultura de inovação e desenvolvimento profissional.
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