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Oportunidade imperdível para profissionais de todas as regiões do Brasil com curso técnico ou graduação nas áreas de tecnologia da informação, agronomia ou áreas afins!
A Aegro, uma empresa de tecnologia inovadora focada no setor do agronegócio, acaba de abrir vagas de emprego para o cargo de Assistente de Suporte ao Cliente. O melhor de tudo? As oportunidades são em regime home office, permitindo que profissionais de todas as regiões do Brasil se candidatem e façam parte dessa equipe dinâmica e engajada.
Se você busca um trabalho que proporciona flexibilidade e a chance de contribuir para a satisfação de clientes em um setor tão vital quanto o agrícola, essa é a sua chance! A empresa valoriza a satisfação e fidelidade dos clientes, oferecendo um atendimento ágil e eficiente.
Principais responsabilidades do assistente de suporte
No cargo de Assistente de Suporte ao Cliente, as principais responsabilidades incluem:
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· Atender chamados em diversos canais, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
· Resolver dúvidas e problemas técnicos simples de maneira eficaz, garantindo que o cliente tenha uma experiência positiva.
· Registrar interações no sistema de gerenciamento de chamados e, quando necessário, encaminhar questões mais complexas para níveis superiores de suporte.
· Colaborar com outras equipes internas, participando de treinamentos periódicos sobre produtos e tecnologias da Aegro.
Requisitos necessários para candidatura
Para se candidatar a essa vaga, a Aegro busca profissionais que atendam aos seguintes critérios:
· Experiência prévia com atendimento ao cliente em ambiente online.
· Curso técnico ou graduação em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Agronomia ou áreas afins (diferencial).
· Habilidades de comunicação verbal e escrita, além de paciência e empatia no trato com os clientes.
Além desses requisitos, a empresa valoriza candidatos que já tenham experiência com sistemas de gestão de chamados, como HubSpot ou ZenDesk.
Benefícios de trabalhar na Aegro
Os profissionais contratados pela Aegro terão acesso a uma série de benefícios atraentes, incluindo:
· Trabalho remoto ou híbrido, permitindo maior flexibilidade.
· Vale-refeição ou vale-alimentação no Cartão Caju.
· Auxílio Home Office no Cartão Caju.
· Plano de saúde e plano odontológico, ambos oferecidos pela Bradesco Seguros.
· Acesso ao Gympass e Caju Saúde.
· Um day-off no aniversário, porque celebrar é sempre bom!
· Parcerias com a Creditas para facilitar a vida financeira.
· Equipamentos de trabalho fornecidos pela empresa, como notebook, tela, teclado, headset e mouse.
Não perca essa oportunidade!
Se você está em busca de um emprego home office que não só oferece flexibilidade, mas também a chance de contribuir com um setor crucial como o agronegócio, não deixe de se candidatar! Essa pode ser a sua chance de brilhar e fazer parte de uma empresa que está na vanguarda da tecnologia agrícola.
👉👉👉 CANDIDATE-SE AQUI e venha fazer a diferença com a Aegro! Não fique de fora dessa!
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