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Banco Central implementa novas regras no Pix para agilizar estornos, bloquear contas usadas em golpes e aumentar a segurança dos usuários.
O Pix, principal meio de pagamento instantâneo do Brasil, passará por mudanças significativas a partir de 2025. O Banco Central anunciou ajustes no Mecanismo Especial de Devolução (MED) para acelerar estornos e fechar brechas exploradas por criminosos.
Entre as novidades estão o bloqueio de contas intermediárias usadas em golpes e a criação de um autoatendimento obrigatório para contestar transações fraudulentas.
Segundo Rodrigo Fernandes, do portal TechTudo, essas medidas buscam reduzir perdas para consumidores e fortalecer a confiança no sistema.
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O que são os bloqueios em cadeia?
O novo sistema de bloqueios em cadeia permitirá que o Banco Central não apenas interrompa a conta original envolvida em uma fraude, mas também todas as contas subsequentes que receberam os valores desviados.
Essa medida busca fechar a brecha explorada por criminosos, que transferem rapidamente o dinheiro para várias contas a fim de dificultar a recuperação.
Com a mudança, os valores poderão ser rastreados ao longo de toda a cadeia e devolvidos em até 11 dias após a denúncia.
Quando as novas regras do Pix entram em vigor?
As mudanças serão implantadas em etapas. O autoatendimento do MED estará disponível em todos os bancos a partir de 1º de outubro de 2025.
Já os bloqueios em cadeia começam de forma facultativa em 23 de novembro de 2025, tornando-se obrigatórios no dia 2 de fevereiro de 2026.
Segundo Rodrigo Fernandes, do portal TechTudo, essa implantação gradual dá tempo para que instituições financeiras adaptem sistemas e orientem os clientes.
Quem pode ser afetado pelas mudanças?
Além dos golpistas, usuários comuns também podem ser impactados.
Pequenos empreendedores, autônomos e vendedores de produtos usados, que lidam com alto volume de Pix, podem ter valores bloqueados caso não consigam comprovar a origem legítima das transações.
Especialistas alertam que a ausência de notas fiscais ou comprovantes aumenta o risco de bloqueios preventivos, já que o Banco Central monitora padrões de movimentação considerados atípicos.
Quais os riscos e prejuízos potenciais?
O principal risco é a demora na liberação de valores bloqueados. Sem documentação adequada, o processo pode se estender, comprometendo o fluxo de caixa de empresas e a rotina financeira de pessoas físicas.
Além disso, há a sensação de insegurança jurídica, pois usuários inocentes podem ser responsabilizados de forma indireta ao receber dinheiro envolvido em fraude sem saber.
Quais os benefícios esperados?
O lado positivo é que as mudanças aumentam as chances de recuperação do dinheiro roubado e enfraquecem as chamadas “contas-mulas”, usadas para lavar valores rapidamente.
Outro benefício é que a rastreabilidade pode estimular práticas mais formais, como emissão de notas fiscais e registros documentais, elevando a confiança no sistema e reduzindo fraudes no longo prazo.
Como se proteger diante das novas regras?
Para reduzir riscos, a recomendação é formalizar todas as transações, guardando recibos, notas fiscais, fotos ou mensagens que comprovem a entrega de produtos ou serviços.
Outra dica é evitar receber Pix de terceiros sem vínculo direto e responder rapidamente a notificações de bancos. Esse cuidado aumenta a segurança e ajuda a desbloquear valores em casos de investigação.
O Pix continuará sendo uma ferramenta prática e rápida, mas a partir de 2025 exigirá mais atenção dos usuários.
Formalizar operações e manter registros será fundamental para evitar bloqueios indevidos.
Você concorda com essas mudanças no Pix? Acredita que elas trazem mais segurança ou podem prejudicar pequenos negócios?
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