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Descubra tudo sobre essa excelente vaga de emprego da Gol para quem busca um cargo de liderança, com salário competitivo, plano de carreira e benefícios como passagens aéreas com desconto, plano de saúde, vale-alimentação e muito mais!
Se você sonha em trabalhar em uma das maiores companhias aéreas do país, essa é a sua chance de decolar profissionalmente. A GOL Linhas Aéreas está com anúncio de vaga de emprego aberto para o cargo de Supervisor de Atendimento ao Cliente em São Paulo (SP), com regime de contratação efetivo e modelo de trabalho presencial. A vaga oferece um ambiente dinâmico, colaborativo, com salário compatível com o mercado, jornada de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, além de benefícios que fazem qualquer profissional querer embarcar nessa jornada.
Processo seletivo
O processo seletivo é estruturado em sete etapas, buscando identificar o melhor perfil para integrar o time de Águias da GOL. Começa com o cadastro no site, seguido de um mapeamento comportamental para analisar as soft skills do candidato. Na sequência, ocorrem as entrevistas com o setor de Gente e Cultura e com o gestor da área. Aprovado? O candidato passa para a fase de stand by, recebe a carta proposta e, por fim, é formalizada a contratação.
Todo o processo é conduzido com agilidade e transparência, prezando pela inclusão e diversidade. Inclusive, essa é uma vaga também aberta para pessoas com deficiência (PcD).
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Supervisor de Atendimento ao Cliente – SÃO PAULO (SP)
Essa vaga de emprego da Gol é perfeita para quem possui experiência em liderar equipes e gosta de atuar em ambientes administrativos e de atendimento. O Supervisor de Atendimento ao Cliente será responsável por coordenar o time de backoffice, monitorar KPIs, propor melhorias nos processos internos, reduzir retrabalho e garantir a excelência nas operações.
O profissional também será o elo entre as áreas da empresa, promovendo a integração, automatizando rotinas e impulsionando a performance da equipe com feedbacks constantes. Em resumo: é uma posição estratégica, que exige perfil analítico, liderança ativa e foco em soluções.
Sobre a empresa
A GOL Linhas Aéreas é uma das maiores e mais reconhecidas companhias aéreas do Brasil, com mais de duas décadas de história. Desde sua fundação, em 2001, a empresa tem como missão democratizar o transporte aéreo, oferecendo viagens acessíveis, com segurança e inovação. Foi pioneira em diversos serviços tecnológicos, como check-in por reconhecimento facial, wi-fi a bordo e geolocalização de voos em tempo real.
Com um modelo de gestão baseado em valores como simplicidade, inteligência e humanidade, a GOL já conectou milhões de pessoas dentro e fora do Brasil. Conta com uma frota moderna, colaboradores apaixonados (os chamados “Sangue Laranja”) e um compromisso sólido com a sustentabilidade e a inclusão.
Trabalhar na GOL é fazer parte de um time que se orgulha em oferecer mais do que transporte: é sobre criar experiências e transformar histórias. A cultura organizacional da empresa valoriza a diversidade e o desenvolvimento contínuo, promovendo um ambiente saudável para todos que desejam crescer junto com a aviação brasileira.
Requisitos para a vaga
Para voar alto nessa oportunidade, é necessário possuir ensino superior completo, experiência anterior em liderança de equipes ou operações administrativas, domínio de indicadores de desempenho e ferramentas de gestão de processos. Habilidades em comunicação, organização, relacionamento interpessoal e foco em resolução de problemas são essenciais.
Ter conhecimento em sistemas ERP ou CRM é considerado um diferencial importante.
Benefícios da vaga
Além de um salário competitivo, a GOL oferece um pacote de benefícios completo: plano de saúde e odontológico, seguro de vida, vale-refeição e alimentação, vale-transporte, participação nos lucros (PLR), Gympass ou Totalpass, clube de parcerias com descontos em diversas empresas, day off no aniversário e o exclusivo Benefício Viagem, que permite ao colaborador, familiares e amigos emitirem passagens nacionais e internacionais com descontos especiais.
Como se candidatar
Interessados devem acessar o site oficial da GOL e buscar pelo anúncio de vaga de emprego para “Supervisor de Atendimento ao Cliente – São Paulo”. O cadastro é simples e rápido. Tenha em mãos seus dados atualizados, currículo em PDF e disponibilidade para entrevistas presenciais ou por videoconferência.
Lembre-se de que as inscrições ficam abertas até o dia 24 de maio de 2025, então é importante não deixar para a última hora. Aproveite esta chance de integrar uma das companhias aéreas mais inovadoras do mundo e alçar voos altos em sua carreira. Não se esqueça: essa vaga de emprego da Gol pode ser o seu próximo destino profissional.
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