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Em São Francisco, empresa projeta parque de testes para avaliar robôs humanoides com IA, visando transformar a eficiência nas entregas
A Amazon iniciou, em junho de 2025, os primeiros testes internos com robôs humanoides voltados exclusivamente para entregas. De acordo com reportagem publicada pelo site The Information, em 4 de junho, a ação faz parte de uma estratégia mais ampla da empresa.
Essa estratégia busca integrar inteligência artificial em todas as etapas da cadeia logística. Com isso, a Amazon pretende acelerar os processos de entrega e reduzir a dependência de mão de obra humana em tarefas repetitivas.
O projeto contempla a construção de uma pista de testes chamada “humanoid park”. Ela será instalada em um dos escritórios da empresa em São Francisco, nos Estados Unidos. Esse espaço simulará ambientes reais para avaliar o desempenho dos robôs.
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A pista terá obstáculos, superfícies irregulares e situações que imitam o dia a dia de uma entrega. Assim, os testes garantirão a precisão e a segurança do uso desses equipamentos em áreas urbanas.
Robôs utilizam IA desenvolvida pela própria Amazon
Embora o hardware dos robôs seja fornecido por outras empresas, o diferencial do projeto está no software. A Amazon desenvolve, internamente, o sistema de inteligência artificial usado pelos robôs.
Esse sistema foi projetado para executar tarefas logísticas com maior autonomia e adaptação. Ele permitirá que os robôs tomem decisões em tempo real e ajustem seus movimentos conforme as condições do ambiente.
Mesmo diante das informações reveladas pela reportagem, a Amazon ainda não confirmou oficialmente o projeto. A agência Reuters, que também citou a matéria, afirmou não ter conseguido verificar os dados de forma independente.
A revelação acontece no mesmo dia em que a empresa anunciou melhorias na sua rede logística global. A companhia destacou o uso de inteligência artificial para aprimorar robôs de estoque, entregadores e centros de distribuição.
Parque de testes será modelo para automação logística futura
O “humanoid park” servirá como laboratório experimental para os robôs de nova geração da Amazon. O espaço foi idealizado para permitir ajustes constantes, tanto na mecânica quanto na inteligência operacional.
Além disso, os testes permitirão à empresa monitorar o comportamento dos robôs em situações inesperadas. Isso inclui, por exemplo, mudanças de terreno, obstáculos móveis ou interações com humanos.
O objetivo é oferecer entregas mais rápidas, seguras e eficientes. Principalmente em regiões com grande demanda, como centros urbanos densos, onde há necessidade de agilidade e precisão.
Com o uso de robôs humanoides, a Amazon espera reduzir custos operacionais. Ao mesmo tempo, busca enfrentar a escassez de mão de obra qualificada para funções repetitivas no setor logístico.
Tecnologia avança com respaldo em infraestrutura logística aprimorada
Simultaneamente aos testes, a Amazon moderniza sua infraestrutura logística. A empresa investe na automação de centros de distribuição e na reconfiguração dos fluxos internos de entrega.
Segundo fontes ouvidas pelo The Information, a união entre sensores inteligentes, algoritmos e IA permitirá avanços significativos. Os robôs poderão executar tarefas complexas com mais segurança e menor margem de erro.
Dessa forma, a companhia se antecipa às transformações do setor varejista global. A Amazon busca manter sua posição de liderança em inovação, enquanto adapta seus serviços à nova era digital.
Projeções indicam transição gradual da força de trabalho logística
Apesar do avanço tecnológico, a substituição completa dos entregadores humanos ainda não está prevista. Os especialistas acreditam que as empresas usarão os robôs, inicialmente, para realizar entregas de baixa complexidade.
Essas entregas podem incluir trajetos curtos, como os realizados dentro de bairros planejados ou condomínios fechados. Nessas áreas, o ambiente controlado facilita a adoção dos robôs.
No entanto, os sistemas automatizados poderão assumir novas funções à medida que a tecnologia se desenvolve.
Isso exigirá políticas de adaptação para os profissionais que atuam no setor logístico.
A Amazon já afirmou, em outras ocasiões, que não pretende eliminar postos de trabalho de forma imediata. O foco está em complementar a força humana com robôs mais eficientes e adaptáveis.
Com a construção do “humanoid park” e o software próprio em desenvolvimento, a empresa dá um passo concreto. Trata-se de um movimento decisivo rumo à automação logística em escala global.
