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Banco do Brasil emite comunicado importante aos seus correntistas e quem tem conta-poupança

Escrito por Rafaela Fabris
Publicado em 11/09/2024 às 19:19
Banco do Brasil emite comunicado importante aos seus correntistas e quem tem conta-poupança
Comunicado do BB (Imagem: Representação)

Cuidado com golpes: Banco do Brasil alerta sobre fraudes usando programas de acesso remoto. Fique atento e saiba como se proteger.

Na era digital, é cada vez mais comum a utilização de programas de acesso remoto para resolver problemas em computadores de forma rápida e prática. No entanto, o Banco do Brasil está emitindo um alerta importante aos seus correntistas e quem tem conta-poupança, principalmente aqueles com RG e CPF finalizados em 0,1,2,3,4 até 9. A instituição reforça os cuidados que todos devem ter com fraudes que envolvem esse tipo de programa, que tem sido usado por criminosos para roubar dados pessoais e financeiros.

Esses golpes geralmente começam com uma ligação inesperada. O fraudador se passa por um funcionário do banco, muitas vezes citando o Banco do Brasil, e alega uma atividade suspeita na conta do cliente ou a necessidade de atualização de segurança. A partir daí, o golpista convence a vítima a instalar um programa de acesso remoto, alegando que isso resolverá o problema rapidamente.

Banco do Brasil alerta que jamais solicita a instalação de programas de acesso remoto

Uma vez instalado, o criminoso tem controle total do computador da vítima, podendo acessar senhas, dados bancários e até realizar transferências sem que a pessoa perceba. Muitos golpistas ainda escondem o ícone do programa para dificultar a detecção.

O Banco do Brasil alerta que jamais solicita a instalação de programas de acesso remoto para qualquer tipo de serviço ou verificação de dados. Essa tática é utilizada apenas por fraudadores e, portanto, deve ser ignorada imediatamente.

Principais sinais de alerta

Para evitar cair nesse tipo de golpe, o Banco do Brasil destaca alguns sinais de alerta aos seus correntistas e quem tem conta-poupança:

Chamadas inesperadas: Se você receber uma ligação que não estava esperando, desconfie, especialmente se pedirem dados pessoais ou a instalação de algum software.

Sensação de urgência: Os golpistas costumam pressionar as vítimas para tomar decisões rápidas, criando um clima de urgência para que a pessoa não tenha tempo de pensar com calma.

Links suspeitos: Nunca clique em links enviados por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens de números desconhecidos ou remetentes suspeitos.

Solicitação de senhas: Nenhuma instituição bancária solicita suas senhas por telefone ou mensagem. Se isso acontecer, desconfie imediatamente.

Medidas para prevenir fraudes

O Banco do Brasil também recomenda algumas medidas simples, mas eficazes, para proteger suas informações e evitar golpes:

Nunca compartilhe senhas por telefone, e-mail ou mensagens.

Desconfie de propostas muito vantajosas ou que pareçam milagrosas.

Instale aplicativos apenas das lojas oficiais, como Google Play e App Store.

Use senhas fortes e diferentes para cada serviço que você utilizar.

Ative a verificação em duas etapas sempre que disponível para adicionar uma camada extra de segurança.

Mantenha-se informado sobre os golpes mais recentes e avise autoridades sobre qualquer atividade suspeita.

O que fazer se for vítima de golpe

Caso você tenha caído nesse tipo de golpe, o Banco do Brasil orienta que siga estas medidas imediatamente:

Desconecte seu dispositivo da internet para impedir que o fraudador continue a ter acesso.

Altere todas as suas senhas importantes utilizando um dispositivo seguro.

Entre em contato com o Banco do Brasil para relatar o ocorrido e solicitar o bloqueio de transações suspeitas.

Faça um Boletim de Ocorrência relatando a fraude e os prejuízos.

Consulte um especialista em segurança da informação para revisar seu dispositivo e garantir que não haja mais riscos.

Além dessas ações imediatas, fique atento às suas contas e serviços online, avisando também amigos e familiares para que eles não caiam no mesmo golpe.

Banco do Brasil reforça seu compromisso com a segurança dos correntistas

O Banco do Brasil reforça seu compromisso com a segurança dos correntistas e quem tem conta-poupança. Ficar alerta, seguir as dicas de prevenção e agir rapidamente em caso de golpe são as melhores formas de evitar problemas maiores. A instituição pede que todos ajudem a divulgar essas informações para que cada vez mais pessoas possam se proteger e evitar cair nas armadilhas de cibercriminosos.

Lembre-se: a prevenção é sempre o melhor caminho.

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Rafaela Fabris

Fala sobre inovação, energia renováveis, petróleo e gás. Atualiza diariamente sobre oportunidades no mercado de trabalho brasileiro.

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