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Chamadas fantasmas realizadas por robôs estão sendo utilizadas por golpistas para confirmar celulares ativos e, em seguida, aplicar fraudes envolvendo dados pessoais e bancários.
As chamadas conhecidas como “ghost calls” têm preocupado especialistas em segurança digital e autoridades brasileiras. Essas ligações, geralmente silenciosas e provenientes de números desconhecidos, são realizadas por sistemas automáticos para identificar se um telefone celular está ativo. Quando o usuário atende, mesmo sem falar, o sistema confirma que a linha funciona, tornando-a um alvo potencial para golpes.
Essas chamadas não têm interação direta com o usuário. Em muitos casos, a ligação cai assim que a pessoa responde com “alô” ou permanece em silêncio. A prática é utilizada para mapear números ativos, que podem ser explorados em fraudes posteriores, como tentativas de acesso a dados pessoais, clonagem de linhas e abordagens se passando por bancos, operadoras ou familiares.
De acordo com especialistas em crimes cibernéticos, o procedimento funciona em etapas: robôs realizam milhares de ligações aleatórias, identificam quais números são atendidos e, em seguida, repassam esses contatos a golpistas. A validação é feita mesmo sem diálogo, apenas com o ato de atender. Esse método aumenta a lista de alvos para criminosos aplicarem fraudes telefônicas e virtuais.
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Como os usuários podem se proteger?
A orientação dos órgãos de segurança e defesa do consumidor é clara: evitar atender ligações de números desconhecidos. Caso a chamada seja atendida e permaneça muda, recomenda-se desligar imediatamente, sem interagir. Não dizer “alô” e não fornecer nenhuma informação reduz as chances de ser identificado como alvo ativo.
Segundo informações publicadas pelo portal Metrópoles, além de evitar o atendimento, também é indicado bloquear números suspeitos e registrar denúncia junto à Anatel ou Procon. Essas medidas ajudam a rastrear atividades suspeitas e alertar outros usuários sobre práticas fraudulentas.
Por fim, especialistas reforçam que a atenção é a melhor defesa contra golpes telefônicos. Se a ligação for legítima, o emissor provavelmente deixará mensagem ou buscará outro canal de contato. Desconfiança e precaução podem evitar grandes prejuízos financeiros e de dados.
Você já recebeu uma ligação muda e desligaram? Como costuma reagir a essas situações?
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