Vivo abre vagas de home office para Atendente de Experiência do Cliente com salário atrativo e benefícios exclusivos, como plano de celular gratuito e auxílio home office.

Vivo está contratando para uma vaga de Atendente de Experiência do Cliente com trabalho remoto, trazendo benefícios incríveis como plano de celular gratuito, ajuda de custo para home office, e um modelo flexível de trabalho. A empresa valoriza diversidade e inovação, promovendo desenvolvimento e bem-estar. Não perca essa chance de transformar sua carreira!

A Vivo, uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, está com uma oportunidade imperdível para profissionais que buscam flexibilidade e desenvolvimento profissional.

A empresa anunciou a abertura de vagas para o cargo de Atendente de Experiência do Cliente, com atuação em home office e benefícios atrativos.

Oportunidade de trabalho remoto na Vivo

A posição de Atendente de Experiência do Cliente oferece a chance de trabalhar remotamente, proporcionando flexibilidade e qualidade de vida aos colaboradores.

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Além disso, a Vivo disponibiliza uma ajuda de custo para a montagem do home office, incluindo descontos especiais em serviços como telefonia fixa, banda larga, TV e aplicativos.

Responsabilidades do cargo

Os profissionais selecionados serão responsáveis por:

Atendimento ao cliente: Oferecer produtos e serviços da Vivo de forma personalizada, atendendo às necessidades dos clientes.
Fidelização e expansão da base de clientes: Conquistar novos clientes e ampliar o uso dos serviços existentes.
Sugerir melhorias: Identificar oportunidades de aprimoramento nos processos de atendimento e sugerir soluções eficazes.

Requisitos para a vaga

Para se candidatar, é necessário:

Experiência prévia com vendas: Experiência em vendas, especialmente no setor de telecomunicações, será um diferencial.
Habilidades de comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficiente, tanto com clientes quanto com colegas.
Resiliência e organização: Habilidade para lidar com metas e desafios, buscando sempre soluções criativas.
Empatia: Capacidade de entender as necessidades do cliente e oferecer as melhores soluções.
Interesse por tecnologia: Estar atualizado e interessado nas inovações do setor de telecomunicações e no uso de ferramentas digitais.
Ensino médio completo: Obrigatório para a candidatura.
Infraestrutura para home office: Disponibilidade de internet com boa velocidade (mínimo de 300MB), ambiente adequado para o trabalho e disponibilidade para atuar em turnos flexíveis.

Benefícios oferecidos pela Vivo

A Vivo se destaca por oferecer uma série de benefícios para seus colaboradores, especialmente aqueles que trabalham em home office. Confira os principais benefícios que você poderá desfrutar se for contratado:

Modelo de trabalho remoto (home office): Trabalhe de casa, com toda a flexibilidade que o home office proporciona.
Ajuda de custo: A Vivo oferece um suporte financeiro para que você tenha tudo o que precisa para montar seu home office.
Plano de celular gratuito: Após três meses de empresa, você terá um plano móvel gratuito na categoria controle.
Benefícios personalizados: Escolha os benefícios que melhor atendem suas necessidades, como assistência médica, odontológica, vale-refeição, vale-alimentação, auxílio farmácia, entre outros.
Auxílio para filhos: Se você tem filhos, poderá contar com o auxílio para despesas com creche, escola ou babá.
Programas de desenvolvimento profissional: A Vivo oferece certificações, cursos online e parcerias com instituições de ensino.
Ambiente de trabalho inclusivo: A Vivo preza pela diversidade e inclusão, criando um espaço para todos, independentemente de gênero, raça ou outras características.
Programas de voluntariado corporativo: Participação em ações sociais, promovendo o engajamento comunitário.
Programa de recrutamento interno: Oportunidades de crescimento dentro da empresa.

Etapas do processo seletivo

O processo seletivo da Vivo é estruturado em várias etapas para garantir a seleção dos candidatos mais qualificados:

Cadastro: Preenchimento das informações pessoais e profissionais no site de da Vivo Vaga
Teste de Conhecimentos: Avaliação para medir o nível de conhecimento do candidato.
Teste Mapa: Avaliação de habilidades e competências específicas.
Entrevista coletiva: Entrevista em grupo, onde o candidato poderá conhecer outros candidatos e a empresa.
Entrevista com Atração de Talentos: Entrevista com a equipe de recrutamento para avaliar o alinhamento do candidato com a cultura da empresa.
Dinâmica de grupo | Entrevista com Gestor: Avaliação prática do perfil do candidato e interação com possíveis futuros colegas de trabalho.
Contratação: Se aprovado em todas as etapas, o candidato será contratado para a vaga.

Sobre a Vivo

A Vivo é uma das empresas mais inovadoras do Brasil, com uma forte presença digital e foco na transformação de sua atuação.

Com mais de 30 mil colaboradores em todo o país, a empresa se dedica a conectar pessoas e negócios por meio de tecnologias inovadoras e soluções eficientes.

Além disso, a Vivo tem um compromisso com a diversidade e inclusão, oferecendo um ambiente de trabalho onde todos podem se expressar livremente, independentemente de suas diferenças.

Se você está em busca de uma oportunidade que combine flexibilidade, benefícios atrativos e um ambiente de inovação tecnológica, a vaga de Atendente de Experiência do Cliente na Vivo pode ser a escolha certa para você.

A empresa não só oferece um modelo de trabalho remoto, como também investe no crescimento profissional de seus colaboradores, criando um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

Não perca a chance de transformar sua carreira e fazer parte de uma empresa que está na vanguarda da transformação digital no Brasil.

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