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Nova vaga da Unimed oferece oportunidade para quem tem ensino médio completo e quer trabalhar com atendimento digital. As vagas Unimed são presenciais, com foco em redes sociais, apps e inteligência artificial. PcDs são bem-vindos no processo seletivo.
Se você está de olho em uma oportunidade para entrar no mercado de trabalho ainda neste primeiro semestre de 2025, essa notícia é pra você. Estão abertas novas vagas Unimed para o cargo de Assistente de Atendimento Digital, com atuação em São Paulo (SP). A contratação é presencial e voltada para quem tem ensino médio completo e deseja trabalhar com atendimento ao público de forma moderna — via redes sociais, assistentes virtuais e apps de mensagens.
O processo seletivo vai até o dia 21 de abril de 2025, e é totalmente online, incluindo teste comportamental e entrevistas com RH e gestores. Ah, e vale lembrar: a Unimed incentiva a diversidade, e essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PcD).
Atendimento moderno e multicanal: de WhatsApp ao Google Assistente
As vagas Unimed são voltadas para o setor de atendimento digital, ou seja, você vai trabalhar diretamente com canais como Instagram, Facebook, WhatsApp, YouTube, Google Assistente e Amazon Alexa.
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As tarefas incluem:
- Atender clientes via SAC digital;
- Autorizar consultas, exames e internações;
- Fornecer informações sobre planos, reembolsos e rede credenciada;
- Enviar segunda via de boletos e acompanhar solicitações;
- Registrar reclamações e cancelar serviços, conforme o caso.
Ou seja, não é o atendimento tradicional de call center: aqui você atua num ambiente mais tecnológico, com ferramentas de automação e inteligência artificial.
Requisitos e etapas para concorrer às vagas Unimed
Para se candidatar, basta ter:
- Ensino médio completo
- Interesse em atuar com tecnologia e atendimento digital
Não é exigida experiência anterior, o que torna essa uma excelente porta de entrada para quem está iniciando no mercado ou quer migrar de área.
O processo seletivo é dividido em 6 etapas:
- Cadastro
- Declaração de vínculo
- Fit cultural
- Teste comportamental
- Entrevista com RH e gestor
- Contratação
As etapas são feitas de forma online, o que facilita a participação de pessoas de todas as regiões da capital.
Unimed valoriza inclusão e diversidade
As vagas Unimed têm um diferencial importante: elas são inclusivas, com abertura para pessoas com deficiência e incentivo à diversidade de gênero, raça e orientação. A empresa é reconhecida por suas políticas de inclusão no ambiente de trabalho e busca ampliar o acesso de diferentes perfis ao mercado formal.
Além disso, a Unimed oferece oportunidades de crescimento, plano de saúde, benefícios compatíveis com o mercado e possibilidade de capacitação interna.
Como se inscrever nas vagas Unimed
As inscrições ficam abertas até o dia 21 de abril de 2025. Para participar, é só acessar o site de recrutamento da Unimed Nacional, preencher o formulário e seguir as orientações da plataforma.
Não é preciso enviar currículo por e-mail nem se deslocar até uma unidade. Todo o processo é digital — do cadastro à entrevista.
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