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Inscrições estão abertas até 18 de julho para profissionais com ensino médio completo. Vaga permite trabalhar de casa com foco no atendimento ao cliente. Processo seletivo é 100% online.
O Grupo La Moda, reconhecido por suas marcas no segmento de moda feminina, está com vaga de nível médio aberta para a função de Assistente de SAC. A vaga home office da empresa é voltada a profissionais com experiência em atendimento ao cliente e oferece possibilidade de trabalhar de casa, atuando no suporte aos consumidores de lojas físicas e do e-commerce.
A posição integra o time de relacionamento com o cliente e tem como foco principal garantir a qualidade no atendimento, atuando com cordialidade, empatia e foco na resolução de demandas. A empresa busca profissionais com boa comunicação, domínio de ferramentas digitais e capacidade de interpretar e tratar manifestações diversas dos consumidores.
Trabalhar de casa com atendimento via WhatsApp e e-mail
A rotina de trabalho será voltada para o atendimento digital de clientes por meio de canais como WhatsApp e e-mail. Entre as principais responsabilidades estão o registro e encaminhamento de reclamações, sugestões e elogios, além de contato direto com equipes internas para solucionar problemas e melhorar a experiência de compra dos usuários.
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A empresa valoriza profissionais com conhecimento intermediário em Excel, domínio do pacote Office, boa argumentação e facilidade de interpretação de texto. O objetivo é garantir um atendimento humanizado e eficiente, reforçando o compromisso da marca com a excelência no relacionamento com o consumidor.
Requisitos para a vaga de nível médio no SAC
Para se candidatar a essa vaga home office, é necessário ter ensino médio completo e habilidades básicas com ferramentas digitais. Embora o cargo seja de entrada, o grupo busca candidatos com postura proativa, capacidade analítica e vontade de crescer profissionalmente. Conhecimentos em atendimento remoto e familiaridade com canais digitais serão diferenciais durante a seleção.
A vaga de nível médio permite trabalhar de casa, embora alguns processos internos possam exigir alinhamentos presenciais, dependendo da localidade do candidato. Os detalhes serão informados ao longo das etapas seletivas.
Benefícios oferecidos aos colaboradores
A posição oferece salário compatível com o mercado e um pacote atrativo de benefícios. Entre os principais, estão plano de saúde e odontológico, restaurante interno, gratificação por resultados (PPR), transporte gratuito, desconto em produtos das marcas do grupo, auxílio-creche e programas de incentivo à educação.
Outros diferenciais incluem cafeteria e lojas internas para colaboradores, cartão Good Card Plus, posto bancário nas dependências da empresa e parcerias com instituições de ensino, academias e serviços de alimentação.
Como se inscrever na vaga home office do Grupo La Moda
Profissionais que desejam participar do processo seletivo para Assistente de SAC devem acessar o site oficial da empresa e realizar o cadastro até o dia 18 de julho. A inscrição é gratuita e deve ser feita pela plataforma Gupy, onde o candidato poderá acompanhar o andamento da seleção e atualizar seus dados sempre que necessário.
O processo seletivo será realizado de forma 100% online. Os candidatos passarão por etapas que incluem cadastro, teste de raciocínio lógico, dinâmica “Quem sou eu”, entrevista e, por fim, a fase de contratação. Todo o processo está sendo conduzido pela plataforma Gupy, especializada em recrutamento digital.
A empresa reforça que a vaga é voltada a candidatos com ensino médio completo e perfil voltado ao atendimento personalizado. Se você busca trabalhar de casa em uma empresa consolidada no mercado de moda e com foco em excelência no relacionamento com o cliente, essa pode ser a oportunidade ideal.
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