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Oportunidade imperdível! Teleperformance oferta vaga de emprego para coordenador de operações bilíngue. Inscreva-se agora!
A Teleperformance, líder mundial na gestão de experiência do consumidor e relacionamento omnicanal, está com uma excelente vaga de emprego aberta para coordenador de operações bilíngue.
Se você tem experiência na gestão de equipes e deseja trabalhar em uma empresa inovadora, com oportunidades de crescimento e um pacote de benefícios atrativo, essa pode ser a chance que você estava esperando.
Vaga de emprego como coordenador de operações bilíngue
A vaga, com sede em São Paulo, oferece um salário de R$ 8.995,90, além de benefícios como vale-refeição/alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida e, claro, um plano de carreira promissor.
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O horário de trabalho é das 09h00 às 18h00, em uma escala de 5×2, e o contrato é CLT, garantindo estabilidade ao colaborador.
Responsabilidades do cargo de coordenador
O(a) Coordenador(a) de operações bilíngue terá como principais responsabilidades:
Garantir a entrega dos indicadores operacionais, mantendo a qualidade e eficiência das operações;
Gerenciar, desenvolver e motivar uma equipe de supervisores e especialistas;
Trabalhar para alcançar KPIs de alto desempenho, incluindo um índice de qualidade de 85%;
Elaborar relatórios de indicadores e contribuir com estratégias de responsabilidade social da empresa.
Requisitos para a vaga de emprego
Para concorrer a essa vaga de emprego, os candidatos precisam atender aos seguintes requisitos:
Ensino médio completo (obrigatório) e ensino superior cursando (necessário).
Experiência prévia em gestão de equipes de Contact Center, com foco em liderança de times.
Conhecimentos no Pacote Office e experiência com ferramentas de gestão de equipes.
Inglês intermediário (obrigatório) e inglês fluente (desejável).
Familiaridade com KPIs operacionais é altamente valorizada.
Sobre a Teleperformance
A Teleperformance se destaca como uma das maiores empresas no setor de gestão de relacionamento com o cliente, conectando marcas de renome global a seus consumidores.
Com soluções inovadoras, como suporte técnico, atendimento ao cliente, análise de dados e mais, a empresa tem se consolidado como referência no mercado, promovendo uma experiência única e positiva para o cliente em diversos canais de comunicação.
Como se inscrever na vaga de emprego?
Se você atende aos requisitos e deseja aproveitar essa oportunidade de se tornar um coordenador de operações em uma multinacional de sucesso, acesse o link a seguir para se inscrever na vaga: Vaga de Coordenador de Operações Bilíngue – Teleperformance.
Não perca a chance de fazer parte de uma empresa globalmente reconhecida, com grandes perspectivas de crescimento e desenvolvimento profissional.
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