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Trabalhar de segunda a sexta ficou ainda melhor! Atento oferece vagas para quem busca estabilidade na escala 5×2, salário de R$ 4.500 e benefícios imperdíveis no setor de atendimento!
Se você está em busca de uma oportunidade desafiadora na área de atendimento ao cliente, a Atento, uma das maiores empresas de call center do mundo, está com vaga para consultor de SAC I disponível em Campinas, São Paulo. Com uma escala de trabalho 5×2 e remuneração de até R$ 4.500, a oportunidade é ideal para profissionais com formação em engenharia mecânica ou elétrica que tenham experiência no setor automotivo.
Além do salário atrativo, a vaga oferece uma ampla gama de benefícios e a chance de fazer parte de uma empresa reconhecida por sua atuação global no relacionamento com clientes. A seguir, confira todos os detalhes sobre essa oportunidade, os requisitos e como se candidatar.
Responsabilidades do Consultor SAC I
Na Atento, o Consultor SAC I desempenha um papel fundamental no suporte técnico aos clientes da montadora. A principal responsabilidade é atender ligações, oferecendo apoio técnico e propondo soluções para problemas de mecânica ou elétrica em veículos como caminhões, ônibus e vans. Caso a solução não seja possível por telefone, o consultor será responsável por acionar a rede de concessionárias para atendimento presencial.
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Entre as atribuições do cargo, estão o contato direto com mecânicos e concessionários para discutir e propor soluções, o reporte semanal de casos críticos para a montadora e o acompanhamento da busca de peças quando necessário. O profissional também utilizará o sistema interno da montadora para gerenciar as demandas e atualizar os clientes sobre informações importantes.
A atuação exige não apenas um conhecimento técnico sólido, mas também habilidades de comunicação e organização. O consultor será uma ponte entre os clientes, concessionários e a montadora, garantindo a eficiência no atendimento e a satisfação do cliente.
Requisitos para a vaga na Atento
A vaga exige formação superior em engenharia mecânica, elétrica ou áreas correlatas, além de experiência prática em mecânica de veículos. É imprescindível que o candidato tenha conhecimento técnico em caminhões, ônibus e automóveis, adquirido em montadoras ou oficinas especializadas. Ter inglês intermediário será considerado um diferencial, embora não seja obrigatório.
O candidato ideal precisa demonstrar habilidades analíticas, ser resolutivo e ter facilidade para trabalhar em equipe. Boa comunicação, organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas são essenciais para o sucesso na posição. O profissional deve residir ou ter fácil acesso à cidade de Campinas.
Benefícios oferecidos pela Atento
Além do salário, que inicia em R$ 3.825 durante o período de experiência e chega a R$ 4.500 após 90 dias, a Atento oferece um pacote de benefícios robusto, que inclui:
- Vale-transporte para facilitar o deslocamento;
- Vale-refeição e/ou alimentação, garantindo suporte para as despesas diárias;
- Auxílio-creche para colaboradores com filhos pequenos;
- Descontos em produtos da empresa;
- Assistência odontológica e programa de saúde;
- Parcerias com academias e práticas esportivas para promover o bem-estar;
- Seguro de vida e auxílio funeral;
- Descontos em cursos educacionais e plataformas de aprendizado;
- Um plano de carreira estruturado, com possibilidades de crescimento interno.
Esses benefícios reforçam o compromisso da Atento em oferecer qualidade de vida e desenvolvimento profissional aos seus colaboradores.
Jornada de trabalho e localização
A jornada de trabalho para a vaga segue uma escala 5×2, com uma carga horária de 220 horas mensais. O horário exato será definido durante o processo de seleção, mas as folgas são variáveis. A posição é presencial, com atuação na Avenida Barão Smith de Vasconcellos, em Campinas, São Paulo. A localização estratégica facilita o acesso ao local de trabalho, especialmente para quem já reside na região.
Confira os detalhes e inscreva-se na vaga para o setor de call center!
Se você tem experiência na área automotiva, formação em engenharia e busca uma oportunidade em uma empresa reconhecida globalmente, esta vaga na Atento é para você. Com salário competitivo, benefícios atrativos e a chance de construir uma carreira em uma empresa líder, esta é uma oportunidade que não pode ser deixada de lado.
Garanta sua inscrição no processo seletivo com a vaga para consultor acessando o site oficial até o dia 17 de fevereiro. Prepare-se para cada etapa e mostre por que você é o candidato ideal para a posição de Consultor SAC I. Essa é a chance de trabalhar em uma das maiores empresas de call center, desempenhando um papel importante na interação com clientes e no suporte técnico da montadora automotiva. Boa sorte!
Processo seletivo – vaga para consultor em escala 5×2
O processo seletivo para a vaga na Atento é dividido em etapas claras e organizadas, garantindo uma seleção transparente e justa. As etapas incluem:
- Cadastro na plataforma da Atento;
- Teste Smart, que avalia habilidades básicas necessárias para o cargo;
- Prova Técnica de Mecânica, para comprovar os conhecimentos na área;
- Triagem com base nos resultados das etapas anteriores;
- Entrevista com o RH, onde serão alinhadas expectativas e competências;
- Contratação, para os aprovados.
As inscrições para preencher a vaga para consultor estão abertas até 17 de fevereiro, e os interessados devem se cadastrar no site oficial da Atento. É importante preencher todas as informações corretamente e estar preparado para cada etapa do processo.
Sobre a Atento
A Atento é uma das líderes globais em call center e terceirização de processos de negócios, com presença em 17 países e mais de 110.000 colaboradores. A empresa combina inovação tecnológica e um toque humano para oferecer experiências memoráveis aos clientes. Com um portfólio diversificado de soluções personalizadas, a Atento atende multinacionais em setores como tecnologia, telecomunicações e finanças.
Fazer parte da Atento significa trabalhar em um ambiente inovador, com foco na excelência e no desenvolvimento profissional. A empresa valoriza seus colaboradores, promovendo uma cultura de aprendizado contínuo e oferecendo oportunidades reais de crescimento.
