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A Unimed Guarulhos abriu vaga de Recepcionista para atuação presencial em Guarulhos. O posto é efetivo, com escala 6×1 e jornada das 12h às 18h. As candidaturas ficam abertas até 30/12/2025.
A Unimed Guarulhos anunciou oportunidade para Recepcionista em regime efetivo e presencial, com atuação direta no acolhimento de pacientes e visitantes. O posto exige relacionamento empático, comunicação clara e domínio dos protocolos de recepção em ambiente clínico.
O local de trabalho fica em Guarulhos (SP), com escala 6×1.
O foco da função é organizar o check-in, orientar o fluxo dentro da unidade e manter o registro correto de dados no sistema, o que sustenta a segurança do paciente e a qualidade assistencial. Também é esperado suporte na consulta de agendas médicas, além do direcionamento para exames, especialistas e setores.
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A cooperativa reforça sua cultura de cuidado e inclusão, com vaga aberta a PcD e pacote de benefícios competitivos. O horário informado é 12h às 18h, ideal para quem busca jornada reduzida com rotina estruturada em saúde. O processo seletivo é organizado por etapas, do cadastro à contratação.
Requisitos e qualificação para recepcionista hospitalar
Para concorrer, é exigido Ensino Médio completo. A empresa solicita experiência prévia em recepção ou atendimento na área hospitalar ou clínica, ponto essencial para assegurar agilidade no acolhimento e na condução de protocolos de espera. Esse histórico facilita a comunicação com equipes multiprofissionais.
Outro requisito é conhecimento básico de informática e operação de sistemas de gestão em saúde. O trabalho diário envolve cadastro, atualização de prontuários administrativos e conferência de dados do plano de saúde e de contato, o que requer atenção a detalhes e organização.
Candidatos com postura resolutiva, escuta ativa e ética no tratamento de informações sensíveis se destacam.
A função pede disciplina para seguir normas de privacidade e rotinas de qualidade, garantindo que o paciente receba orientações consistentes do momento da chegada até o atendimento.
Principais atribuições: atendimento, check-in e controle de informações
No balcão, o recepcionista acolhe pacientes e visitantes, orienta sobre localização de consultórios e fluxos internos e esclarece dúvidas sobre procedimentos. A comunicação deve ser cordial e objetiva para reduzir o tempo de espera e evitar retrabalho.
Na rotina administrativa, o profissional realiza check-in, confere documentos, registra dados cadastrais e atualiza históricos quando necessário.
Também faz a consulta de agendas, zelando pelo respeito aos horários e pela disponibilidade de cada especialidade.
A atividade inclui abrir ordens de serviço para manutenção quando necessário, apoiar o controle de estoque da recepção e atuar como ponte entre pacientes e equipe clínica. Cumprir protocolos de privacidade e contribuir com a melhoria contínua dos processos de atendimento fazem parte do escopo.
Benefícios e qualidade de vida: saúde, Gympass e apoio ao colaborador
O pacote contempla Assistência Médica Unimed Guarulhos e Assistência Odontológica com desconto em folha, ampliando o cuidado com o colaborador e dependentes. Há convênio com Drogaria SP, o que facilita o acesso a medicamentos e itens de saúde.
A cooperativa oferece Gympass/Wellhub, vale-alimentação conforme convenção para jornadas de até 6 horas, vale-transporte e refeitório no local. Existem iniciativas de treinamento e desenvolvimento e programa de recrutamento interno, favorecendo evolução de carreira.
Entre os diferenciais, estão auxílio-creche, clube de vantagens com descontos em lazer e educação, parceria com Grupo Primaveras para assistência funeral, parcerias bancárias para crédito, Plano Pet e premiação por tempo de casa a cada 5 anos.
A empresa também destaca espaço do colaborador e folga do dia do profissional da saúde.
Inclusão, diversidade e PcD: ambiente seguro e equitativo
A Unimed Guarulhos declara considerar todas as candidaturas, independentemente de raça, cor, religião, gênero, idade, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.
A vaga está aberta a PcD, com ênfase na remoção de barreiras e no acolhimento.
A área de recepção demanda acessibilidade comunicacional e práticas claras de atendimento, o que inclui orientação objetiva, linguagem simples e suporte visual quando necessário. Essa abordagem melhora a experiência de todos os públicos.
Candidatos devem esperar um ambiente com comunicação aberta e incentivo ao autocuidado, coerente com a missão da marca de cuidar. O compromisso com a diversidade reforça a segurança psicológica e o respeito à singularidade de cada pessoa.
Inscrições, prazos, jornada e etapas do processo seletivo
As inscrições estão abertas até 30 de dezembro de 2025. A orientação é realizar o cadastro no canal oficial de recrutamento da cooperativa e manter os dados atualizados. A publicação da vaga ocorreu em 31 de outubro de 2025.
A jornada informada é das 12h às 18h, com escala 6×1, em Guarulhos (SP). O modelo é presencial e o contrato é efetivo, adequado a profissionais que buscam estabilidade e rotina assistencial estruturada.
O processo seletivo prevê as etapas: Cadastro, Currículo em Análise, Entrevista com R&S e gestor, Processo admissional e Contratação.
Para ampliar a chance de aprovação, destaque no currículo a experiência em recepção clínica, a proficiência em sistemas, e resultados que evidenciem organização, comunicação e foco no paciente.
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