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Que tal trabalhar na TIM? Empresa abre vaga de emprego para atuar 100% home office, ganhando um salário atrativo + benefícios!
Nesta terça-feira, (22/10), a Tim, uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, está com vaga de emprego aberta para o cargo de Consultor de Relacionamento, com uma excelente oportunidade para trabalhar em modelo home office. A empresa, que tem se destacado pela inovação e pelo compromisso com a qualidade no atendimento ao cliente, oferece uma chance única para profissionais que desejam fazer parte de um ambiente dinâmico e repleto de benefícios. As inscrições vão até 25 de novembro.
Requisitos exigidos pela TIM
Os candidatos interessados nesta vaga de emprego home office devem atender a alguns pré-requisitos importantes para a função.
É necessário ter ensino médio completo e experiência anterior em atendimento ao cliente.
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A Tim valoriza especialmente aqueles que já atuaram em canais de atendimento a clientes críticos, o que pode ser um diferencial significativo durante o processo de seleção.
Além disso, o domínio de informática, principalmente o pacote Office, é fundamental para o desempenho das atividades no dia a dia, sendo requerido ao menos um nível intermediário de conhecimento dessas ferramentas.
A habilidade em lidar com cálculos simples também é esperada, pois o trabalho pode demandar a resolução de questões envolvendo matemática básica.
Atribuições do Consultor de Relacionamento
O papel do Consultor de Relacionamento é de extrema importância na TIM, sendo responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes, tanto externos quanto internos.
A atuação envolve interpretar e solucionar reclamações, com o objetivo de modificar a percepção do cliente e garantir sua satisfação.
Esse processo requer uma análise cuidadosa das causas das reclamações, buscando soluções que tratem a raiz do problema.
Outro ponto fundamental é a clareza e objetividade ao formalizar os atendimentos, de forma que o cliente compreenda claramente as respostas e ações tomadas pela empresa.
Além disso, o consultor deverá trabalhar para assegurar que cada cliente tenha uma jornada satisfatória ao longo de toda sua interação com a Tim, o que é essencial para a melhoria constante dos serviços prestados e para o fortalecimento da imagem da operadora no mercado.
O foco será sempre na resolução rápida e eficiente das demandas, garantindo uma boa avaliação de satisfação.
Benefícios oferecidos pela TIM
A Tim também se destaca pelos benefícios oferecidos aos seus colaboradores.
Entre eles, está a assistência médica e odontológica, com cobertura extensível a dependentes legais, o que traz mais segurança para toda a família do funcionário.
A empresa oferece um aparelho celular com internet ilimitada, algo que facilita o trabalho diário e, ao mesmo tempo, proporciona vantagens pessoais.
O curso de inglês online é outro destaque, sendo possível ainda estender essa formação para um familiar ou amigo, reforçando o compromisso da Tim com o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores.
A empresa também conta com um programa de participação nos lucros, valorizando o empenho dos seus profissionais.
Para os pais, há o auxílio-creche, e a Tim também oferece o “Meu primeiro benefício”, um suporte financeiro voltado para filhos de até dois anos de idade.
Além disso, o funcionário terá direito ao “Happy Day”, uma folga especial no mês do aniversário, reforçando a política da empresa de promover qualidade de vida e equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
Inscrições abertas
As inscrições para o cargo de Consultor de Relacionamento podem ser realizadas até o dia 25 de novembro.
A função será desempenhada em regime home office, o que traz mais flexibilidade e comodidade para os profissionais, permitindo que realizem suas atividades a partir de qualquer lugar com conexão à internet.
Ficou interessado? Clique aqui e inscreva-se já na vaga de emprego aberta na TIM!
Essa vaga de emprego aberta na TIM é uma oportunidade única para quem deseja crescer em uma das maiores empresas de telecomunicações do país, além de contar com uma estrutura de benefícios e suporte que incentiva o desenvolvimento contínuo e o bem-estar de seus colaboradores.
