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Grupo Baía Sul, referência em saúde em Florianópolis, anuncia vaga para Assistente de Atendimento no turno da madrugada. A posição oferece oportunidades de crescimento em um ambiente que valoriza a diversidade e o atendimento humanizado. Interessados devem possuir ensino médio completo e experiência em atendimento ao público.
O Grupo Baía Sul, reconhecido por sua excelência em serviços de saúde, anunciou a abertura de uma vaga para Assistente de Atendimento no Baía Sul Hospital, localizado em Florianópolis.
A posição é destinada ao turno noturno, com horário das 00h00 às 06h00, em regime de escala 6×1, incluindo finais de semana.
O profissional será responsável por garantir um atendimento humanizado e eficiente aos pacientes e seus familiares, desde a chegada ao hospital até a conclusão dos serviços necessários.
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Responsabilidades do cargo
O Assistente de Atendimento desempenhará funções cruciais para o bom funcionamento do hospital, incluindo:
- Pré-atendimento: Identificar e conferir documentos necessários para a admissão do paciente.
- Monitoramento de tempo de espera: Acompanhar o tempo de espera e o volume de atendimentos, ajustando o fluxo de pacientes de forma eficiente.
- Acolhimento humanizado: Receber pacientes e familiares de forma atenciosa, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte emocional.
- Cadastro de pacientes: Registrar informações no sistema Tasy, garantindo a atualização e precisão dos dados.
- Cobrança de atendimento particular: Realizar cobranças, especialmente em casos de alta fora do horário comercial.
Requisitos e qualificações
Para se candidatar, é necessário:
- Ensino médio completo.
- Experiência anterior em atendimento ao público; experiência no setor clínico ou hospitalar será um diferencial.
- Disponibilidade para trabalhar no turno da noite, conforme escala.
- Residência em Florianópolis ou região.
Processo seletivo
O processo seletivo inclui:
- Cadastro no site oficial do hospital.
- Entrevista com a área de Gente e Gestão.
- Entrevista com o gestor da área.
- Contratação.
Benefícios de trabalhar no Grupo Baía Sul
O Grupo Baía Sul oferece um ambiente inclusivo, oportunidades de crescimento profissional e foco no atendimento humanizado, tanto para pacientes quanto para colaboradores.
Além disso, o hospital valoriza a diversidade e inclusão, buscando profissionais que respeitem as individualidades de todos.
Sobre o Grupo Baía Sul
O Grupo Baía Sul faz parte da holding Hospital Care, uma organização inovadora no setor de saúde que visa transformar a saúde suplementar no Brasil.
O Baía Sul Hospital, inaugurado em 2018 em Florianópolis, destaca-se por seu atendimento ágil, humanizado e altamente especializado.
Parcerias e reconhecimentos recentes
Em dezembro de 2024, o Grupo Baía Sul firmou uma parceria com o Governo do Estado de Santa Catarina para a realização de cirurgias eletivas ortopédicas, visando reduzir as filas de espera para pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS). Essa iniciativa reforça o compromisso do grupo com a saúde pública e a excelência no atendimento.
Além disso, em novembro de 2024, o Grupo Baía Sul foi reconhecido com o Prêmio Líderes 2024 na categoria Responsabilidade Social, promovido pelo LIDE Santa Catarina.
O prêmio destacou o projeto “Construindo Caminhos de Cuidado”, que capacita jovens e adultos de comunidades de Florianópolis para o mercado de trabalho, refletindo o compromisso do grupo com práticas de ESG (Environmental, Social, and Governance).
Desafios e oportunidades do trabalho noturno
Trabalhar no turno da madrugada apresenta desafios únicos, como a necessidade de adaptação ao ciclo circadiano invertido e a gestão do equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
No entanto, também oferece oportunidades, como menor trânsito nos deslocamentos, ambiente de trabalho mais tranquilo e, em alguns casos, remuneração adicional.
Como se candidatar
Interessados devem acessar o site oficial do Baía Sul Hospital e realizar o cadastro na seção de carreiras. É importante preencher todas as informações solicitadas e anexar um currículo atualizado.
Considerações finais
Se você busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente que valoriza o atendimento humanizado e a excelência profissional, a vaga de Assistente de Atendimento no Baía Sul Hospital pode ser o próximo passo na sua carreira.
Aproveite essa chance de fazer parte de uma instituição que está transformando a saúde suplementar no Brasil.
E você, estaria disposto a adaptar sua rotina para trabalhar no turno da madrugada em prol de um atendimento de excelência na área da saúde? Deixe sua opinião nos comentários!
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