O Sesi-PE estรก com centenas de vagas abertas com foco em capacitar pessoas com seus cursos gratuitos online. As formaรงรตes disponibilizam certificado de conclusรฃo ao final de cada curso.
O Serviรงo Social da Indรบstria de Pernambuco (Sesi) anunciou a abertura das inscriรงรตes para dois cursos gratuitos online de aperfeiรงoamento profissional. No total, existem 300 vagas abertas, sendo 150 delas para o curso de Satisfaรงรฃo do Cliente e outras 150 para aqueles que buscam estudar Habilidades para Falar em Pรบblico.
Conheรงa os cursos gratuitos online abertos ofertados pelo Sesi
O curso de Satisfaรงรฃo do Cliente busca promover conhecimentos especรญficos sobre a administraรงรฃo com foco na satisfaรงรฃo do cliente, considerando que todo produto ou serviรงo oferecido passa pelo crivo de anรกlise da clientela de uma empresa e que a qualidade do serviรงo ou produto estarรก sempre a cargo da demanda e das expectativas que o cliente deposita sobre os mesmos.
Este curso possui uma carga horรกria de 40 horas e conta com conteรบdos como “Conceito de cliente, Produtos ou Serviรงos?” “Qual a diferenรงa”, e “Necessidades e desejos”.
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Jรก o curso de Habilidades para Falar em Pรบblico contarรก com uma carga horรกria de 8 horas e visa ensinar as estratรฉgias para lidar com sintomas fรญsicos e pensamentos negativos em apresentaรงรตes de projetos no ambiente de trabalho.
Entre os conteรบdos, estรฃo: medo de falar em pรบblico, expressรฃo corporal, estratรฉgias para aprender a lidar com a ansiedade, perda de controle, o poder do foco, a mente e o medo, entre outros.
Saiba como realizar sua inscriรงรฃo nos cursos gratuitos online
Os interessados podem realizar sua inscriรงรฃo atรฉ o dia 15 de janeiro ou atรฉ que todas as oportunidades sejam preenchidas. As inscriรงรตes acontecem de forma online, atravรฉs do site do Sesi.
A instituiรงรฃo destaca que os interessados devem ter mais de 16 anos, possuir computador ou smartphone com acesso ร internet e conhecimentos bรกsicos em informรกtica, alem de sistemas operacionais compatรญveis com dispositivos mรณveis (iOS ou Android), Navegador Internet Explorer, Chrome, Firefox e leitor de PDF.
O Sesi informa que o nรฃo atendimento aos requisitos nรฃo torna sua participaรงรฃo no curso inviรกvel, apenas pode impactar no seu rendimento, jรก que em smartphones e tablets alguns recursos podem ter desempenho menos satisfatรณrio.
Apรณs a matrรญcula, cada aluno terรก um mรชs comercial para concluir os conteรบdos. Apรณs esta fase, por meio da prรณpria plataforma, os candidatos podem fazer um teste e, caso alcancem uma mรฉdia de 70 pontos, contarรฃo com certificado. Dรบvidas ou outras informaรงรตes podem ser solicitadas pelo e-mail educacao.distancia@pe.sesi.org.br.
Passo a passo para realizar sua matrรญcula
O Sesi estรก investindo nas pessoas e ofertando cursos gratuitos online, sendo possรญvel ter acesso a vรกrias capacitaรงรตes a distรขncia, permitindo o ganho de diversos conhecimentos e mais espaรงo no mercado de trabalho.
As formaรงรตes sรฃo ministradas de forma online, permitindo que o aluno defina o melhor local e horรกrio para realizรก-lo. Sรฃo diversos temas, que desenvolvem as competรชncias exigidas pelo mercado de trabalho e atualizam conhecimentos profissionais.
Para realizar sua matrรญcula, acesse o link no portal do Sesi e preencha seu nome completo, CPF e curso desejado.
Na pรกgina, informe seus dados pessoais, considerando que os campos sinalizados com โ*โ sรฃo obrigatรณrios. Os demais campos sรฃo opcionais. Em seguida, basta clicar em avanรงar. Depois, confirme o curso desejado e finalize sua inscriรงรฃo. Serรก gerado um comprovante de matrรญcula e, entรฃo, basta aguardar conforme as orientaรงรตes do comprovante. Boa sorte!