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Oportunidade de emprego de nível médio para quem deseja ingressar no mercado de trabalho com capacitação profissional
O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial do Rio Grande do Norte (Senac-RN) lançou um novo processo seletivo para preencher mais de 400 vagas na área de atendimento ao cliente. Com foco em capacitação profissional e empregabilidade, essa seleção é uma excelente oportunidade para aqueles que buscam colocação no mercado de trabalho. O processo faz parte das iniciativas do Senac para promover a formação e o aperfeiçoamento de profissionais no estado, de acordo com o site Tribuna do Norte.
Vagas e perfis buscados
As vagas oferecidas pelo Senac-RN são voltadas para o setor de atendimento ao cliente, um dos mais dinâmicos e importantes para diversas indústrias, especialmente no comércio e no setor de serviços. Entre os perfis mais demandados estão:
- Operadores de telemarketing;
- Agentes de atendimento;
- Assistentes de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente);
- Recepcionistas.
Os candidatos que desejam concorrer às vagas precisam ter habilidades comunicativas, bom relacionamento interpessoal e conhecimento básico de informática. Além disso, é necessário ter ensino médio completo, uma exigência comum para a maioria dos cargos oferecidos.
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Capacitação profissional
O diferencial deste processo seletivo é a ênfase que o Senac-RN coloca na capacitação dos candidatos. Os aprovados terão a oportunidade de participar de cursos de qualificação oferecidos pela própria instituição, que é referência em educação profissional no Brasil. Esses cursos são voltados para o desenvolvimento de competências essenciais no atendimento ao cliente, como técnicas de comunicação, negociação, resolução de conflitos e uso de ferramentas digitais, além de uma abordagem prática focada nas necessidades do mercado atual.
Essa capacitação é vista como um importante passo para a empregabilidade, já que o mercado valoriza profissionais qualificados e preparados para atuar em ambientes dinâmicos e desafiadores.
Como participar da oferta de vagas de emprego
O processo seletivo para as mais de 400 vagas de trabalho na empresa Teleperformance, realizado em parceria com o Senac RN, ocorrerá de forma totalmente presencial. No dia 1º de outubro, das 8h às 14h, os candidatos interessados devem comparecer ao auditório da Escola Técnica do Senac RN, localizada na Rua São Tomé, 444, Cidade Alta.
Para participar, é necessário apresentar um currículo atualizado, que pode ser entregue tanto em formato digital quanto impresso. Essa iniciativa, promovida pelo Núcleo de Carreiras do Senac RN, oferece uma grande oportunidade para quem deseja atuar na área de atendimento ao cliente.
Benefícios de trabalhar na área de atendimento ao cliente
Trabalhar com atendimento ao cliente oferece uma série de benefícios tanto para quem está começando a carreira quanto para profissionais em busca de novos desafios. Entre as principais vantagens estão a possibilidade de desenvolver habilidades interpessoais, a oportunidade de trabalhar em setores variados e a chance de crescer profissionalmente dentro da empresa. Muitas vezes, empresas que contratam para esse tipo de vaga oferecem plano de carreira, o que permite que os funcionários ascendam para cargos de maior responsabilidade ao longo do tempo.
Além disso, o atendimento ao cliente é uma área que continua a crescer, especialmente com o aumento das interações digitais e o avanço do e-commerce. A demanda por profissionais capacitados nessa área é constante, o que garante boas perspectivas de empregabilidade para aqueles que investirem na qualificação.
