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Chamadas silenciosas de números desconhecidos podem indicar testes de linha ativa, robocalls congestionados ou até tentativas de golpe; veja como agir
Quem já recebeu uma ligação de número desconhecido que cai sem ninguém falar nada conhece bem o incômodo. Esse tipo de chamada é mais comum do que parece e pode ter diferentes motivos, inclusive golpes.
Verificação de número ativo
Na maioria das vezes, essas ligações são feitas por empresas. O objetivo é simples: verificar se o número está ativo. Quando a pessoa atende, mesmo que ninguém fale nada, o sistema registra que há alguém do outro lado.
Com isso, o número pode entrar em uma lista para receber ligações futuras de cobrança, ofertas ou outros serviços.
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Robocalls e linhas congestionadas
Outra explicação envolve o uso de robocalls. Esses sistemas automáticos fazem a ligação e, caso alguém atenda, a chamada pode ser transferida para um atendente.
Porém, quando todas as linhas estão ocupadas, a chamada é encerrada sem que ninguém fale. Isso explica por que tantas ligações ficam mudas e caem logo em seguida.
Criminosos também usam a estratégia
Esse tipo de ligação também pode ser usado por golpistas. Ao confirmar que o número está ativo, os criminosos passam a ligar com mais frequência.
Depois, tentam aplicar golpes usando outros canais, como mensagens SMS ou WhatsApp. A recomendação é nunca clicar em links ou fornecer informações pessoais nesses casos.
Como se proteger dessas ligações
Evitar atender ligações de números desconhecidos é o primeiro passo. Se o celular identificar uma chamada como possível spam, o melhor é não atender. Especialistas também orientam a não informar dados como nome completo, CPF, endereço ou dados bancários ao telefone.
Outra dica importante é bloquear o número pelo próprio celular. Isso pode reduzir a quantidade de ligações repetidas ao longo do dia e evitar novos transtornos.
Com informações de UOL.
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