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A Atento abriu vaga home office para atendimento ao cliente com salário de R$ 1.800. As inscrições vão até 23 de novembro de 2024.
Se você sempre sonhou em trabalhar de casa e busca uma oportunidade em um dos setores mais dinâmicos do mercado, essa pode ser a chance perfeita.
A Atento está com inscrições abertas para uma vaga de atendimento ao cliente pelas mídias sociais, oferecendo um modelo de trabalho remoto e uma remuneração atrativa.
Com o mercado de trabalho cada vez mais voltado para o ambiente digital, essa vaga destaca-se por ser uma excelente porta de entrada para quem é usuário ativo de redes sociais e quer trabalhar de forma flexível.
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Além disso, é uma oportunidade inclusiva, já que pessoas com deficiência (PcD) também são convidadas a participar do processo seletivo.
O que você pode esperar da vaga
A Atento, uma das maiores empresas globais de atendimento ao cliente, está procurando um analista de relacionamento digital II para atuar diretamente nas redes sociais da empresa.
Embora a sede da Atento esteja localizada na Zona Sul de São Paulo, o trabalho será totalmente home office, permitindo que o candidato atue de qualquer lugar, desde que atenda aos requisitos básicos de conexão e disponibilidade.
Entre as principais responsabilidades do cargo, estão:
- Interagir com o público da empresa pelas redes sociais, respondendo de forma criativa e estratégica a cada interação.
- Acompanhar campanhas de marketing para garantir que as informações sejam fornecidas com precisão e no momento oportuno.
- Fornecer soluções rápidas para dúvidas e questões levantadas pelos clientes nas redes sociais.
- Criar relatórios com insights estratégicos para otimizar o atendimento e identificar novas oportunidades.
- Adaptar as interações com base nos feedbacks recebidos da liderança.
Requisitos e qualificações
Para se candidatar a essa vaga, a Atento exige que o candidato tenha, no mínimo, 18 anos de idade e esteja cursando ou tenha concluído o ensino superior.
Também é necessário ter um bom domínio das redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter, e saber lidar com diferentes tipos de público.
Além disso, é importante que o candidato resida preferencialmente na Zona Sul de São Paulo, já que pode ser necessário comparecer fisicamente à sede em situações pontuais.
Experiência prévia em atendimento ao cliente por mídias sociais é um diferencial, assim como a capacidade de gerar insights a partir da análise de métricas.
Salário e benefícios
A remuneração oferecida pela Atento durante os três primeiros meses de experiência será de R$ 1.530,00, aumentando para R$ 1.800,00 após esse período.
A carga horária totaliza 200 horas mensais, com uma escala de trabalho 6×1, garantindo folgas alternadas aos sábados ou domingos.
Além do salário, a empresa oferece ajuda de custo para o trabalho home office, vale refeição ou alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio creche e auxílio para crianças com deficiência.
Há também benefícios como descontos em produtos, academias e cursos educacionais, além de um plano de carreira que possibilita o crescimento dentro da empresa.
Etapas do processo seletivo da Atento
De acordo com a Atento, o processo seletivo segue etapas claras para garantir que os candidatos mais qualificados sejam selecionados. Confira:
- Cadastro no site oficial da Atento.
- Realização de um teste de português para avaliar o domínio da língua.
- Redação de um texto relacionado ao atendimento ao cliente.
- Triagem dos candidatos pelo time de recrutamento.
- Entrevista com o requisitante da vaga.
- Fase final de contratação.
Inclusão e diversidade na Atento
Um dos pilares da Atento é o compromisso com a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho. Todas as vagas são acessíveis para pessoas com deficiência (PcD) e reabilitados da Previdência Social.
A empresa garante um espaço de trabalho acolhedor, que respeita as diferenças e valoriza o crescimento de cada colaborador.
Além disso, a Atento investe no desenvolvimento de seus funcionários, oferecendo chances de progressão na carreira, o que é ideal tanto para quem busca a primeira oportunidade no mercado quanto para profissionais experientes que desejam novos desafios.
Inscrições abertas até novembro: não perca essa chance!
Se você se interessou por essa vaga e deseja fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento ao cliente do mundo, não perca tempo! As inscrições para essa oportunidade ficam abertas até o dia 23 de novembro de 2024.
Para participar, basta realizar o cadastro no portal de vagas da Atento e seguir as etapas do processo seletivo. Essa pode ser a chance que você esperava para crescer na carreira trabalhando de casa e utilizando suas habilidades nas redes sociais.
Você acredita que o home office tem transformado o mercado de trabalho e beneficiado os profissionais de atendimento ao cliente?
