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Parceria mantém serviço NuCel com exclusividade e amplia oferta para chips físicos e planos simplificados
A novidade da Nubank e Claro ganhou força com a aprovação formal da Anatel, que autorizou a continuidade da exclusividade no serviço NuCel. Com essa decisão, a parceria mantém o modelo em que o Nubank cuida do atendimento e a Claro fornece a infraestrutura de rede, oferecendo aos consumidores planos simples, preços competitivos e agora também chips físicos, além do eSIM.
O aval do Conselho Diretor da Anatel encerra questionamentos internos sobre a exclusividade entre as empresas, garantindo que o serviço possa seguir com sua proposta original. Para especialistas, a medida pode mexer no cenário da telefonia móvel, criando uma alternativa estável e de fácil adesão para quem busca fugir da complexidade dos pacotes tradicionais.
O que é o NuCel e como ele funciona
Lançado em 2024, o NuCel é uma operadora virtual de telefonia móvel (MVNO) fruto da parceria entre Nubank e Claro. A proposta é clara: simplificar a contratação de planos e reduzir custos, com atendimento totalmente digital e uso da rede nacional da Claro.
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O funcionamento é direto. O Nubank gerencia o relacionamento com o cliente, enquanto a Claro garante a infraestrutura técnica. Com isso, o usuário conta com cobertura ampla e suporte integrado, mas sem a burocracia de grandes operadoras.
Impacto da decisão da Anatel
Antes do aval oficial, a área técnica da Anatel havia sugerido que o Nubank buscasse outros parceiros, o que poderia encerrar a exclusividade. A Claro, no entanto, solicitou o reconhecimento formal dessa relação, e o pedido foi aceito.
Com a autorização, o modelo permanece intacto, permitindo que as empresas invistam em melhorias. Segundo analistas, isso reforça a confiança no serviço e pode incentivar novos clientes a aderirem, especialmente aqueles que buscam planos enxutos e transparentes.
Novidades: chips físicos e planos competitivos
Até o início de 2025, o NuCel atendia apenas usuários com aparelhos compatíveis com eSIM. Agora, com a chegada dos chips físicos, a base de potenciais clientes se amplia. A oferta de planos também é simples:
- 20 GB por R$ 45
- 25 GB por R$ 55
- 35 GB por R$ 70
Essa estrutura enxuta contrasta com o excesso de pacotes e promoções variáveis presentes nas grandes operadoras, tornando o NuCel uma opção direta e previsível.
O diferencial no mercado de telefonia
O NuCel se posiciona como uma alternativa prática para quem quer bom custo-benefício e menos complicação. Ao manter a exclusividade entre Nubank e Claro, o serviço preserva estabilidade operacional e garante que a proposta de simplicidade não seja diluída por ajustes externos.
Para consumidores insatisfeitos com a experiência das operadoras tradicionais, a novidade representa uma mudança significativa de abordagem e, potencialmente, de padrão no setor.
E você, acha que a exclusividade entre Nubank e Claro vai consolidar o NuCel como uma das melhores opções do mercado ou acredita que mais concorrência seria melhor para o consumidor? Deixe sua opinião nos comentários.
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