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Novo método “Would You Like” visa melhorar a comunicação entre trabalhadores brasileiros e visitantes internacionais por meio de vídeos didáticos!
Profissionais que atuam na linha de frente do atendimento a turistas estrangeiros no Brasil têm agora uma excelente oportunidade para melhorar suas habilidades de comunicação. O Ministério do Turismo (MTur) lançou o curso de inglês “Would You Like”, que é totalmente gratuito e baseado em vídeos ilustrativos e didáticos. Este curso permite que trabalhadores, mesmo aqueles com baixa escolaridade, aprendam expressões básicas do idioma em até seis meses, elevando significativamente a qualidade do atendimento prestado.
Curso gratuito direcionado para diversos profissionais
O curso de inglês “Would You Like” foi desenvolvido especialmente para artesãos, garçons, comerciantes de rua de alimentos e bebidas, vendedores de mercados municipais, condutores de turismo náutico, condutores de pesca esportiva, profissionais dos Centros de Atendimento ao Turista (CATs), bugueiros, atendentes de quiosques de praia, taxistas, motoristas de aplicativos e funcionários de meios de hospedagem. Com uma abordagem prática e direta, o curso reúne 1 hora e 30 minutos de conteúdos audiovisuais, facilitando a aprendizagem de expressões úteis no cotidiano desses trabalhadores. Acesse AQUI os vídeos, divididos entre diferentes categorias.
Aumento no fluxo de turistas internacionais
De janeiro a maio de 2024, aproximadamente 2,9 milhões de visitantes estrangeiros estiveram no Brasil, um aumento de 10% em relação ao mesmo período do ano anterior. Em 2023, o país recebeu 5,9 milhões de turistas internacionais, representando um crescimento de 62,7% em comparação a 2022. Esse cenário reforça a importância de capacitar os profissionais do setor para garantir um atendimento de qualidade e uma experiência positiva para os turistas.
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Oportunidades adicionais de capacitação
Além do curso de inglês “Would You Like”, o MTur oferece diversas outras capacitações para trabalhadores do setor de turismo em todo o Brasil. Um exemplo é o curso de Condutor de Turismo Náutico, realizado em parceria com a Universidade Federal Fluminense (UFF). As inscrições para este curso, que possui vagas ilimitadas, estão abertas até 18 de agosto de 2024. Para participar, é necessário ter o certificado de Segurança de Embarcações de Passageiros (ESEP) e a Caderneta de Inscrição e Registro (CIR). Inscreva-se AQUI. 👈👈👈
Expansão das oportunidades de qualificação
No primeiro semestre de 2024, o Ministério do Turismo já disponibilizou mais de 9,4 mil vagas em diversos cursos gratuitos de qualificação e profissionalização para trabalhadores e estudantes do setor. Essas oportunidades são oferecidas através de uma plataforma própria do MTur e parcerias com instituições de ensino, como institutos federais e universidades públicas. Isso demonstra o compromisso do MTur em promover o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento ao turista no Brasil. Confira mais AQUI 👈👈👈 sobre as oportunidades de qualificação oferecidas pelo MTur.
Portanto, o curso gratuito online de inglês “Would You Like” do MTur é uma iniciativa inovadora que promete melhorar significativamente a comunicação entre trabalhadores brasileiros e turistas internacionais. Com o aumento do fluxo de visitantes estrangeiros, a qualificação desses profissionais é essencial para proporcionar um atendimento de alta qualidade e fortalecer a imagem do Brasil como destino turístico.
Se você trabalha no setor de turismo, não perca essa oportunidade de aprimorar suas habilidades e oferecer um atendimento excepcional aos visitantes estrangeiros!
