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Quer trabalhar sem sair de casa? Nova vaga de emprego home office na Vivo é destinada para quem possui ensino médio completo, confira!
A Vivo anunciou uma vaga de emprego home office para o cargo de Atendente Relacionamento II na área de Consultoria de Relacionamento Digital. A oportunidade é direcionada a profissionais com deficiência e oferece a chance de atuar no atendimento a clientes empresariais da Vivo, com um foco em qualidade e eficiência, no conforto de sua casa.
Requisitos para a vaga de Atendente home office
Para concorrer à vaga de emprego, é necessário ter o ensino médio completo, além de uma estrutura adequada para o home office, como internet com no mínimo 50MB, espaço para mesa e cadeira, e boa iluminação.
O candidato também deve ter domínio do pacote Office, já que o trabalho será realizado por meio de plataformas digitais.
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É importante que os candidatos tenham habilidades interpessoais, com capacidade de ouvir os clientes e entender suas necessidades.
Além disso, a empresa valoriza o interesse por tecnologia, já que os profissionais terão que aprender sobre os produtos e serviços da Vivo e seus parceiros.
A empresa também destaca a importância de um perfil organizado, capaz de gerenciar o tempo e cumprir metas de produtividade e qualidade.
Conheça as responsabilidades para atuar na Vivo
A vaga de Atendente Relacionamento II é para trabalho home office, com a responsabilidade de realizar atendimentos aos clientes da Vivo por telefone e e-mail.
O profissional será responsável por prestar consultoria sobre os produtos e serviços da Vivo, auxiliando os clientes a resolverem suas necessidades e garantindo um atendimento de alta qualidade.
A Vivo está em busca de profissionais que se adaptem a um ambiente de trabalho dinâmico e acelerado, com capacidade de trabalhar de forma autônoma, mas também colaborando com a equipe.
Para isso, a empresa destaca que os candidatos precisam ser resilientes, com perfil focado em superação, e possuir a habilidade de encarar mudanças como oportunidades de crescimento.
No cargo de Atendente Relacionamento II, os profissionais terão a missão de proporcionar um atendimento encantador, cumprindo metas qualitativas e quantitativas.
A função exige que o atendente não apenas resolva as solicitações dos clientes, mas também identifique novas necessidades e busque soluções adequadas.
A resolução de problemas deve ser ágil, com o registro correto das informações no sistema.
A Vivo também enfatiza a importância do cumprimento das metas de produtividade, que incluem responder e-mails e chamados nos tempos estipulados.
A empresa valoriza a transparência e a comunicação aberta, incentivando um ambiente de trabalho colaborativo, mesmo no modelo remoto.
Benefícios da Vivo para a vaga Home Office
Além de oferecer uma vaga home office, a Vivo oferece benefícios atraentes para seus colaboradores.
A empresa disponibiliza uma ajuda de custo para home office, garantindo que os profissionais tenham as condições ideais para o trabalho remoto.
Além disso, os funcionários têm direito a plano móvel gratuito após três meses de trabalho, com serviços ilimitados da Vivo.
Outros benefícios incluem planos de saúde e odontológico, vale-refeição, vale-alimentação, auxílio-farmácia, e seguro de vida.
Para quem tem filhos, a Vivo oferece um auxílio para ajudar nas despesas com educação e cuidados infantis.
A empresa também se preocupa com o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, oferecendo descontos em instituições de ensino e acesso a cursos online, bem como a possibilidade de certificações.
Outro ponto positivo da vaga é o Day off, um dia de folga para comemorar o aniversário.
Os colaboradores também podem participar de programas de voluntariado corporativo, ajudando a transformar a sociedade, e ter a chance de desenvolver ainda mais suas habilidades por meio do Programa de Recrutamento Interno.
Como participar do processo seletivo?
O processo seletivo para a vaga de Atendente Relacionamento II é estruturado em várias etapas.
O primeiro passo é o cadastro, seguido por testes de conhecimentos e uma avaliação de habilidades. Depois, os candidatos passarão por uma dinâmica em grupo e uma entrevista com o gestor da área.
O último passo será a validação interna antes da contratação.
As inscrições para a vaga de atendente home office estão abertas até o dia 15 de janeiro de 2025.
Clique aqui para realizar sua inscrição!
Sobre a Vivo
A Vivo é uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, e tem como missão digitalizar para aproximar pessoas, negócios e toda a sociedade.
A empresa investe constantemente em inovação e transformação digital, oferecendo soluções tecnológicas que melhoram a vida dos seus clientes.
A Vivo também promove um ambiente inclusivo, com um forte compromisso com a diversidade, oferecendo oportunidades para todos os perfis.
Com um processo de transformação digital em andamento, a Vivo busca criar um ambiente colaborativo, criativo e inovador, sempre com foco no desenvolvimento e bem-estar dos seus colaboradores.
A empresa preza pela criação de uma cultura inclusiva e está comprometida com a promoção de um ambiente diversificado e representativo.
Se você se identifica com os valores da Vivo e tem interesse na vaga home office de atendente, não deixe de se inscrever. Esta é uma excelente oportunidade para crescer profissionalmente em uma empresa que valoriza a qualidade de vida, a inovação e o bem-estar de seus colaboradores.
