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GetNinjas investe 15% em segurança, usando tecnologias de ponta e IA para validação de identidade e prevenção de fraudes na plataforma.
O avanço das novas tecnologias tem revolucionado a segurança digital, permitindo que várias empresas observem uma redução significativa em fraudes. Investimentos inteligentes em ferramentas tecnológicas viabilizam a diminuição de mais de 50% dos incidentes fraudulentos em diferentes setores. Dentro das alocações orçamentárias, a segurança da informação agora ocupa uma posição destacada, abrangendo 15% do total das despesas direcionadas à tecnologia da informação.
O uso de tecnologias inovadoras se tornou indispensável para uma prevenção eficaz contra ameaças e fraudes cibernéticas. Plataformas que adotam novas tecnologias vêm experimentando melhorias expressivas em seus sistemas de segurança, aproveitando o potencial de técnicas avançadas para a validação de identidade e proteção de dados. Essas soluções de segurança digital trazem uma tranquilidade renovada para os usuários e clientes. Como resultado, empresas não só atingem uma redução nas fraudes, mas também garantem uma experiência de uso mais segura e confiável para todos.
Investimentos em Segurança da Informação no GetNinjas
A plataforma GetNinjas está desenvolvendo um abrangente e atualizado plano de ação para aprimorar seus mecanismos de segurança da informação. Parte significativa desses esforços inclui investir em softwares que incorporam novas tecnologias de Inteligência Artificial (IA), visando oferecer uma proteção ainda mais robusta para os usuários e profissionais da principal plataforma de serviços do Brasil. Como resultado destas iniciativas na área, a empresa observou uma redução superior a 50% em certos tipos de fraude em um período de nove meses. O diretor de tecnologia do GetNinjas, Marcelo Martins, destaca que atualmente 15% do orçamento reservado à tecnologia da informação é canalizado para melhorias nas tecnologias de segurança. Ele afirma: ‘Para nós, a segurança é fundamental e não abre espaço para concessões. Continuaremos a investir em tecnologias inovadoras para assegurar que nossa plataforma continue sendo um ambiente seguro e confiável, proporcionando tranquilidade tanto para contratantes quanto para prestadores de serviços.’
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Uso de Inteligência Artificial Contra Fraudes
O GetNinjas está integrando tecnologias avançadas de IA em seu processo de entrada automatizada de usuários, o que envolve a verificação de documentos e a validação de identidade baseada em IA, feita em colaboração com a Exato Digital, uma empresa especialista em Big Data e Inteligência Artificial. Com isso, as novas tecnologias garantem uma confirmação rápida e eficiente da legitimidade dos documentos e do histórico do usuário junto a órgãos governamentais importantes. Isso diminui o tempo de verificação e impede fraudes antes mesmo que ocorram. Além disso, a empresa implementa práticas como a prova de vida periódica para monitorar se não houve acesso não autorizado, prevenindo fraudes que visam a apropriação indevida de contas. ‘Nos concentramos em proteger nossos usuários, garantindo que apenas profissionais de confiança tenham acesso à plataforma’, reforça o executivo.
Mecanismos Avançados de Detecção de Fraudes
Graças ao uso da IA, é possível identificar rapidamente padrões comportamentais não usuais, como trocas frequentes de dispositivos ou aumentos abruptos no número de solicitações, permitindo ações preventivas para bloquear contas suspeitas antes que causem algum prejuízo. O GetNinjas firmou parcerias estratégicas com líderes globais em segurança digital, possibilitando à plataforma o acesso às tecnologias anti-fraude mais sofisticadas utilizadas pelos grandes players do mercado financeiro. A aplicação dessas tecnologias avançadas visa proteger transações realizadas via cartão de crédito e Pix, analisando padrões de comportamento de compras. Caso uma transação se desvie do padrão esperado, bloqueios automáticos são executados e validações adicionais são necessárias para assegurar que a transação está sendo realizada por um usuário legítimo. ‘Os fraudadores estão cada vez mais sofisticados em suas tentativas de burlar os sistemas de segurança, utilizando IA para alcançar seus objetivos’, comenta Marcelo.
Colaborações e Reconhecimentos do GetNinjas
Por esse motivo, Estão em constante aprimoramento de suas ferramentas com o objetivo de manterem seus usuários sempre um passo à frente, garantindo um ambiente seguro onde clientes e profissionais possam interagir com total confiança’, conclui Marcelo. Em funcionamento nas plataformas digitais – Android, iOS e web, o GetNinjas é um aplicativo que conecta profissionais a clientes em potencial em todo o Brasil e está listado no Novo Mercado da B3 (NINJ3). A empresa foi reconhecida pela IstoÉ Dinheiro como uma das 1000 Maiores Empresas do Brasil em 2022 e conquistou o Prêmio Consumidor Moderno nos segmentos de Serviços de Tecnologia de 2022 e 2023. Além disso, obteve destaque no inédito ranking Negócios em Expansão pela Exame e foi reclassificada Top10 em Economia Colaborativa pelo iBest em 2022.
Expanded Reach and Versatility
Em 2021, foram também listadas pela Exame Maiores e Melhores no Setor de Tecnologia, e venceram o Prêmio Reclame AQUI na categoria Classificados – Serviços Gerais por dois anos seguidos (2021/2022), além de serem honradas como Top3 do iBest em 2021. Atualmente, o aplicativo oferece mais de 500 tipos de serviços disponíveis em todo o território brasileiro, realizados por 5,1 milhões de profissionais cadastrados em segmentos que variam de reformas, assistência técnica, moda e beleza, serviços domésticos, até aulas e eventos, disponíveis tanto de forma presencial quanto remota. Fundado em 2011, o GetNinjas tem como CEO Leonardo Meneses liderando suas operações com foco no crescimento contínuo através da adoção de tecnologias de ponta.
Fonte: © Imprensa GETNINJAS
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