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Em apenas cinco anos, a Shopee passou de promessa asiática a potência do e-commerce brasileiro. Agora, mira o interior do país com entregas em 24h e uma parceria inédita com a Azul Linhas Aéreas, desafiando Amazon e Mercado Livre em logística.
Quando a Shopee desembarcou no Brasil em 2019, muitos a viam como apenas mais uma entre tantas plataformas asiáticas que tentavam emplacar por aqui. Com seu visual laranja, interface gamificada e preços ultra baixos, a marca logo ficou conhecida como o “app baratinho”. Mas bastaram cinco anos para essa percepção mudar completamente. Em 2024, a Shopee completa 5 anos de Brasil com números impressionantes: 90% das vendas já são feitas por lojistas nacionais, mais de 3 milhões de vendedores cadastrados, 13 centros de distribuição espalhados pelo país e mais de 5 milhões de afiliados ativos.
A nova aposta: Logística ultrarrápida, penetração no interior do país e uma parceria inédita com a Azul Linhas Aéreas — capaz de reduzir em até 60% o tempo de entrega para regiões antes consideradas “difíceis”.
A logística como diferencial competitivo da Shopee
Durante um evento realizado no dia 24 de junho com jornalistas e representantes do setor, executivos da Shopee revelaram a maior aposta da empresa para 2025: vencer a guerra da logística.
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A empresa anunciou a expansão do serviço de entrega em até 24 horas para Rio de Janeiro e Belo Horizonte — algo que, até então, era exclusivo da Grande São Paulo. A medida representa um salto estratégico importante no caminho para chegar mais rápido a cidades de médio porte e ao interior do Brasil, onde há alta demanda, mas menor cobertura logística de concorrentes como Amazon.
Segundo Luciana Hachmann, head de relações governamentais da Shopee, o braço logístico da empresa “ajuda a explicar o crescimento exponencial dos últimos anos”, especialmente por meio de uma rede integrada de 13 centros de distribuição e mais de 150 parceiros logísticos regionais.
A parceria da Shopee com a Azul: o céu é o limite
Mas o grande destaque do anúncio foi, sem dúvida, a parceria com a Azul Linhas Aéreas, que marca a entrada da Shopee em operações logísticas aéreas próprias.
A primeira rota anunciada conecta São Paulo a Manaus, um trecho estratégico para ampliar o alcance das entregas na Região Norte — historicamente uma das mais complexas em termos de frete e prazos.
De acordo com a empresa, a rota tem potencial de reduzir em até 60% o tempo de entrega para produtos selecionados. Trata-se de um movimento ousado que posiciona a Shopee lado a lado com os gigantes do e-commerce nacional, como Mercado Livre (que possui aviões próprios) e Amazon (com centros logísticos robustos e serviço Prime).
A expectativa é que essa logística aérea seja estendida futuramente a outras regiões do país, acelerando a entrega para estados do Nordeste, Centro-Oeste e até cidades remotas no Sul e Sudeste.
Foco no interior e na descentralização
Apesar de estar presente nas capitais, é no interior que a Shopee quer crescer ainda mais. A estratégia é clara: usar a nova estrutura logística para penetrar em cidades onde a concorrência ainda oferece prazos longos e fretes caros.
A promessa de entrega em até 24 horas começa a se tornar realidade não apenas em grandes centros urbanos, mas também em regiões intermediárias — um diferencial especialmente importante para o público que, nos últimos anos, migraram das capitais em busca de qualidade de vida.
Essa capilaridade coloca a Shopee em posição privilegiada para disputar a liderança do comércio eletrônico além dos grandes centros — onde está o maior potencial de expansão do setor.
Shopee como plataforma nacional: 90% das vendas já são do Brasil
Outro dado relevante revelado pela empresa é o nível de nacionalização da Shopee Brasil. Atualmente, 90% das vendas são realizadas por vendedores brasileiros, o que desmistifica a ideia de que a empresa sobrevive apenas de importações baratas.
A presença de 3 milhões de vendedores locais e o crescimento do programa de afiliados com mais de 5 milhões de participantes mostram que a plataforma já é parte do ecossistema econômico digital brasileiro — gerando renda, empregos e novos negócios em larga escala.
Datas duplas: Black Friday todo mês
No campo do marketing, a Shopee também deu seu toque local. A empresa foi responsável por popularizar os eventos promocionais conhecidos como “datas duplas” — como o 7.7, 8.8, 11.11 — que, segundo Rodrigo Farah, head de marca e social commerce, funcionam como “pequenas Black Fridays mensais”.
Foram mais de 55 datas promocionais nos últimos anos, com cupons agressivos, cashback, frete grátis e ativações de influenciadores. A fórmula deu tão certo que passou a ser copiada pelos concorrentes — como o Mercado Livre, que recentemente reduziu o valor mínimo de frete grátis para R$ 19, seguindo o padrão da Shopee.
A guerra logística está só começando
O cenário de e-commerce no Brasil vive um momento de forte concorrência, especialmente entre Shopee, Mercado Livre e Amazon. Mas se antes a briga era apenas por preço e volume, agora a batalha se dá em outro campo: a logística de última milha e a velocidade de entrega.
Segundo Pine Kyaw, head da Shopee no Brasil:
“Logística é um dos maiores desafios do país, mas também a chave para proporcionar a melhor experiência possível. Por isso, seguimos investindo forte para oferecer o que o brasileiro mais quer: comprar com confiança e receber rápido.”
A Shopee chegou ao Brasil como um outsider e, cinco anos depois, se consolidou como protagonista. Com números robustos, estratégia agressiva de expansão logística e presença crescente no interior, a empresa mostra que está preparada para muito mais que vender barato: ela quer liderar o futuro do e-commerce nacional.
E, com aviões no céu, pacotes chegando em 24 horas e lojistas locais se profissionalizando, o caminho já está sendo pavimentado — ou melhor, voado.
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